400-969-2866
2026-02-02 12:24:52 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“如果明年涨价10%，你还会选同一家工作室吗？”——面对这个问题，41%的受访消费者给出了肯定答案。尚普咨询集团最新调研显示，摄影摄像行业正出现一条令人惊喜的“价格韧性曲线”：在2025年1-10月的1222份样本中，当被告知“服务整体提价10%”时，41%的人仍愿意继续购买，38%选择减少频率，仅21%铁了心换品牌。换句话说，近六成用户并未把“涨价”视为一票否决项，这给苦于成本上涨却不敢轻言提价的品牌，打了一剂强心针。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国摄影摄像服务市场洞察报告》
“不是客户不肯多花钱，而是怕花得不明不白。”成都屿木摄影创始人李屿木在电话里坦言。去年秋天，他把婚纱照套系从4999元调到5499元，本来心里打鼓，结果当季度订单反增12%。“我在公众号里列了成本账：新增电影灯、RAW格式全送、精修从45张提到60张，客户觉得涨得值。”李屿木的亲身实验，恰好印证了报告里的数据：只要“理由透明”，四成消费者愿意陪品牌一起扛通胀。
然而，硬币的另一面是21%的“随时流失率”。他们大多对价格极度敏感，且高度依赖促销。调研发现，65%的消费者对促销活动呈现“比较依赖”或“一般依赖”，一旦优惠收窄，他们便迅速离场。更微妙的是复购率区间：34%的用户年复购率集中在50%-70%，属于“感情有余、忠诚未满”的摇摆群体；真正90%以上超高复购的死忠粉，仅占8%。“摄影不是刚需，低频+高客单决定了消费者永远在追求新鲜风格。”尚普咨询分析师周鸣指出，31%的换品牌原因正是“想尝试新风格”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国摄影摄像服务市场洞察报告》
痛点就此浮出水面：涨价若只是“硬涨”，21%的流失池会瞬间放大；若单纯靠促销续命，又会被65%的促销依赖族拖入毛利泥潭。品牌想要溢价，却苦于找不到“既锁客又锁价”的杠杆。
上海梵视摄影率先给出了样板答案。今年3月，梵视推出“增值型涨价”：套系价格上浮10%，但同步赠送“三合一升级包”——精修加片10张、新增电影级航拍场景、以及可抵下次拍摄的500积分。会员积分可在年内兑换证件照、孕妈照等轻量服务，等于把二次到店写进合同。结果，第一波涨价通知发出后，老客退订率仅4.7%，远低于行业平均15%；客单价则从6800元抬升到7616元，涨幅12%，基本覆盖新购灯光、稳定器带来的5%成本抬升。更惊喜的是，积分体系让50%-70%复购区间的“摇摆用户”在半年内回店率提升18%，直接盘活沉寂订单。
“客户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。”梵视营销总监林岚在朋友圈写下这句话。她透露，涨价公告推文的标题刻意用了“限时升级”而非“价格调整”，评论区里点赞最高的一条是“老客户含泪支持”，配图是积分商城里免费兑换的圣诞写真，情绪价值瞬间拉满。
技术端也在为“增值型涨价”提供弹药。调研显示，消费者最期待的智能服务前三分别是“智能风格推荐”（29%）、“在线预约系统”（28%）、“智能修图预览”（19%）。这意味着，品牌可以把AI算法、云端选片等科技体验包装成“溢价理由”，进一步弱化价格敏感度。深圳光圈日记把AI修图预览做成“即拍即得”小程序，客片现场就能生成15秒短视频，用户分享到小红书后自带定位，回流新客占比高达27%。“科技+内容”让涨价故事不再苍白，而是变成“效率提升+体验升级”的双赢叙事。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国摄影摄像服务市场洞察报告》
当然，挑战仍未退场。秋季是行业绝对旺季，销售额占全年35%，冬季则跌至15%。如何在淡季让会员积分持续运转、避免“沉睡”，考验着品牌的私域运营能力。北京暖树摄影的做法是，把积分兑换与“亲子公益拍摄”绑定，每兑换一次，工作室向山区小学捐赠一张证件照，用户既消耗积分又获得公益证书，社交货币属性满满。上线两个月，积分兑换率从19%提到42%，公益话题还为品牌带来额外曝光，微博话题阅读破1200万。
展望未来，尚普咨询预测，随着26-35岁核心客群向新一线及二线城市下沉，市场对“高性价比+高情绪价值”的中端套系需求将持续放大。500-1500元价格带贡献了37%的订单，却仍有38%的用户在涨价面前选择“减少频率”，这说明“中端扩容”与“价值升维”必须同步发生。谁能用会员积分、AI体验、公益叙事把10%的涨幅“翻译”成看得见、摸得着、传得出的额外价值，谁就能把41%的价格容忍度变成自己的利润护城河，同时把流失率牢牢摁在15%以下。
“摄影卖的不是照片，是记忆溢价。”李屿木在挂电话前补充道。下一轮涨价，他打算把“增值包”升级为“故事包”——赠送一段30秒纪录片花絮，由AI配音朗读新人誓词，“让客户带走的，不只是一本相册，而是一部可以反复播放的爱情微电影。”当记忆被赋予更多层次，价格就不再是敏感数字，而是情感天平上可被接受的砝码。对于整个行业而言，41%的容忍度是一扇窗，推开它，就能看到从“一次性买卖”迈向“终身会员”的星辰大海。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
18 年
尚普咨询成立18年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
多位成员拥有国际PMP证书
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866
尚普咨询集团有限公司 版权所有 京ICP备08011146号-6 国统涉外证字第1690号 Copyright @ 2008-2026 Shangpu-China.Com All Rights Reserved XML地图 网站地图
