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2026-01-23 14:34:10 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
尚普咨询集团最新数据显示：37%的塑身衣消费者更青睐社交媒体广告，这一现象背后揭示了哪些市场趋势？以上内容节选自尚普咨询集团即将发布的《2025年中国塑身衣消费者洞察报告》。市场研究的科学性首先建立在样本规模基础上，本次调研样本量为1151份。把握这些动向，将帮助企业在营销布局中抢占先机。
一、社交媒体与口碑驱动消费选择
社交媒体广告以37%的偏好度位居首位，显示出消费者更依赖社交平台获取产品资讯。亲友推荐占比28%，印证了口碑传播在塑身衣行业的重要地位。短视频广告获得19%的消费者偏好，突显了视频内容在吸引关注方面的显著效果。相比之下，电视广告仅占5%，反映出传统媒体在该领域影响力式微。这些数据共同指向数字营销与社交互动在消费决策中的核心地位。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国塑身衣消费者洞察报告》，N=1151
二、退货体验成线上购物痛点
线上购物流程满意度较高，评分为5分和4分的消费者合计达64%，其中4分占比最高（41%），说明购物体验总体良好但存在优化空间。退货环节满意度相对较低，5分和4分合计占比54%，低于购物流程与客服满意度，且1-2分差评合计达15%，表明退货流程亟待改进。客服满意度中4分占比38%最高，但5分仅21%，低于购物流程的23%，提示客服响应效率与问题解决能力仍需提升。综合来看，退货体验成为消费者最不满意的环节，应当作为优先改善重点。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国塑身衣消费者洞察报告》，N=1151
三、智能服务提升个性化体验
智能推荐服务以27%的关注度成为线上塑身衣消费中最受重视的智能功能，体现了消费者对个性化选购的强烈需求。智能客服以23%的占比紧随其后，反映出即时咨询在购买过程中的重要性。智能尺码匹配获得19%的关注，凸显了塑身衣品类对合身度的高要求。相较之下，智能促销推送仅占1%，表明消费者对促销信息敏感度较低，可能源于塑身衣作为功能型产品，购买决策更侧重实际效果而非价格因素。这些趋势提示，优化智能推荐与客服体系是提升线上消费体验的关键路径。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国塑身衣消费者洞察报告》，N=1151
本文所呈现的仅是报告部分洞察。完整版报告配备动态数据附录，支持按需筛选与深度分析。尚普咨询集团《2025年中国塑身衣消费者洞察报告》现已发布，助您精准把握市场脉搏，决胜2026。
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
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