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尚普咨询集团调和油品类年报:84%抖音销量低于62元,低价引流后如何提客单成新命题

2026-01-31 14:20:31   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“家人们,5升装只要59块9,还送小瓶芝麻油!”——晚上八点,抖音直播间里,主播把绿油油的油桶往镜头前一怼,评论区瞬间被“已拍”刷屏。十分钟后,后台数据跳出一行小字:本场成交98%来自62元以下单品。尚普咨询的分析师盯着屏幕直摇头:“流量是洪水,也是猛兽,84.4%的销量挤在低价带,利润被冲到沟里去了。”

抖音平台不同价格区间销售趋势及销量.jpg

机会像热油一样滋滋作响。2025年1-10月,抖音调和油GMV冲到2.08亿元,紧咬京东,增速一骑绝尘。平台日活7亿,厨房场景短视频日均播放破50亿次,“煎鸡排不起烟”“凉拌不糊口”等关键词反复冲上热门。巨大的流量池,让任何品牌都有机会一夜出圈。但机会背面是刀口:低于62元的产品贡献了84.4%的销量,却只换回69.1%的销售额,客单价被死死钉在地板上。100-206元的中高端区间,销量占比仅5.2%,几乎沦为“隐形带”。

抖音平台不同价格区间销售趋势及销量.jpg

“不是没人想买贵的,是贵的根本刷不到。”36岁的济南宝妈周倩吐槽。她刷抖音只为“薅”低价油,系统也默契地只给她推59元、49元甚至39.9元的“地板价”。算法把“价格敏感”标签越贴越牢,中高端产品被自然降权,连露脸的机会都没有。品牌方苦笑:“投流吧,ROI低到哭;不投吧,直接沉底。”

低价漩涡卷走的不只是利润,还有品牌心智。尚普调研显示,60%的消费者“优先或只买品牌货”,但抖音场域里,品牌被淹没在同质化链接里,用户只记得“谁家更便宜”。某华东油脂巨头电商总监透露:“618我们把5升降到49块,当天冲了800万销售额,可扣除投流、佣金、赠品,净利率不到1%,比卖水还惨。”

更难受的是复购率。低价拉来的大多是一次性羊毛党,50-70%复购率区间占比31%,而90%以上高复购率仅18%。“便宜就行,吃完就换”,消费者的心像不粘锅,品牌怎么都挂不住。

固定品牌复购率和品牌转化原因.jpg

痛点已经清晰:流量富得流油,利润薄如蝉翼;低端爆量,高端失声;复购难以为继,品牌无从溢价。怎么办?尚普咨询在《2025年中国调和油市场洞察报告》里提出“阶梯式提价”实验模型,核心只有一句话——用低价做钩子,用组合券做梯子,把用户一步步“抬”上中高价格带。

第一步,直播间挂“试吃小规格”。把原本5升59元的爆款,拆成1升9.9元秒杀,限时限量,只亏运费。用户拍下后,系统自动推送一张“5升装-20元”的中端组合券,券后价69元,恰好卡在100-206元价格带的下限。别小看这10元价差,调研显示,消费者对5升装的价格接受度62%集中在40-60元,但50-60元区间接受度最高(35%),只要比心理预期高10元,就能被“健康升级”话术消化。

价格接受度.jpg

第二步,短视频内容“换芯”。不再喊“全网最低”,而是拍“油烟对比实验”:同锅同火,左边廉价油浓烟滚滚,右边中高端油青烟一缕。视频末尾弹出“想给爸妈换低油烟油?点这里立减20”。用健康焦虑替代价格焦虑,点击跳转直播间,券后价瞬间“顺眼”。测试账号两周跑出数据:中高端销量占比从5.2%提到8.7%,客单价提升12.4元。

第三步,私域“锁客”。下单用户自动进入企业微信社群,每周三营养师出镜直播,教“三高人群怎么吃油”,群里发“家庭用油计算器”小程序,输入人口数、饮食习惯,自动推荐一月用油量,并推送“中端组合券”二次复购。30天下来,社群用户复购率高出大盘21%,百元价格带销量占比成功破10%。

有人担心“提价即翻车”。尚普价格敏感度实验给出定心丸:价格上涨10%,仍有42%消费者继续购买原品牌,31%选择减少频次而非直接跳车。只要给出“健康理由”,用户并非一毛不拔。

价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg

“低价是流量入口,健康才是利润出口。”某新锐品牌“优萃谷”创始人林深复盘,他们用“59元引流+79元提客+99元会员套装”的三级跳,三个月把抖音客单价从52元拉到76元,毛利率回升8个百分点,直播间不再靠“喊破喉咙”冲量,而是用“营养师+食谱”稳稳守住中高端基本盘。

当然,阶梯提价不是万能药,执行细节决定生死。尚普提醒三点:一是券梯度要“小步快跑”,一次提价别超15元,让消费者“无感上移”;二是赠品必须“可视化”,送同规格小瓶不如送“ measurable”的亚麻籽油喷雾,让用户看得见“健康加成”;三是售后“退货体验”必须补齐,当前线上退货满意度仅50%,一旦中高端用户退货受阻,负面口碑会成倍放大。

三类满意度.jpg

展望未来,抖音调和油的中高端窗口期仍在。平台正内测“健康优选”频道,据传将给予100-206元价格带额外20%的自然流量倾斜;同时,抖音超市上线“家庭周期购”,一次下单,分月配送,锁定未来三个月用油,恰好契合调和油65%规律购买频率。品牌若能提前布局“中端组合券+周期购”,把5.2%的中高段销量翻至10%,将在下一轮旺季(M7-M10)抢到宝贵的高端心智。

线上销售规模.jpg

“别让低价成为唯一的记忆点。”分析师最后提醒,“当84%的人只记得59块,你要用健康、用油方案、周期服务,把故事从价格升级到价值。流量红利会退潮,但留在用户心智里的‘健康好油’四个字,才是利润最厚的护城河。”

油锅已热,下一步,看品牌敢不敢把火调大,把价提上去,把故事讲圆。


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