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汽车行业专家信任度高达35%主导消费者选择——引自尚普咨询集团消费者调研报告

2026-01-15 17:50:28   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

现象级趋势显现:汽车行业专家以35%的信任度主导消费者选择,正从边缘走向主流。这一结论源自尚普咨询集团开展的为期数月的深度专题研究。调研覆盖上万用户,经严格筛选最终获得1424个有效样本。对寻求增长机遇的品牌而言,该报告具有重要战略参考价值。

一、社交媒体成主流,用户反馈驱动决策

在社交分享渠道中,微信朋友圈占比最高,达38%;抖音/快手合计占比25%,显示社交媒体已成为主要信息传播平台。汽车论坛占比18%,反映出车用清洗养护剂用户对专业社区的依赖。内容类型方面,真实用户体验分享占比最高,为32%;产品评测占24%,表明消费者更信赖用户实际反馈与客观评测。相比之下,品牌促销活动仅占12%,说明营销活动对消费者的吸引力相对有限。

汽车行业专家信任度高达35%主导消费者选择——引自尚普咨询集团消费者调研报告-2025年11月-车用清洗养护剂-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国车用清洗养护剂消费者洞察报告》,N=1424

二、专业知识与真实体验赢得消费者信任

在社交渠道内容获取过程中,消费者对不同博主类型的信任度分布显示:汽车行业专家以35%的信任度位居首位,表明专业知识和权威性在消费决策中具有关键作用。真实车主分享以28%的信任度紧随其后,体现用户对实际使用体验的重视,可能源于对信息真实性和可靠性的追求。专业评测机构占比19%,显示出消费者对客观评价的依赖。相较而言,汽车美容技师和知名汽车媒体分别仅占12%和6%,信任度相对较低,可能因为消费者更倾向于直接用户经验或专业分析,而非特定服务人员或传统媒体渠道。这些数据突显消费者在选择车用清洗养护剂时,更信赖专业权威和真实体验的信息来源。

汽车行业专家信任度高达35%主导消费者选择——引自尚普咨询集团消费者调研报告-2025年11月-车用清洗养护剂-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国车用清洗养护剂消费者洞察报告》,N=1424

以上仅为完整报告中的部分关键发现。完整报告不仅包含定性分析,更提供量化的市场容量测算与细分机会评估。欢迎提出具体需求,尚普咨询集团可为您提供更具针对性的定制化研究服务。


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