400-969-2866
2026-01-20 21:16:07 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
我们分析了35%偏好社交媒体广告的牙贴美白消费者，从中发现了三个值得关注的结论。这些发现基于尚普咨询集团多年来的持续追踪研究。项目组对1377个有效样本的行为数据进行建模分析，将数百小时的分析工作浓缩为这份精华内容。
一、社交媒体主导消费决策
在牙贴美白消费行为中，家庭广告偏好数据显示，社交媒体广告偏好占比最高，达到35%，说明数字营销渠道显著影响消费者决策。亲友口碑推荐偏好为28%，突显了社交信任在购买过程中的关键地位。线上测评内容偏好为18%，体现出消费者对真实体验信息的依赖。相比之下，专业机构推荐偏好仅占12%，电视广告偏好为7%，反映出传统和专业渠道影响力相对有限，可能因为目标受众更倾向于互动性强、可信度高的信息来源。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国牙贴美白消费者洞察报告》，N=1377
二、线上消费体验良好，退货环节需优化
线上消费流程满意度较高，5分和4分占比合计73%，其中4分占比最高为41%，说明多数消费者体验良好，但仍有改进空间。退货体验满意度相对较低，5分和4分占比合计63%，比消费流程低10个百分点，且1分和2分占比合计15%，高于消费流程6个百分点，表明退货环节存在明显痛点。客服满意度与消费流程相近，5分和4分占比合计69%，但3分占比19%略高，可能反映出服务响应或专业性有待提升。整体来看，退货体验是改善重点，需优化流程以增强消费者信心。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国牙贴美白消费者洞察报告》，N=1377
三、智能推荐与客服主导智能体验
在牙贴美白行业的线上消费智能服务体验中，智能推荐相关产品占比最高，达25%，说明消费者对产品推荐依赖度高；智能客服解答疑问紧随其后，占22%，体现即时答疑需求强烈。智能支付便捷体验占18%，配送跟踪服务占15%，显示便捷性和透明度的重要性。而智能售后处理仅占10%，评价引导占5%，个性化定制和比价功能分别占3%和2%，这些较低占比可能源于服务成熟度不足或消费者偏好集中。总体来看，推荐和客服是核心体验点，需优先优化以提升用户满意度。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国牙贴美白消费者洞察报告》，N=1377
以上是我们认为当前最贴近市场热点的几个发现。完整报告还包含对竞争对手的详细画像，涵盖其产品矩阵、定价与渠道策略。尚普咨询集团承诺，报告内容物超所值。我们期待您的反馈，并乐意为您提供进一步说明。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
18 年
尚普咨询成立18年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
多位成员拥有国际PMP证书
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866
尚普咨询集团有限公司 版权所有 京ICP备08011146号-6 国统涉外证字第1690号 Copyright @ 2008-2026 Shangpu-China.Com All Rights Reserved XML地图 网站地图
