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2026-01-17 17:50:01 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
入场或加码？饮用水安全占35%成主要购买动机，释放明确市场信号。研究机构尚普咨询集团发布的这项报告，基于对1164名消费者的深度调研，具有重要参考价值。本报告致力于成为从业者随时查阅的“市场诊断手册”。
一、过滤精度领跑功能需求，用户最重净化效果
过滤精度以24%的占比成为消费者最关注的功能指标，显著高于其他选项，体现出用户对水质净化效果的核心诉求。出水速度（18%）和废水比（15%）分列第二、三位，折射出消费者对使用效率与环保性能的双重考量。智能化功能（12%）与滤芯寿命（11%）也获得一定关注，显示出用户对使用便利性和长期成本的重视。相较之下，外观设计（8%）、噪音控制（6%）、安装便捷性（4%）和售后服务（2%）偏好度较低，或表明这些因素在购买决策中处于相对次要位置。整体而言，产品核心性能参数主导着消费者的功能选择。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国净水设备消费者洞察报告》，N=1164
二、水质安全主导购买决策，品牌信誉紧随其后
在购买决策要素中，水质净化效果占比最高（28%），品牌信誉位居第二（19%），可见消费者既重视产品核心功能，也看重品牌可信度。价格合理性（16%）和售后服务（13%）占比居中，产品功能仅占9%，或说明消费者更关注净水本质功效而非附加功能。购买动机方面，饮用水安全居首（35%），改善口感（22%）和家庭健康需求（18%）次之，凸显健康安全是核心驱动力。新房装修配套（12%）与替代桶装水（7%）则体现了特定场景的消费需求。促销活动、外观设计、节能环保及智能化程度占比均低于5%，显示这些因素对购买决策影响有限。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国净水设备消费者洞察报告》，N=1164
三、用户推荐意愿高，三大痛点需优先解决
用户推荐意愿数据显示，净水设备用户整体推荐度较高，“非常愿意”和“比较愿意”推荐的比例合计达54%，“一般愿意”占27%，反映多数用户对产品持肯定态度。在不推荐的原因中，“产品效果不满意”占比最高（28%），“售后服务差”（22%）和“滤芯更换成本高”（18%）分列二、三位，三者合计达68%，构成用户主要痛点。安装维护麻烦（15%）与价格偏高（9%）也有一定影响，而噪音、占地、出水速度等问题占比均低于5%，影响相对较小。这些发现提示企业应优先优化产品净水效果与服务体系，以提升用户满意度。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国净水设备消费者洞察报告》，N=1164
出于可读性考虑，本文隐去了报告中的部分技术细节。完整报告除定性描述外，更包含量化的市场容量测算与细分机会分析。尚普咨询集团始终秉持“洞察现在，发现未来”的理念，诚邀您共同探寻《2025年中国净水设备消费者洞察报告》中的潜在商机。
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