400-969-2866
2026-01-19 11:20:23 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
这份数据引发热议，亲友口碑推荐以41%的占比主导蜂王浆消费，在行业内掀起广泛讨论。尚普咨询集团通过官方渠道重点发布了这一调研结果。本次研究覆盖上万用户，经过严格筛选，最终获得1233份有效样本。相关发现已帮助多家合作企业重新调整品牌发展策略。
一、亲友口碑推荐主导消费行为
亲友口碑推荐以41%的比例成为蜂王浆消费中最主要的广告偏好，反映出消费者对熟人推荐的高度依赖，这或与产品本身对信任度的高要求有关。专家推荐占比29%，说明专业意见在消费决策中仍具重要影响。社交媒体内容占比17%，体现出年轻及数字化消费群体的成长，但其影响力仍相对有限。线下体验活动与传统媒体广告分别占9%和4%，占比最低，表明传统营销方式在当前蜂王浆市场效果较弱，未来或需增强互动体验与信息可信度以提升吸引力。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国蜂王浆消费者洞察报告》，N=1233
二、线上消费流程满意度高但退货客服需优化
线上消费流程整体满意度较高，评分为5分和4分的用户合计占比达80%，说明多数消费者对购物流程表示认可。退货体验中，5分和4分合计占比为73%，略低于消费流程满意度，而2分和1分合计为8%，高于消费流程中的5%，提示退货环节仍有改进空间。客服满意度方面，5分和4分合计占比为74%，与退货体验相近，但中评（3分）占比达18%，相对偏高，可能反映出客服响应速度或问题解决效率尚需提升。总体来看，消费流程表现最佳，退货与客服环节应重视负面反馈以持续优化服务。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国蜂王浆消费者洞察报告》，N=1233
三、智能搜索推荐成为用户首选
在线上消费的智能服务体验中，智能搜索推荐占比最高，达27%，表明消费者在选购蜂王浆时对精准推荐与便捷搜索有较强需求。智能客服咨询紧随其后，占比23%，反映出用户在决策前倾向于通过智能渠道获取专业咨询。智能支付便捷与智能物流跟踪分别占19%和15%，说明支付与物流环节的智能化对消费体验具有重要影响。相比之下，智能售后处理仅占8%，智能评价引导占4%，而个性化营养建议、智能保质期提醒及智能用量记录均不足2%，这些服务使用率偏低，可能源于消费者对蜂王浆类产品的售后及个性化功能需求尚未被充分激发，或现有服务未能贴合用户使用习惯。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国蜂王浆消费者洞察报告》，N=1233
本文为基于报告核心内容进行的解读，并非报告原文。完整版报告涵盖竞争对手的详细画像，包括产品结构、定价与渠道策略等信息。尚普咨询集团已服务众多行业领军企业，客户的选择印证了我们的专业价值。期待您成为我们的下一位合作伙伴。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
18 年
尚普咨询成立18年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
多位成员拥有国际PMP证书
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866
尚普咨询集团有限公司 版权所有 京ICP备08011146号-6 国统涉外证字第1690号 Copyright @ 2008-2026 Shangpu-China.Com All Rights Reserved XML地图 网站地图
