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尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高

2026-02-04 10:12:45   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“十一”长假前一周,林潇潇在小红书刷到一条只有三百赞的笔记:博主拖着一只24寸奶白色PC箱,在稻城亚丁的碎石路上狂奔,箱子被扔进越野后备箱三次,外壳只留下淡淡划痕。评论区里,博主补了一句:“不是广告,箱子是我去年双11买的,真摔不烂。”林潇潇当晚就下了单——她并不知道,这条看似“自来水”的分享,正在悄悄改变旅行箱品牌的流量天平。

尚普咨询刚刚结束的1380份问卷显示,社交媒体广告已经以35%的占比,跃升为旅行箱包消费者“最愿意看”的广告形式,把电商平台推荐(20%)和电视广播(5%)远远甩在身后。更关键的是,当消费者被问到“谁说的话最可信”时,40%的人把票投给了“真实旅行用户”,明星/网红只占5%,连垂类大V都落后10个百分点。换句话说,一个粉丝不到五千的素人驴友,比千万级网红更能让买家掏钱包。

尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高-2026年1月-旅行箱包-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国旅行箱包市场洞察报告-2026年1月-旅行箱包-38_for_article.pdf》

“明星翻车的成本越来越高,素人笔记的CPM却不到头部KOL的十分之一。”某国产箱包品牌市场总监周锐给记者算了一笔账:2025年他们砍掉一半明星预算,拿出300万元做“素人旅行基金”——只要用户承诺出行15天以上,并允许品牌使用原始素材,就免费赠送一只售价899元的24寸PC箱。三个月内,申请人数突破2.4万,最终入选的800人里,有七成主动发布了Vlog或图文,单条内容平均带来42个“收藏-加购”转化,ROI是同期明星种草视频的3.6倍。

然而,硬币的另一面是“虚假种草”正在透支信任。调研中,35%的用户把“真实用户体验分享”列为关键决策依据,但同样有消费者在深访里抱怨:“现在刷十条‘无广告’,九条最后都挂上车,我根本分不清谁真谁假。”平台算法又偏爱“短平快”的夸张标题,导致“摔不烂”“碾压汽车”成为烂梗,评论区一片“编,继续编”。

尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高-2026年1月-旅行箱包-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国旅行箱包市场洞察报告-2026年1月-旅行箱包-38_for_article.pdf》

“信任一旦塌方,比纸箱还脆。”尚普咨询分析师李晨指出,旅行箱属于“低复购、高客单、重体验”品类,消费者一次踩坑,就可能拉黑品牌。数据显示,即便价格只上涨10%,也有20%的用户直接更换品牌;而65%的人对促销活动存在依赖,其中15%“高度依赖”。这意味着,如果品牌继续用“伪素人”透支信任,只要竞品降价50元,用户就会瞬间倒戈。

尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高-2026年1月-旅行箱包-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国旅行箱包市场洞察报告-2026年1月-旅行箱包-38_for_article.pdf》

痛点显而易见:消费者需要“一眼辨真”的标识,品牌需要低成本、高可信的内容护城河,平台则需要留住用户时长。三方利益交汇点,正是“可验证的真实出行”。

解决方案正在悄悄落地。抖音电商8月上线“已验证出行”标签,用户上传带地理定位的连续Vlog,平台通过行程合理性、拍摄时间、箱体贴纸等多维校验,通过后给予流量倾斜。首批内测的90天里,加挂标签的视频平均播放完成率提升27%,进店转化率翻了一倍。周锐的品牌第一时间接入,把“素人旅行基金”与平台标签打通,赠送箱子的同时要求申请人必须开启定位记录。“过去我们花20万找中腰部达人,点赞不过万;现在用5万做标签流量加油包,素人视频也能跑到50万播放,评论区全是‘求链接’。”

尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高-2026年1月-旅行箱包-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国旅行箱包市场洞察报告-2026年1月-旅行箱包-38_for_article.pdf》

故事回到林潇潇。她收到箱子后,按指引开了定位,从成都自驾到香格里拉,全程1800公里,途中遭遇暴雨,箱子在露天停车场淋了一夜。她把这段剪成30秒“暴雨实测”发在小红书,点赞只有两百,却收到43条私信询问品牌。两周后,她收到品牌官方邀请,成为“城市体验官”,再送一只28寸大箱,条件是继续记录春节东北之旅。“我不是网红,但他们让我觉得自己在参与产品迭代。”林潇潇说。

素人矩阵的裂变效应,让品牌在中端价位段尝到甜头。尚普数据显示,500-1000元价格带占整体销量35%,是竞争最激烈的“红海峡谷”。谁能在信任度上领先半步,就能把20%的价格敏感用户留在自己阵地。周锐透露,2025年第四季度,品牌在这一价位段的市占率从7.8%提升到11.4%,其中35%的新客来自“已验证出行”标签内容,复购率也比达人引流高出18个百分点。

尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高-2026年1月-旅行箱包-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国旅行箱包市场洞察报告-2026年1月-旅行箱包-38_for_article.pdf》

当然,素人计划并非万能。李晨提醒,真实内容最大的敌人是“规模焦虑”:一旦品牌把赠送数量从几百拉到几千,审核边际成本陡增,造假空间也随之放大。此外,过度“剧本化”素人故事,同样会消解真实感。“用户要的是‘像自己一样的人’,而不是‘像演员一样的素人’。”

展望2026,旅行箱品牌若想继续吃“真实红利”,至少要做好三件事:

第一,建立“可验证”的技术门槛。无论是平台标签,还是品牌自研小程序,行程数据、地理信息、时间戳必须交叉验证,且对C端透明,让用户一眼看出“这人真的出门了”。

第二,设计“低门槛、高互动”的激励机制。送箱只是入场券,更重要的是把素人变成“编外产品经理”。例如邀请他们参与下一季配色投票、拉杆手感测试,让真实用户与研发部门在群里直接对话,把“参与感”写进品牌故事。

第三,把“真实内容”沉淀为品牌资产。将素人Vlog剪成15秒“真实瞬间”广告片,投放在社交媒体开屏,而不是再用精修海报。尚普调研里,70%用户表示“非常或比较愿意推荐”自己购买的旅行箱,但不愿推荐的首要原因仍是“产品质量未达预期”。可见,真实内容只能把用户拉来,留不留得住,还得看箱子本身经不经摔。

尚普咨询集团趋势雷达:社交媒体广告35%触达,真实旅行用户40%信任度最高-2026年1月-旅行箱包-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国旅行箱包市场洞察报告-2026年1月-旅行箱包-38_for_article.pdf》

“当旅行变成社交货币,箱子就是移动的广告牌。”李晨最后用一句话总结:谁能把40%的信任度变成100%的出行验证,谁就能在中端价格带的红海里,提前抢到下一波消费升级的船票。

船票已发出,素人正在登机,品牌准备好了吗?


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