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2026-01-07 14:14:20 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
重新定义市场：67%消费者推荐意愿挑战传统行业认知
尚普咨询集团发布的这份报告已成为众多企业高管的必读材料。通过突破数据孤岛，项目成功整合并分析了1290个有效样本。对寻求增长的品牌而言，本报告堪称不可或缺的战略指南。
一、品牌竞争格局：科沃斯领跑，新兴品牌潜力凸显
科沃斯以24%的品牌偏好占比领跑市场，体现出消费者对其品牌认知与信任度较高。石头与小米紧随其后，占比分别为19%与16%，显示出中端市场竞争的激烈程度。追觅和云鲸分别占据13%和9%，作为新兴品牌具备显著增长潜力。iRobot作为进口品牌仅占7%，可能受价格及本土化不足的影响。美的和海尔合计占比9%，在家电巨头中份额偏低，提示其需加强扫地机器人产品的差异化建设。其他品牌占比较小，反映出市场集中度较高。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》，N=1290
二、用户需求与痛点：清洁效果为核心，细节尚待完善
在购买决策中，清洁效果以22%的占比成为首要考量因素，价格性价比与智能化程度分别占18%和15%，显示消费者既重视核心功能也关注智能体验。实际使用中，“角落清洁不彻底”以19%的占比成为最大痛点，续航时间不足与避障能力一般分别占16%与14%，说明产品在细节设计与性能表现上仍有提升空间。清洁效果的高期望与实际使用中的问题形成对比，提示企业应持续优化清洁技术以改善用户体验。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》，N=1290
三、推荐意愿分析：高满意度下的改进关键
调查显示，家用扫地机器人推荐意愿整体较高，“非常愿意推荐”与“比较愿意推荐”合计达67%，反映大多数用户对产品持积极态度。然而，在不推荐的原因中，“清洁效果不满意”占比最高，为24%，“产品故障率高”占19%，二者合计43%，构成主要负面因素。“价格不值”与“使用太麻烦”分别占16%和13%，也值得关注。“智能化不足”及“售后服务差”分别占比9%与11%，可能影响整体体验。“噪音太大”与“耗材成本高”占比较低，分别为5%和3%。总体来看，提升清洁效果并降低故障率是增强用户推荐意愿的关键所在。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用扫地机器人消费者洞察报告》，N=1290
以上仅为报告第一章的部分内容，后续章节将更加深入。完整报告不仅揭示“是什么”，更将解读数据背后的“为什么”。将这份报告分享给您的团队，或许会成为您本周最具价值的决策。立即向尚普咨询集团获取完整版本。
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
| 品牌/销量证明 | 市场份额证明 | 市场占有率证明 | 品牌实力证明 | 行业证明 | 专精特新证明 | 销售实力证明 | 技术领先证明 |
| 全国/全球地位证明 | |||||||
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