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2026-01-31 14:52:08 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“我原本只想给父亲买个三百来块的竹茶盘，结果在京东一搜，系统直接给我推了块标价2680元的乌金石整石茶盘，点进去一看，月销居然两千多件。”——在北京中关村工作的85后程序员周航，把这段“被升级”的购物经历发到朋友圈后，引来五十多条评论，一半人在问链接。周航的遭遇并非偶然，尚普咨询集团最新出炉的《2025年中国茶盘市场洞察报告》用一组令人瞠目的数据揭示了京东茶盘品类的“金字塔尖”现象：2025年1-10月，京东平台上高于1580元的超高端茶盘，以仅占12.3%的销量，撬动了81.3%的销售额；而销量占比过半的百元以下入门款，却只贡献了3.5%的GMV。换言之，京东每卖出100元茶盘，就有81元来自那块“石头中的爱马仕”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶盘市场洞察报告》
“这不是简单的二八定律，而是‘一九分化’。”尚普消费事业部资深分析师林骁指出，京东把高净值人群的消费心智牢牢锁死在“贵＝好”区间，平台溢价能力甚至远超线下高端茶具城。数据背后，是京东3.2亿Plus会员里那批“对价格脱敏”的中年中产：他们大多35-45岁，家庭年收入30万元以上，买茶盘跟买手表一样，先看材质证书，再问有没有刻字服务，最后才看能不能12期白条免息。对他们而言，千元价差只是“多喝两饼老班章”的事，却能为客厅博古架增添可炫耀的资本。
然而，硬币的另一面是流量成本的“温水煮青蛙”。某佛山实木茶盘品牌负责人阿KEN算了一笔账：同样一款50cm整石茶盘，京东自营扣点8%，加上京准通投放和秒杀坑位，综合费率冲到25%；而在抖音，直播间佣金5%，投流成本10%即可打住。“京东的81%高端份额看着香，可如果品牌没有溢价故事，扣完平台费就只剩情怀。”阿KEN的吐槽，道出了多数中小厂商的集体焦虑：不进驻京东，品牌高度上不去；冲进去，又可能被高昂流量费反噬。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶盘市场洞察报告》
痛点远不止于此。尚普调研显示，在京东搜索“茶盘”关键词后，消费者平均要浏览7.4个SKU才能做出决策，远高于天猫的4.8个。高净值用户虽然“不差钱”，却“差时间”——他们最怕在数百个外观雷同的乌金石茶盘里“选瞎眼”。一位受访用户甚至抱怨：“页面看久了，觉得三千和一千五的石头长得一模一样，最后干脆选最贵的，就当买保险。”选择过载，直接推高退货率：京东高端茶盘退货率约为8.7%，高于天猫同价位段5.2%的均值。
“把选择困难症变成定制仪式感”，成为品牌撬动京东81%高端份额的密钥。今年9月，福建“南杉”茶盘率先上线京东“尊享定制”频道：消费者购买≥1580元商品，即可免费获得大师手刻签名+专属收藏证书，还可勾选“生辰石”定制，把家徽、姓氏甚至企业Logo激光雕刻在茶盘背面。为了让“贵”显得理所当然，南杉同步上线“白条24期免息”，把2680元的客单价拆成每月111元，低于一顿火锅钱。结果，国庆大促期间，南杉定制款销量环比暴涨210%，客单价提升34%，退货率反而降到3.1%。“用户买的是身份标签，不是石头。”南杉电商总监陈潇透露，他们正与京东金融合作，计划在2026年推出“茶盘以旧换新”服务，进一步锁定高净值复购。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶盘市场洞察报告》
故事并未结束。尚普调研发现，京东高端茶盘消费者中，46%在30天内再次购买茶叶、茶宠等周边，跨品类ARPU是普通用户的2.7倍。平台方顺势把“茶盘+茶巾+茶宠”打包成“尊享套餐”，利用大数据在Plus会员首页“千人千面”推送。某次秒杀活动中，2999元套餐仅用43秒售罄，连带茶叶GMV增长180%。“高端茶盘只是流量入口，后面是一整套茶生活方式。”京东居家品类负责人宋扬在内部复盘会上直言，2026年京东将打通“茶盘—茶叶—茶饮”全链路，目标是把高端茶盘的年复购率从目前的30%提升到50%，进一步巩固81%的高端销售占比。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶盘市场洞察报告》
当然，挑战依旧如影随形。抖音、小红书等内容电商正用“沉浸式茶空间”短视频蚕食用户心智：一张原木茶席、一段煮水声，再配上一句“这款茶盘只要199元”，就能让小镇青年瞬间种草。面对“低价+情绪价值”的双重夹击，京东必须加快“高端内容化”脚步。11月起，京东APP首页上线“茶境”频道，邀请非遗制盘大师直播讲解“为什么这块乌金石值3000元”，并用AR技术让用户在手机里“把茶盘摆到自家茶席”。内测两周，频道人均停留时长达到93秒，比传统图文详情页提升76%。
展望2026，茶盘市场将继续上演“哑铃型”分化：百元以下走量，千元以上走心。京东的81%高端份额像一块诱人的奶油蛋糕，但只留给会讲“文化+定制+金融”故事的品牌。正如林骁所言：“未来能在京东活得滋润的茶盘商家，一定是高端材质专家、定制服务专家、金融分期专家‘三合一’。否则，你只会成为那块被平台流量成本啃得只剩渣的‘抹布盘’。”
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国茶盘市场洞察报告》
当夜色降临，周航把那块2680元的乌金石茶盘摆上阳台，月光洒在石面的天然金星上，他顺手拍下一张特写发到朋友圈：“刻了老爸的名字，老爷子说比给他买茅台还开心。”十分钟后，评论区又多了三条“求链接”的私信。京东81%的高端茶盘故事，还在继续。
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