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78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察

2026-01-08 21:38:01   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我就认国产。”郑州的85后爸爸李骁在建材市场转了一下午,最终把一台售价2299元的国产即热热水器塞进后备厢,“进口牌子动辄四五千,功能差不多,何必交智商税?”这句话,在尚普咨询集团刚刚完成的1338份消费者样本里得到了量化印证——78%的人把票投给了国产品牌,进口阵营只剩22%的“狭窄夹缝”。

78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-即热热水器-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即热热水器市场洞察报告》

份额数字背后,是一场供应链与消费心理的双重逆袭。过去五年,国内头部品牌在发热体、电控芯片、恒温算法等核心环节陆续打破国外专利墙,把整机成本下拉30%,却保持与外资同档的性能指标。某华东大厂内部人士透露,“我们甚至把出口欧洲的机型直接转内销,材料不变,价格腰斩,用户当然用脚投票。”

然而,78%的狂欢并未让行业高枕无忧。同一份调研像一盆冷水:28%的购买者被归类为“价格敏感型”,他们并非忠诚于某一国货,而是忠诚于“谁更低”。当采访人员追问“如果明天隔壁品牌再便宜50元会怎样?”一位江西县城的个体商户笑呵呵地回答:“那就换呗,热水器又不是手机,能出热水就行。”

78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-即热热水器-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即热热水器市场洞察报告》

低价旋涡让国产老大们如芒在背。2025年1—10月线上数据显示,439元以下机型卖出四分之三的销量,却只换回四成销售额;换句话说,卖十台低价机,利润还抵不上一台中高端。更尴尬的是,32%的“不愿推荐”理由指向“产品体验一般”,24%抱怨“安装服务不满意”。利润薄、服务重、口碑反噬,成为国产份额飙升后的“暗礁”。

价格魔咒有没有解法?调研里一个24%的换牌理由给出线索——“节能效果更好”。别小看这看似平淡的四个字,它让头部品牌嗅到“高端国产化”的缝隙市场。今年9月,A品牌推出超一级能效即热机,热效率98.4%,比国标高7个百分点;国家节能补贴直降200元,终端到手价2599元,比进口同级便宜近一半。上市当月在京东平台就抢到4380台,其中31%的订单来自原本购买1500元以下机型的“价格敏感型”用户。分析师指出,“补贴把节能差价抹平,让理性迁移成为可能,这是政策杠杆与产品升级的完美合谋。”

78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-即热热水器-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即热热水器市场洞察报告》

节能牌只是入场券,安全才是溢价跳板。调研显示,23%消费者把“安全性能”列为三大关键购买因素之一。过去,进口品牌凭借“防电墙+漏电保护+干烧自检”的三重安全叙事稳居高端,如今国产把这套组合打包成一枚指甲盖大小的“安全芯”模块,成本下降40%,却能在广告片里做出“通电金鱼照样游”的震撼画面。广东某品牌市场部人士坦言:“把技术翻译成肉眼可见的实验,用户才会为安全感付高价。”

故事讲到这里,行业主线已然清晰:国产以供应链优势吃下78%基本盘,却面临28%低价人群随时“反水”;向上要走节能、安全两条差异化栈道,把24%的“效果导向”换牌人群锁定在自己的射程内。尚普咨询预测,2026年即热热水器线上均价将站上2200元关口,比2025年提高11%,其中节能机型贡献度超过60%。换句话说,谁能在“超一级能效+安全芯”双轮上先跑出规模,谁就能把78%的国产江山从“大”做到“强”。

78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-即热热水器-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即热热水器市场洞察报告》

但挑战并未结束。即热式壁挂机虽以23%的安装占比成为主流,却受限于老房电路负荷,在三线以下城市普及率仍只有18%。调研里,一位贵州遵义的经销商吐槽:“农户家25A老电表,装个8kW即热就跳闸,只能推储水式,低价也得做。”解决场景痛点,需要品牌把“电路升级+智能增容”打包进服务包,用金融分期摊掉三四千元的增容成本,才能把高端国货送进千家万户。

与此同时,内容电商正改写“信任链”。34%的消费者通过“真实用户体验分享”下单,高于品牌促销18%整整一倍。抖音直播间里,主播把热水器拆开,一边用红外测温枪对比进口发热体,一边把安全芯扔进鱼缸,五分钟点赞破十万。分析师提醒,“技术可视化+口碑裂变”正在抹平品牌溢价,留给传统广告的时间窗口只剩不到两年。

78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-即热热水器-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即热热水器市场洞察报告》

服务体验仍是最后一公里。线上满意度调查显示,退货与客服两项评分均低于整体购物流程,平均分只有3.65与3.68。业内人士透露,即热热水器安装失败率约6%,远高于大家电2%的均值,一旦二次上门,单台服务成本立刻吃掉整机利润的15%。头部品牌已启动“智能预勘”系统,用户上传厨房线路照片,AI自动判定电表、空开、线径是否符合安装标准,提前寄送增容配件,把失败率降到2%以内。服务数字化,将成为高端国产甩开中小品牌的“隐形翅膀”。

78%国产即热热水器主导市场,28%价格敏感型偏好仍占主流——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-即热热水器-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即热热水器市场洞察报告》

站在2025年的尾巴回望,即热热水器行业呈现一幅“冰火交织”的长卷:一边是78%的国产高墙拔地而起,一边是28%的价格暗流汹涌;一边是节能、安全带来的升级曙光,一边是老旧电路、安装痛点的现实掣肘。正如尚普咨询首席分析师在年末闭门会上所言:“国产份额的78%只是上半场门票,能否把28%的价格敏感型转化为价值拥趸,能否用24%的节能诉求撬动高端心智,才是决定中国品牌能否把热水器做成世界名片的关键赛点。”

未来的热水器江湖,不会再有“低价万岁”的单边叙事,也不会有“高端高枕”的安逸温床。它属于那些能把节能技术做成国民福利、把安全芯做成家庭标配、把服务体验做成口碑飞轮的品牌。78%的江山已打下,下一步,是让世界爱上中国热水。


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