400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
婴童抱被68%母亲决策亲友口碑51%影响最大——尚普咨询集团权威发布

2026-01-13 10:16:30   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我最后听的还是闺蜜那句——‘买这个,我家娃夜里不蹬被’。”凌晨一点,刘倩在微信群里甩下一张订单截图,十分钟后,三位预产期只差两周的“孕妈同学”整齐跟单。这不是孤例,尚普咨询刚刚结束的1298份有效问卷显示,68%的婴童抱被最终由母亲“一锤定音”,但点燃购买冲动的,51%来自亲友口碑。换句话说,谁掌握了“宝妈私语”,谁就掌握了市场黄金入口。

熟人社交裂变:成本低到离谱,转化高到惊喜

“我们做过一次小范围测试,让30位老客户在宝妈群里发‘买一赠一’链接,结果新客转化率达到42%,而同期抖音投放的ROI只有1.8。”某杭州贴牌工厂电商负责人透露。报告数据佐证:微信朋友圈是47%用户获取抱被信息的第一场景,远高于电商广告的11%。“朋友圈一张娃被裹成粽子的睡颜照,比主播喊破嗓子更有杀伤力。”分析师指出,婴童抱被具备“强信任、低复购”特性,决策链路极短,谁能在“老带新”环节塞进一张优惠券,谁就能把公域流量瞬间私有化。

品牌“看得见却喊不到”的私域暗流

然而,痛点随之而来——私域对话发生在1对1或500人小群里,品牌方像站在窗外偷听的人,看得见热度却插不上话。“我们给KOL投放的测评视频,下面评论清一色‘求链接’,但转进私信后,订单流向完全不可追踪。”一位国产头部品牌市场总监苦笑。报告里“不愿推荐原因”一栏,34%的受访者直言“产品体验一般、无亮点”,22%“担心担责”,这意味着即便质量过关,缺乏“可炫耀、可转述”的话术,品牌依旧无法撬动二次裂变。

新手妈妈的“第一道门槛”:过来人手把手

“我孕期囤货时,面对200多个SKU直接懵圈,最后复制了表姐的购物清单。”上海浦东的90后妈妈周妍说。调研中,33%的购买场景是“新生儿出生准备”,22%是“季节更换”,两者叠加超过半数,刚需属性明显。问题在于,新手妈妈对“纱布层数、A类标准、惊跳反射”一无所知,更信任“过来人”而非详情页。于是,品牌方陷入尴尬:投放硬广被划走,找专家科普又嫌枯燥,如何把手把手教程塞进宝妈的深夜刷屏时段,成为破局关键。

解决方案:把“老带新”做成小程序游戏

“让每位宝妈都成为分销员,不是让她卖货,而是让她有面子。”基于报告洞察,尚普咨询提出“老带新小程序”模型:

1. 一键生成素材:系统把专家背书、检测报告、真人测评剪成15秒短视频+三张金句海报,宝妈点一下即可发到朋友圈;

2. 零门槛返现:好友通过专属码下单,老客立得10元现金券,可提现可抵货款,裂变层级最多两级,规避法律风险;

3. 实时答疑机器人:后台接入儿科医生与睡眠顾问,常见问题3秒内回复,降低推荐者“背锅”心理;

4. 游戏化勋章:邀请3人解锁“哄睡达人”标签,邀请10人升级“育儿合伙人”,用荣誉对冲“商业化”不适感。

试点数据显示,四周内单城拉新成本从原来的人均98元降到31元,客单价却提升18%,因为“被推荐”用户更信任品质,愿意直接购买88-176元中端利润款。

中端价格带:利润“护城河”还是“天花板”?

报告一针见血:88元以下产品贡献72.6%销量,却只拿到38.7%销售额;88-176元区间以18.8%的销量撬动30.1%的销售额,是品牌真正的“利润发动机”。当“老带新”模型把流量导向中端款,品牌终于摆脱“低价走量”泥潭。更关键的是,176-299元价格带在京东占比达57.4%,意味着只要故事讲得好,高客单并非空中楼阁。“我们把专家讲解视频剪成60秒,突出‘多功能可调节尺寸一件顶三件’,配合老客晒娃使用6个月仍完好的照片,直接拉动中高端款环比增长65%。”上述品牌总监补充。

展望:从一次性买卖到“母婴生态入口”

婴童抱被平均复购周期长达一年,但报告发现,70%的用户愿意在品牌社群内继续购买睡袋、盖毯、口水巾等关联品类。“只要第一单体验超预期,宝妈愿意把未来三年钱包都交给你。”分析师建议,品牌下一步应把小程序升级为“育儿知识银行”:记录宝宝身高体重,智能推送下一阶段所需产品,同时开放“二手转让”“同城转赠”板块,让抱被在完成使命后继续流动,形成环保闭环。如此,低频单品摇身一变,成为高频母婴生态的入口,真正让口碑自循环。

深夜的宝妈群依旧闪烁,但这一次,品牌不再是被动的旁观者。当老客指尖轻点“生成海报”,新客在 expert 机器人的温柔答疑中安心下单,一张裹着小脚丫的抱被照片,再次刷屏朋友圈——商业与信任,在这一刻完成闭环。正如报告所言:谁赢得68%母亲的“拍板权”,谁就赢得下一个五年的增量市场。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为...

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
20余年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评
  • 专注产研

    15

    尚普咨询成立15年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    88%成员拥有国际PMP证明

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
20余年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。