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尚普咨询集团年度复盘:54%高推荐意愿32%嫌口感一般速食芋圆品牌如何留住Z世代

2026-01-31 15:26:10   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“昨晚十一点,我照网红教程煮芋圆,结果一咬就糊,照片都没好意思发。”00后女生林可在小红书吐槽,短短三小时收获两千多条“+1”。看似一句抱怨,却戳中了整个速食芋圆赛道最柔软的肋骨——54%的年轻人愿意把芋圆安利给闺蜜,却有32%因为“口感翻车”瞬间闭嘴。尚普咨询最新出炉的《2025年中国速食芋圆市场洞察报告》用1218份样本把这块“甜蜜伤口”撕开展给所有品牌看:Z世代的分享欲已经就位,谁能把煮制成功率拉到90%,谁就能把低成本裂变收入囊中。

机会藏在数字里。18-35岁消费者合计占到67%,其中26-35岁职场“奶茶钱包”最饱满,人均年入5-8万,买起零食来“闭眼加购”。他们逛直播间像逛便利店,每月数次下单的人占到31%,却又有27%只是“偶尔买一袋尝尝”。换句话说,人群基数庞大、复购闸门却半开半合,只要产品“不踩雷”,就能把“偶尔”变“经常”。

尚普咨询集团年度复盘:54%高推荐意愿32%嫌口感一般速食芋圆品牌如何留住Z世代-2025年12月-速食芋圆-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食芋圆市场洞察报告》

然而,雷区正是口感。报告里,不愿推荐的头号理由“口感一般”独占32%,远高于“价格偏高”的24%。“煮3分钟硬芯,5分钟直接糊成芝麻糊,我为啥不直接点外卖?”林可的留言被品牌运营林晨截图钉在公司白板旁,“消费者不是懒,是怕失败。”林晨所在的新消费品牌“圆气”过去十二个月在抖音卖出840万袋,退货理由里“口感与预期不符”高达四成。数据与调研互为印证,口感标准化成为行业“卡脖子”环节。

尚普咨询集团年度复盘:54%高推荐意愿32%嫌口感一般速食芋圆品牌如何留住Z世代-2025年12月-速食芋圆-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食芋圆市场洞察报告》

痛点一旦清晰,解决方案就能精准到秒。圆气团队把煮制流程拆成颗粒度更细的“倒计时3分”QR码:用户扫码,手机立刻弹出AR动画,一口虚拟奶锅里芋圆随秒表翻滚,第58秒提醒“准备冷水”,第180秒弹出“捞起过冰”,全程语音+视觉双提示。测试两周,失败反馈从28%掉到11%。“跟着动画煮,成功率高才想晒图。”林可成了首批体验官,她在朋友圈发出“零翻车”九宫格,两小时内带动同款销量增长150%。

技术之外,价格杠杆同样奏效。动画结束页同步掉落“第二袋半价券”,把单次尝鲜转化为“一次买两袋”。数据显示,速食芋圆价格接受度集中在5-15元区间,其中5-10元占比42%,10-15元占比27%。半价券正好把客单价压在“一杯奶茶钱”的心理锚点,用户“顺手囤贷”毫无痛感。

尚普咨询集团年度复盘:54%高推荐意愿32%嫌口感一般速食芋圆品牌如何留住Z世代-2025年12月-速食芋圆-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食芋圆市场洞察报告》

渠道端也在为“口感革命”让路。京东平台40-84元中高端价格带销量只占14.7%,却贡献了35.8%的销售额,证明只要体验升级,年轻人愿意为“更好吃”付溢价。圆气顺势把AR版新品定价19.9元/袋(标准500g),上线首月即冲进京东甜品榜TOP3,带动品牌整体客单价提升22%。

尚普咨询集团年度复盘:54%高推荐意愿32%嫌口感一般速食芋圆品牌如何留住Z世代-2025年12月-速食芋圆-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食芋圆市场洞察报告》

但单次爆款不等于长期护城河。尚普咨询分析师指出:“把54%推荐意愿转化为UGC,关键是标准化口感。”圆气下一步计划建立“口感认证官”社群:从愿意推荐的54%里筛选千名核心用户,每月寄送盲测样品,收集咀嚼度、甜度、香气三维评分,数据直接反馈给工厂调整淀粉配比与蒸煮温度。目标是把“口感一般”的32%负面率压到15%以内,让“种草—拔草—再种草”形成正循环。

尚普咨询集团年度复盘:54%高推荐意愿32%嫌口感一般速食芋圆品牌如何留住Z世代-2025年12月-速食芋圆-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食芋圆市场洞察报告》

故事回到林可。她在最新一条小红书视频里把AR教程称为“芋圆界的驾考宝典”,评论区被“求链接”刷屏。屏幕那端,更多品牌开始意识到:Z世代不是不愿意分享,而是害怕分享后“社死”。谁能用技术+内容把“翻车率”降到最低,谁就能让54%的推荐意愿真正落地,成为下一条爆款笔记的主角。速食芋圆的2026年,也许就从这一颗“不糊”的芋圆重新开始。


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