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2026-02-04 15:02:45 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
我们通过分析安全需求（占比35%）主导监控设备购买这一现象，揭示了三个关键发现。尚普咨询集团依托专家网络与市场模型，共同验证了结论的可靠性。调研中，我们收集并分析了1449位消费者的真实反馈，并将其转化为可量化的数据。投资知识是回报率最高的行为，本报告旨在为您提供决策支持。
一、功能偏好：高清夜视主导，智能功能薄弱
高清画质以23%的占比成为消费者最关注的功能，体现了用户对图像清晰度的核心诉求。夜视功能以18%紧随其后，凸显了全天候监控的重要性。移动侦测与云存储分别占比15%和12%，反映出用户对主动告警及数据备份的重视。智能追踪仅占8%，可能受技术复杂度或成本因素影响；人脸识别占比最低（3%），暗示隐私担忧或应用场景有限。整体来看，功能偏好集中于基础性能与实用性，高端智能功能需求相对不足。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国监控系统消费者洞察报告》，N=1449
二、购买决策：性能价格关键，安全需求驱动
在产品决策因素中，性能占比最高（24%），显示消费者最重视监控系统的核心能力；价格合理性次之（19%），反映用户对成本较为敏感。品牌信誉与用户评价分别占16%和13%，体现信任与口碑的影响力。购买动机方面，安全防护需求占比达35%，远高于其他因素，突显安全在消费行为中的核心地位；财产保护与远程监控分别占22%和17%，说明实际应用需求是主要驱动力。数据表明，性能与安全是影响用户购买的关键要素。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国监控系统消费者洞察报告》，N=1449
三、推荐意愿：整体积极，质量服务需改进
推荐意愿数据显示，“非常愿意”与“比较愿意”推荐的比例合计为45%，“一般愿意”占32%，反映用户整体推荐倾向积极，但仍有提升空间。在不推荐的原因中，产品稳定性问题占比最高（28%），售后服务不佳次之（22%），两者合计达50%，表明质量与服务是影响推荐的关键。使用复杂（17%）、价格偏高（13%）和隐私担忧（11%）亦需关注，以进一步优化用户体验。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国监控系统消费者洞察报告》，N=1449
报告中每一处数据均有来源与详细分析。如需全面把握市场脉络，80页完整报告提供了从宏观趋势到微观洞察的系统拼图。在充满不确定性的市场环境中，尚普咨询集团以可靠数据为您提供决策保障。
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
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| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
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