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尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%

2026-01-29 18:08:20   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“去年我在抖音直播间卖除垢剂,3分钟讲水垢成分,30秒观众就走光了,后台跳出率飙到30%。”主播小赵在尚普咨询的深访里直摇头,“不是价格不够低,是观众根本不想看一瓶透明液体怎么冒泡。”

小赵的遭遇,恰好戳中了2025年除垢剂赛道的最大尴尬:综合电商依旧稳稳吃下41%的销售额,而风光无限的直播带货,渗透率只有可怜的7%。一边是货架电商“人找货”的半块江山,一边是内容电商“货找人”的浅滩,除垢剂品牌像夹心饼干,前后受挤。

尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%-2025年12月-除垢剂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国除垢剂市场洞察报告》

机会肉眼可见——天猫、京东把搜索流量锁死,消费者早已养成“缺货就去搜”的肌肉记忆;挑战也赤裸裸——抖音用算法把兴趣切成碎片,除垢剂没有彩妆的视觉冲击,也没有零食的即时爽感,直播间一滑就过。痛点更扎心:观众对“水垢”无感,对“家务”逃避,对“透明液体”更是视觉疲劳。

“我们试过请明星进厨房,一边烤牛排一边洗烤盘,结果弹幕全在问牛排链接。”某头部家清品牌电商负责人李蔚苦笑,“除垢剂成了背景板,成交转化不到2%。”

尚普咨询把1331份样本拆成显微镜:32%的人第一次接触除垢剂靠电商推荐,24%因社媒广告动心,但真正下单时,41%还是回到淘宝、京东“搜一下”比价、看评分。直播间的7%,像一道天堑,把“兴趣”和“成交”硬生生隔开。

(了解产品渠道和购买产品渠道.jpg)

破局点藏在“41%”里。分析师指出:货架电商的用户是“高意向存量”,抖音直播间是“低意向增量”,与其在直播间死磕“水垢科普”,不如把天猫详情页里的“2L装赠喷雾”搬到直播间做限时加赠,用“限时、加量、赠品”三板斧,把搜索用户导流成直播停留用户。

杭州某新锐品牌“垢净净”率先试水:先在微信社群发“家政剧情短视频”——阿姨用白醋小苏打3分钟搞不定油烟机,转身掏出垢净净,30秒油垢融化,镜头定格“限时加赠2L补充装”。视频挂车跳转抖音直播间,主播不再讲化学式,而是直接上演“油垢消失术”,同时口令红包弹窗“天猫同款41元,直播间立减10元再送500ml”。一场直播下来,停留时长从45秒拉到3分20秒,转化率飙到11%,是行业均值5倍。

“观众要的不是知识,是爽点。”垢净净CMO宋妍总结,“我们把‘去污’拆成‘魔术’,把‘赠品’拆成‘捡便宜’,搜索流量就被勾进了直播间。”

尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%-2025年12月-除垢剂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国除垢剂市场洞察报告》

数据验证了“导流+剧情”的可复制性:2025年M9,抖音除垢剂销售额环比M8再涨42%,其中采用“天猫详情页同款赠品”策略的品牌,直播渗透率普遍从7%拉到15%。尚普咨询预测,如果头部品牌集体跟进“货架导流+内容爽点”组合,2026年直播渗透率有望翻番,冲破15%拐点。

但挑战远未结束。价格带是第二道关。报告里,59.5%的销量集中在21元以下,却仅贡献32.7%的销售额;21-40元区间以29.4%的销量拿下35.9%的销售额,被业内戏称“利润甜区”。直播间惯用的9.9元秒杀,恰好踩在“低价走量”陷阱,毛利率被运费和投流吃掉,品牌叫苦不迭。

尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%-2025年12月-除垢剂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国除垢剂市场洞察报告》

“我们算过账,2L装成本12元,快递4元,投流成本占比30%,9.9元秒杀每卖一瓶亏7块。”李蔚直言,“但不做秒杀,直播间又没人停留。”

解决路径是“组合装”+“场景溢价”。尚普调研发现,消费者夏季最愿意为“洗衣机槽清洁”买单,冬季则青睐“热水器除垢”。品牌把2L厨房装+500ml洗衣机槽清洁剂打包成“四季除垢礼盒”,定价59元,用“买二送一”话术替代“秒杀”,毛利率拉回38%,直播转化率依旧保持在10%以上。

尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%-2025年12月-除垢剂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国除垢剂市场洞察报告》

更深层的痛点在“信任”。34%的消费者“比较信任”品牌,却仍有28%持观望态度。直播间里,主播喊破嗓子“无效退款”,观众一句“智商税”就划走。尚普把“不愿推荐原因”拆开,31%吐槽“效果不理想”,24%嫌“价格偏高”,18%嫌“使用不便”。一句话:观众不是不信产品,是不信“自己能用到”。

“我们把镜头交给家政阿姨。”宋妍分享新玩法——直播不再让主播自说自话,而是把3台手机架到客户家里,阿姨一边拆洗油烟机一边吐槽“老油垢多难搞”,镜头扫过水槽、墙角、马桶,现场兑水、喷涂、静置、冲洗,15分钟后油垢成片脱落,弹幕瞬间刷满“链接”。真实场景替代“实验室对比”,退货率从12%降到4%。

尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%-2025年12月-除垢剂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国除垢剂市场洞察报告》

展望2026,除垢剂直播的故事才刚开篇。平台端,抖音正内测“家清日”垂直频道,官方流量券向“场景剧情”倾斜;品牌端,垢净净、净力士、洁诺等新锐已把“直播+私域”写进Q1预算,计划把41%的货架用户通过“订单短信+社群短视频”回流直播间,做二次复购。尚普模型测算,如果“导流-复购”闭环跑通,2026年除垢剂直播渗透率有望摸高至18%,贡献销售额突破3.5亿元,相当于再造一个“抖音爆款赛道”。

“别再把除垢剂当透明液体,要把它当家务爽剧的主角。”小赵如今换了话术,直播间背景改成“旧厨房改造”,开场白只有一句:“今天让你们看看,10年老油垢是怎么被一瓶液体秒成清水的。”弹幕瞬间刷屏——“链接呢?”

尚普咨询集团除垢剂趋势报告:41%销售额来自综合电商,直播带货仅占7%-2025年12月-除垢剂-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国除垢剂市场洞察报告》

从41%到7%,再到即将翻倍的18%,除垢剂直播的鸿沟,正在被“货架存量+内容爽点”一步步填平。下一个爆款,也许就在阿姨的抹布和主播的口令红包之间,悄悄发芽。


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