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39%亲友口碑+31%医生推荐主导婴幼儿叶黄素广告偏好,传统硬广仅占4%——尚普咨询集团热点快读

2026-01-14 21:42:16   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我根本没在电视上看过婴幼儿叶黄素的广告,第一次听说,是小区宝妈群里的‘前车之鉴’。”——杭州90后妈妈林琳的这句话,道出了2025年婴幼儿营养品市场最隐秘也最汹涌的暗流:当品牌还在纠结30秒TVC要不要加动画特效时,消费者早已把遥控器扔在一边,转身钻进亲友对话框和医生短视频里“做功课”。《2025年中国婴幼儿叶黄素市场洞察报告》显示,亲友口碑推荐以39%的占比高居“广告偏好”榜首,儿科、眼科医生推荐紧随其后占31%,而传统电视或网络广告合计只剩可怜的4%,几乎被挤出决策圈。

39%亲友口碑+31%医生推荐主导婴幼儿叶黄素广告偏好,传统硬广仅占4%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-婴幼儿叶黄素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿叶黄素市场洞察报告》

这意味着,在1~10月线上销售额冲破23亿元、天猫京东抖音三足鼎立的叶黄素赛道里,谁能在“熟人一句”和“白大褂一句话”中抢占心智,谁就能用近乎零成本撬动百万级出货。机会诱人,挑战也赤裸裸:硬广失效,信息噪声却比任何时候都大——小红书一篇“踩雷”笔记就能让新品牌销量腰斩;抖音直播间里,同款产品昨天卖爆、今天就被“成分党”骂上热搜。焦虑的品牌方发现,自己面对的不再是“预算够不够”,而是“信任够不够”。

“以前我们砸200万做开屏,转化不到1%,现在把样品寄给20个宝妈KOC,她们在朋友圈晒娃顺便晒单,单月能带40%的新客。”国产新锐品牌“睛灵”市场负责人周佩透露,他们今年把80%的营销预算搬进了“老客拉新赠粒计划”:只要复购用户邀请1位孕妈下单,双方各得15粒装体验装,邀请3人再送60粒正装。活动上线30天,老客参与率冲到56%,新客成本从原来的人均180元直降到23元,ROI翻了7倍。更妙的是,宝妈社群天然自带“护眼焦虑”话题,凌晨哺乳的碎片化时段里,一句“我娃吃了两周,揉眼次数真的少了”比任何明星口播都管用。

但“赠粒”只是敲门砖,要让口碑真正滚雪球,还得给“科学”加一道信任锁。尚普调研中,41%的消费者最信赖儿科或眼科医生,远超母婴大V和普通博主。于是“睛灵”联合上海儿童医院眼科主任王萍,共创60秒短视频——“如何判断3岁以上孩子是否需要补叶黄素”,用眼底相机实拍、动画演示,把“黄斑区叶黄素密度”讲成“宝宝眼睛的小太阳”。视频不做商品链接,只在评论区置顶“想领取0.1元试吃,私信发送‘同城孕妈+孕周’”,算法自动推给上海本地25-35岁女性,单条播放260万,私信留资1.8万条,最终到店核销率42%,客单价299元,比直播间高出整整60元。

“医生背书+本地投流”模式跑通后,品牌方把模板复制到广深、成渝、苏杭,单月短视频矩阵播放量破亿,硬广预算却缩减到原来的15%。“以前我们怕医生嫌商业化,现在发现,只要内容真正科普,医生也愿意出镜,甚至主动要求加更。”周佩笑称,王萍主任的账号后台,常有外地家长留言“能不能快递到湖南?”——需求溢出,正好反哺电商旗舰店。

然而,口碑场并非没有暗礁。调研中,40%的消费者不愿推荐产品的首要原因是“效果不明显或不确定”。一位南京宝妈在亲宝宝APP发帖:“娃吃了三瓶,视力检查还是0.6,是不是智商税?”帖子被顶成热帖,点赞破千。分析师指出,叶黄素对视网膜发育的保护是长期过程,但“护眼”概念被过度营销,消费者容易把“视力未提升”等同于“产品无效”。品牌若想持续吃口碑红利,必须在“功效预期管理”上补课:包装外盒明示“营养补充,非治疗近视”;客服话术统一“建议连续补充6个月以上,配合户外活动”;随箱附赠“视力记录卡”,让家长每月扫码上传验光单,后台算法自动比对同龄曲线,把“看不见的效果”翻译成“数据化安心”。

