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尚普咨询集团内裤品类研究摘要:41%亲友口碑成最强社交种草入口

2026-01-10 20:02:22   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我敢在群里晒新口红,但绝不会晒新内裤。”28岁的上海白领林沫一句话,道出了内裤品类在社交传播里的最大尴尬——私密。可偏偏就是这件最“羞于启齿”的贴身衣物,却藏着一条最“硬核”的转化路径:亲友一句话,胜过品牌十句广告。

尚普咨询最新完成的《2025年中国内裤市场洞察报告》给出了精准刻度:在所有影响购买决策的外部信息里,38%的消费者把“亲友口碑推荐”排在第一顺位,比社交媒体广告高出10个百分点;而真正把口碑落到实处的“战场”,61%发生在熟人可见的线上圈层——微信朋友圈独占41%,小红书和抖音合计46%。换句话说,当你的闺蜜在深夜朋友圈甩出一句“这家莫代尔真的不夹臀”,品牌就赢得了近四成潜在订单。

尚普咨询集团内裤品类研究摘要:41%亲友口碑成最强社交种草入口-2025年12月-内裤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国内裤市场洞察报告》

“内裤是信任门槛最高的品类之一,”尚普咨询资深分析师周鸣指出,“看不见、摸不着、又不能退,消费者天然把决策权交给最信任的人。”报告数据显示,当用户被问到“最信谁”时,42%把票投给了“真实用户分享”,远超时尚大V、专家甚至品牌官方。真实、匿名、零利益相关,成了口碑裂变的三大黄金法则。

尚普咨询集团内裤品类研究摘要:41%亲友口碑成最强社交种草入口-2025年12月-内裤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国内裤市场洞察报告》

但硬币的另一面是:愿意公开安利内裤的人少之又少。调研中,仅12%的受访者“非常愿意”主动向他人推荐,37%直言“涉及隐私,不好意思”,27%认为“内裤太个人化,怕对方尴尬”。高转化与高阻力并存,把品牌逼到了“临门一脚”的死角——如何让用户毫无心理负担地把好产品说出去?

尚普咨询集团内裤品类研究摘要:41%亲友口碑成最强社交种草入口-2025年12月-内裤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国内裤市场洞察报告》

痛点之下,新玩法应运而生。今年8月,杭州互联网原生内裤品牌“蕉内小壳”上线了一款匿名分享小程序:用户收到货品后,系统随机生成一张无头像、无昵称的“测评卡片”,正面是简洁一句“真不勒痕+五星”,背面是专属二维码。一键分享到朋友圈,好友扫码下单,分享者即可领取5元无门槛券,且可累计上不封顶。为了降低“社交形象”顾虑,小程序甚至设置了“三天可见”默认选项,分享记录自动隐藏。

“我就是被同事这条‘匿名动态’种草,”29岁的北京程序员张野笑称,“看不到她头像,点进去才发现是蕉内,立马下单。她得了15块券,我免了试错成本,双赢。” 上线两个月,小壳的“匿名分享”入口贡献了新增销量的18%,复购率提升7个百分点,其中76%的分享者来自26-35岁、年收入5-12万元的“黄金客群”——这与报告中的消费主力画像完全吻合。

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数据验证了“匿名裂变”的可行性,但品牌要想把口碑雪球滚大,还需解决“内容同质化”的隐患。报告发现,消费者对“真实体验”与“产品评测”最为买账,两者合计占比63%,远超促销信息。于是,小壳把匿名卡片升级为“盲盒测评”:系统从库存里随机抽选3款不同面料,用户试穿后只需勾选“最透气/最无痕/最抗菌”即可生成对比卡片,好友扫码可领取“同款面料盲盒体验装”。内容差异化+低门槛试用,让分享率再提12%。

尚普咨询集团内裤品类研究摘要:41%亲友口碑成最强社交种草入口-2025年12月-内裤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国内裤市场洞察报告》

当然,任何打法都要回归产品本身。报告提醒,舒适度仍是消费者首要看重因素,占比31%,高于价格与材质。旧内裤更换需求占39%,意味着“舒适升级”是最刚性的购买动机。蕉内小壳把“匿名分享”与“舒适度升级”绑定:每完成一次分享,系统同步推送“新品免费试穿”报名通道,让超级用户提前锁定下一季爆款,形成“分享—反馈—迭代”的闭环。

尚普咨询集团内裤品类研究摘要:41%亲友口碑成最强社交种草入口-2025年12月-内裤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国内裤市场洞察报告》

放眼整个行业,低价竞争正在侵蚀利润。2025年1-10月,线上低于49元的内裤贡献了55.4%的销量,却只换回34.6%的销售额;而129元以上的高端款虽仅占2.9%销量,却拿下11.2%的销售额,溢价能力显著。如何在“量”与“利”之间找到平衡?口碑溢价被证实是可行路径:当消费者通过可信渠道完成首次高价尝试后,42%的人表示“只要舒适,会继续购买”,为品牌守住毛利提供了缓冲区。

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平台层面,抖音正从“低价爆款”向“中端升级”过渡。报告指出,抖音49-70元价格段销售额占比已达35.8%,比销量占比高出8个百分点,显示中端产品效率更优。匿名分享玩法在抖音商城同样跑通:品牌将匿名测评卡片做成短视频贴纸,用户发布时自动遮脸、变声,系统随机掉落“好友券”,带动单条视频GMV提升20%。

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“未来内裤品牌的核心竞争力,不再是单纯的供应链优势,而是‘让用户敢说、能说、愿意说’。”周鸣总结道。报告预测,随着隐私保护技术与匿名社交工具的完善,2026年“熟人匿名推荐”有望贡献内裤品类25%以上的新增销量,成为继直播带货后的又一增长极。

故事回到林沫。上周,她收到小壳的“盲盒体验装”,试穿后顺手点下“匿名分享”。两小时后,系统提示“已有3位好友扫码,你获得15元券”。她笑了笑:“终于可以在不暴露自己的情况下,把好东西告诉她们了。”

也许,下一条刷屏你朋友圈的“匿名五星”,就藏着内裤市场下一场百亿级裂变的密码。


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