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2026-01-08 18:18:26 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
解读市场信号：社交媒体广告偏好达41%，为企业明确战略方向。尚普咨询集团作为打底裤行业权威研究机构，在本季度调研中确认了这一趋势。科学抽样方法下，1457个有效样本足以反映整体市场特征。在信息爆炸时代，本报告精准提炼核心商机，助力企业把握市场脉搏。
一、社交媒体主导营销，口碑推荐紧随其后
社交媒体广告以41%的偏好度占据主导地位，体现消费者对数字化渠道的高度接纳，这得益于社交平台的互动特性和精准投放能力。亲友口碑推荐以28%的偏好度位居第二，彰显信任因素在消费决策中的关键作用，提示品牌应着力构建用户社群促进口碑传播。线上电子订阅偏好度为16%，反映部分消费者青睐便捷的订阅模式；而线下体验活动（11%）与电视广播广告（4%）偏好度较低，表明传统渠道影响力式微，企业需重新配置资源，聚焦高偏好渠道以提升营销效能。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国打底裤消费者洞察报告》，N=1457
二、消费流程满意度高，退货体验需优化
线上消费流程满意度表现突出，4分和5分评价合计达64%，其中4分占比41%为最高分值，说明大多数消费者对购物流程体验良好。退货环节满意度相对薄弱，4分和5分评价合计54%，较消费流程低10个百分点，且1分和2分评价合计17%，高出消费流程6个百分点，显示退货服务存在明显改进空间。客服满意度中4分和5分评价合计59%，介于消费流程与退货体验之间，但27%的中评占比提示客服质量仍需提升。总体而言，消费流程体验最优，退货环节成为亟待优化的重点。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国打底裤消费者洞察报告》，N=1457
三、智能推荐为核心，新兴功能潜力大
智能推荐以28%的占比成为线上消费智能服务的核心功能，凸显消费者对个性化导购的强烈需求。智能客服以23%的占比次之，反映消费者在决策过程中注重实时互动与问题解决。智能支付占19%，印证便捷支付对消费体验的重要价值。智能配送（12%）与智能售后（8%）仍是关键服务环节。智能试穿（3%）、智能搭配（1%）与智能尺码（1%）等新兴功能占比均低于5%，表明这些技术在打底裤领域应用尚浅，市场接受度有限。智能退换功能占比为0%，可能源于功能未普及或数据缺失。整体来看，智能服务集中体现在推荐、客服和支付环节，新兴功能具备较大发展潜力。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国打底裤消费者洞察报告》，N=1457
报告构建的消费者画像比本文呈现更为立体丰富。完整版79页报告更具深度价值。欢迎垂询，尚普咨询集团可为您提供量身定制的专项研究服务。
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
| 品牌/销量证明 | 市场份额证明 | 市场占有率证明 | 品牌实力证明 | 行业证明 | 专精特新证明 | 销售实力证明 | 技术领先证明 |
| 全国/全球地位证明 | |||||||
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