更进一步的解决方案,是把“医生短视频”升级为“医生社群”。尚普数据显示,47%的家庭由个人自主决策,但仍有28%听专家推荐决策。品牌方可以邀请三甲医院眼科医生入驻企业微信,建立“同城孕妈护眼群”,每周三固定答疑,群接龙购买享受“医生签名处方笺”——既满足专业诉求,又形成私域锁客。广州已经有连锁药房试点,6个群、1800位孕妈,月成交额破50万,退货率仅1.2%,远低于平台均值。

价格战同样不可忽视。虽然中高端价位(209-378元)以18%的销量贡献了32.7%的销售额,但低价位(<121元)销量占比高达46.3%,每逢大促就“疯涨”。M4月天猫平台<121元区间销量一度冲到55.8%,直接拉低行业客单。对于想守住利润的品牌,硬广砍掉的预算可以转做“价值内容”:把DHA、玉米黄质、维生素A等复合成分做成可视化“营养拼图”,用小红书长图科普“为什么叶黄素要和DHA搭档”;在抖音挑战赛中,邀请宝妈上传“30天护眼餐”vlog,把产品嵌入早餐燕麦、下午水果的完整膳食场景,让“贵”变成“值”。

39%亲友口碑+31%医生推荐主导婴幼儿叶黄素广告偏好,传统硬广仅占4%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-婴幼儿叶黄素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿叶黄素市场洞察报告》

再看渠道分化:天猫京东依旧把持中高端基本盘,抖音则呈现“低价走量、高价走利润”的哑铃结构——<121元占74.3%销量,>378元却拿下51.5%销售额。品牌方可把抖音当成“双向漏斗”:低价链接做流量入口,评论区置顶“升级装”跳转,引导高净值用户进直播间听医生讲解,完成溢价转化。国内某头部工厂品牌8月试水,同一链接下设置“60粒体验装99元”和“180粒礼盒装399元”,直播话术只讲“礼盒装平均每天2.2元,比一杯奶茶便宜”,结果高价款占比从12%拉到34%,月销环比翻番。

39%亲友口碑+31%医生推荐主导婴幼儿叶黄素广告偏好,传统硬广仅占4%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-婴幼儿叶黄素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿叶黄素市场洞察报告》

口碑、专业、场景三板斧抡完,还要回到“人”的维度。调研中,68%的购买决策由女性主导,26-45岁占86%,她们既是“成分党”又是“颜值党”,更是“时间贫困党”。品牌不妨把“智能客服”做成“护眼管家”:用户扫码添加小程序,输入宝宝出生日期,系统自动推送“每日护眼提醒+叶黄素服用打卡”,连续打卡30天送绘本,90天送拼图,把“坚持”游戏化。尚普数据显示,期待“智能客服快速解答”的消费者占23%,仅次于“智能推荐相关产品”25%,可见“秒回”同样是体验溢价点。把客服训练成“半个育儿师”,遇到“孩子抗拒吞咽”能立刻给出“草莓酱拌粉剂”的小妙招,复购率自然水涨船高。

39%亲友口碑+31%医生推荐主导婴幼儿叶黄素广告偏好,传统硬广仅占4%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-婴幼儿叶黄素-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿叶黄素市场洞察报告》

放眼2026,行业大概率延续“信任>流量”的主旋律。卫健委即将发布的《婴幼儿视力保护指南》征求意见稿已把“叶黄素膳食补充”写入示例,政策东风在望;与此同时,跨境品牌正通过保税仓降价、国内工厂申请“小蓝帽”提速,竞争将进一步白热化。能否把今天的39%口碑红利变成明天的70%品牌护城河,关键就看谁能把“医生短视频+宝妈社群+数据化预期管理”做成标准化飞轮,在每一次0.1元试吃、每一次医生答疑、每一次打卡赠粒中,持续积累信任资产。

正如尚普咨询分析师在报告尾声写下的判断:“当硬广退潮,信任成为唯一货币。婴幼儿叶黄素市场不是缺预算,而是缺把预算变成‘口碑利息’的好故事。”下一个爆款,也许就从一位宝妈深夜的朋友圈“安利”开始,从一位医生15秒的科普停顿开始——低成本裂变的密钥,早已交到品牌手里,只待转身实践。


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