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77%销售来自淘宝京东拼多多,孕妇连衣裙线上渠道垄断倒逼品牌深耕电商运营——尚普咨询集团报告披露

2026-01-10 13:04:06   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我怀孕五个月,打开淘宝一搜‘孕妇连衣裙’,下拉十几页全是A字高腰款,价格从79到279不等,最后挑了件128元的纯棉印花,第二天就送到家。”——这是广州准妈妈林岚的原话,也是2025年三季度1336位受访孕妈里最典型的购买路径。尚普咨询集团刚刚发布的《2025年中国孕妇连衣裙市场洞察报告》用一句话总结:线上渠道已经“锁死”流量,淘宝/天猫38%、京东22%、拼多多17%,三大平台合计吞下77%的成交额,留给线下母婴店的只剩4%的“碎屑”。当渠道集中度逼近天花板,品牌想要再增长,只能在电商的“针眼”里绣花。

77%销售来自淘宝京东拼多多,孕妇连衣裙线上渠道垄断倒逼品牌深耕电商运营——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-孕妇连衣裙-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇连衣裙市场洞察报告》

机会看上去很美:流量可测算、转化可追踪、ROI看得见。但硬币的另一面,是抖音投流成本半年上涨31%,京东广告CPC同比拉高两成,拼多多“百亿补贴”把客单价死死摁在88元以下。一位天猫KA运营总监私下吐槽:“同样一张主图,去年点击率4.5%,今年掉到2.7%,不烧万相台就等死,烧了利润就薄成纸。”

挑战远不止贵。报告里三个“58%”像警钟:退货体验满意率58%、在线客服满意率58%、不愿意推荐品牌的用户里,31%把锅甩给“产品质量”,24%抱怨“价格偏高”。流量漏斗最底端,只要一次糟糕的退货,就能把前面所有投放打回原型。孕妈群里流传一句顺口溜:“客服秒回是天使,退货卡壳直接黑。”

77%销售来自淘宝京东拼多多,孕妇连衣裙线上渠道垄断倒逼品牌深耕电商运营——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-孕妇连衣裙-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇连衣裙市场洞察报告》

痛点被撕开,解决方案也就浮出水面。报告给品牌列了一张“行动清单”,头两条就是“优化退货流程”和“提供智能尺码推荐”。别小看这两件事——调研显示,31%的用户最期待“智能尺寸推荐”,高于“虚拟试穿”一倍;退货原因里“尺寸不合适”占15%,仅次于质量与价格。把尺码做对一次,就能把退货率降一个点,省下的反向物流费和二次折价损耗,直接变成净利。

具体怎么落地?业内已经开始悄悄试水。杭州某TOP30孕妇装店铺把退货流程拆成三步:①菜鸟上门取件自动填单,②微信小程序实时推“退货地图”让孕妈看到骑手轨迹,③仓库签收后2小时退款原路返回。跑了一个月,退货时长从平均3.8天压缩到1.2天,店铺评分从4.7涨到4.9,复购率抬了6个百分点。老板在钉钉群里发了一句话:“退货体验就是下一次购买的广告位。”

77%销售来自淘宝京东拼多多,孕妇连衣裙线上渠道垄断倒逼品牌深耕电商运营——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-孕妇连衣裙-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇连衣裙市场洞察报告》

如果说“快退”是止损,那么“私域”就是挖增量。报告里有一个容易被忽略的数据:41%的孕妈仍把“社交媒体内容广告”当成最愿意接受的种草形式,而微信朋友圈+小红书占了社交分享渠道的69%。于是,越来越多品牌把小红书“真实孕妈笔记”当作搜索优化的外延——投200个中腰部达人,每人给三条不同身形(孕早期/中期/晚期)的实拍,文案里埋“遮肚”“哺乳”“产后能穿”关键词,再附淘口令。测试显示,同一款式,带真人笔记的链接转化率比纯商图高2.3倍,投产比拉到1∶4.5。

微信小程序则成了“复购蓄水池”。孕妈的生命周期只有10个月,但“产后收腰”“哺乳家居”可以延长到宝宝两岁。上海品牌“Mom‘s Moment”把购买过连衣裙的用户导进小程序,设置“孕周+宝宝生日”双标签,产后第30天自动推送“无痕哺乳背心”优惠券,复购率做到42%,远高于天猫店铺18%的平均水平。其市场负责人透露:“私域不是玄学,是把客服话术做成SOP,把优惠券做成生命周期自动化。”

77%销售来自淘宝京东拼多多,孕妇连衣裙线上渠道垄断倒逼品牌深耕电商运营——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-孕妇连衣裙-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇连衣裙市场洞察报告》

当然,价格带仍是绕不过去的“生死线”。报告把主流价格接受度切成五档:101-200元占比42%,201-300元占28%,88元以下只有13%。但有趣的是,同样一款128-178元的中端连衣裙,在京东能卖出29.2%的销售额占比,在抖音却只拿到20.3%。分析师指出,京东用户“信任溢价”更高,抖音则靠“秒杀”拉低心理阈值。品牌如果想提毛利,必须在不同平台做“影子SKU”:京东上推“新疆长绒棉+银纤维防辐射”高端线,抖音主销“纯棉A字基础款”,既避免同价竞争,又能把178元以上高客单的占比从10.9%提到15%,整体毛利率抬升3-4个点。

77%销售来自淘宝京东拼多多,孕妇连衣裙线上渠道垄断倒逼品牌深耕电商运营——尚普咨询集团报告披露-2025年12月-孕妇连衣裙-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国孕妇连衣裙市场洞察报告》

故事讲到这里,仍有一个悬念:当77%的销售被三大电商垄断,剩余23%的“缝隙市场”里有没有新故事?答案是“小程序+社群”(占比已升至9%)和“抖音商城自营”(7%)。尤其抖音,在M7-M9月销售额环比虽降31%,但128-178元价格段销量却从8.1%升到12.1%,说明“消费升级”正在低价池里发芽。对品牌而言,与其抱怨流量贵,不如把抖音当成“新品试炼场”:用短视频测款,用直播间放量,再把高复购用户沉淀到微信小程序,做二次触达。如此循环,就能把“一次性买卖”变成“全生命周期陪伴”。

展望2026,孕妇连衣裙赛道大概率会重演“马太效应”——头部品牌把智能服务、退货体验、私域复购做成标配,中小玩家若还停留在“抄版+低价”,将被流量成本活活拖死。正如报告所言:“舒适透气是1,智能服务是后面的0;没有1,再多0也是0。”谁能先让孕妈“零摩擦”地买到一件合身的裙子,谁就能在77%的线上红海里,切走最肥的那块奶油。


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