400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
尚普咨询集团权威发布:电动三轮车熟人口碑47%触达,线上广告仅4%

2026-02-03 11:15:52   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我买车就听表哥一句话,他说金彭拉得多、不坏,我就直接去了镇上的专卖店。”在山东临沂郯城县,36岁的果蔬批发商李强指着门口那辆跑了两年多的电动三轮车,语气笃定。尚普咨询最新调研显示,像他这样被“熟人一句话”种草的用户高达47%,而线上广告只影响4%的决策——在电动三轮车这个千亿级下沉市场,数字营销投流砸得再猛,也抵不过村口修车铺老师傅的随口推荐。

尚普咨询集团权威发布:电动三轮车熟人口碑47%触达,线上广告仅4%-2025年12月-电动三轮车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动三轮车市场洞察报告》

机遇:一句话值千万

“熟人经济”在县域交通工具里从来不是新鲜词,但2025年的数据依旧震撼:亲友口碑以47%的占比碾压所有媒介,线下门店体验紧随其后占28%,而短视频、直播、信息流广告三者加总才勉强摸到8%的边。尚普咨询分析师王骁指出:“电动三轮车是高客单、低复购、重场景的大件,用户试错成本高,天然依赖‘可信参照系’。谁能掌握老用户的嘴,谁就掌握增量。”

把镜头拉回河南周口,经销商赵老板深谙此道。他手里有一本“铁粉台账”,每卖出一辆车,就邀请车主加入“赵师傅车队”微信群,定期组织免费补漆、换刹车油。老用户一句“赵老板靠谱”在周边6个乡镇裂变出年均300台销量,而他几乎没投过线上广告。“抖音一条线索成本80块,还不一定到店;请老乡吃顿饭,他能给我拉来仨客户,哪个划算?”赵老板笑得憨厚,却道出了千亿市场的底层逻辑:信任即流量。

尚普咨询集团权威发布:电动三轮车熟人口碑47%触达,线上广告仅4%-2025年12月-电动三轮车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动三轮车市场洞察报告》

挑战:线下铁军缺位,品牌“够不着”

然而,并不是所有企业都能像赵老板这样把口碑做成“私域”。调研显示,63%的整车厂仍把预算大头砸向电商平台与信息流,结果产出比惨淡——天猫4380-6499元中段价格带销量占比虽高,却需要品牌持续投流、让利换排名;抖音低价款走量,但退货率居高不下,利润被运费和平台扣点吃干抹净。更尴尬的是,线上广告只能触达那4%的“主动搜索型”用户,剩下96%的潜在买家依旧在线下门店、集市口、村头维修点“闲逛”。

“我们缺的不是品牌故事,而是能把故事送到老乡耳边的人。”某头部品牌渠道总监陈放坦言。过去一年,他在华东三省招了150名大学生做“数字推广专员”,结果三个月留存率不到20%,“孩子们不会讲农活场景,也吃不了下乡的苦,预算白白蒸发”。没有“地推铁军”,品牌就像隔着一层毛玻璃,看得见市场,却够不着用户。

尚普咨询集团权威发布:电动三轮车熟人口碑47%触达,线上广告仅4%-2025年12月-电动三轮车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动三轮车市场洞察报告》

痛点:信息杂、真假难辨,用户怕“踩坑”

“网上都说自己续航100公里,买回来跑60公里就趴窝。”江苏宿迁的粮食经纪人周伟去年在直播间下单,货到后发现电池虚标,想退货却被客服以‘已上牌’为由拒绝。调研中,28%的用户不愿推荐某品牌的首要原因是“产品质量问题”,22%抱怨“售后服务差”。线上信息越爆炸,老乡们越无所适从——短视频里拉10吨爬坡的“神车”,到自己手里连3吨稻壳都喘;宣称“全国联保”的品牌,真出故障却找不到配件。尚普咨询把这种现象定义为“高信任门槛+低数字素养”并存:用户需要信息,却缺乏辨别能力,于是只能退回熟人网络,寻求“买过的人”兜底。

尚普咨询集团权威发布:电动三轮车熟人口碑47%触达,线上广告仅4%-2025年12月-电动三轮车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动三轮车市场洞察报告》

解决方案:千镇老用户代言计划,把“口碑”做成可复制的供应链

“与其砸钱买流量,不如花钱养信任。”基于调研数据,尚普咨询为品牌设计了一套“千镇老用户代言”模型,短短半年已在皖北、豫南跑通样板。

第一步,筛人。以“载重500-800kg、用车2年以上、复购评分5分”为硬指标,每个乡镇筛选3-5名“铁粉车主”,颁发“品牌荣誉村推官”证书,赠送终身免费保养。

第二步,赋内容。公司统一配发4K手机云台、剪辑模板,教老用户拍摄“真实拉货的一天”:从装满玉米棒子过磅,到半路淋雨盖板不渗水,再到晚上回家插电热车。没有滤镜、没有剧本,镜头晃动、乡音俚语,反而让看客产生“这就是我每天过的日子”的代入感。数据显示,同样一条30秒视频,老用户自拍平均播放量12.7万,品牌官方账号仅2.3万。

第三步,给利益。每成功推荐1人购车,老用户立得300元现金+价值200元配件券;被推荐的新客也可得“首次保养免费”。裂变链条里,熟人面子与里子兼得,品牌则收获高转化、低退货——样板镇统计,通过老用户视频进店成交率高达42%,远高于电商线索的9%。

尚普咨询集团权威发布:电动三轮车熟人口碑47%触达,线上广告仅4%-2025年12月-电动三轮车-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动三轮车市场洞察报告》

第四步,锁售后。品牌把维修技师编进“代言群”,老用户遇到小毛病@技师,10分钟内视频指导,解决不了的,技师携件上门。调研中,74%消费者表示“售后响应快”会显著提升他们的推荐意愿。把售后做成内容,让一次维修成为下一单口碑素材,闭环就此成型。

展望:从“卖车”到“卖信任”,2026或迎品牌洗牌

尚普咨询预测,2026年电动三轮车线上销售额将突破120亿元,但增量红利不再属于“会投流”的品牌,而属于“能把老用户变成销售铁军”的品牌。当47%的熟人口碑与4%的线上广告形成天壤之别,市场逻辑已再明显不过:谁能降低县域用户的“信任成本”,谁就能拿到下一轮的船票。

“也许用不了两年,电动三轮车也会像家电一样出现‘县域版京东’,但在此之前,得先有人把老乡们从‘听表哥’进化到‘听老用户代言’。”王骁在报告发布会尾声给出判断,“当品牌把1000个镇的老用户串联成一张‘信任网’,线上广告那点声量,就真的只是背景噪音了。”

从临沂的果蔬批发市场,到周口的麦收田间,再到宿迁的粮食收购点,电动三轮车的发动机声轰鸣依旧,但营销战场的硝烟已经转向——下一个引爆点,不在直播间,而在老乡刚拍好的那条15秒短视频里。镜头里,他一脚电门,拉着三千斤花生驶过泥泞的机耕道,画外音是再朴实不过的一句:“买它,我就是因为信我舅,他用五年没坏。”


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。