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2026-01-21 12:46:14 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
在激烈市场竞争中，67%的消费者更青睐国产品牌，为企业指明了发展方向。尚普咨询集团作为家用净水器行业的权威研究机构，在本季度调研中证实了这一趋势。研究结论基于对1384个有效样本的深入分析，具有高度可靠性。本报告旨在帮助企业解答“下一步该如何布局”这一核心问题。
一、品牌忠诚度：70-90%复购率占比最高，滤芯价格成关键因素
在品牌忠诚度方面，70-90%复购率的消费者占比达31%，居各区间首位，显示多数消费者保持较高忠诚度；而复购率超过90%的群体仅占23%，表明具有极高忠诚度的用户规模有限。在更换品牌的原因中，滤芯价格过高占比32%，成为主要影响因素，凸显消费者对使用成本较为敏感；售后服务不佳占比24%，反映服务体验的重要性；产品性能不足占18%，提示技术升级空间。促销活动吸引和品牌口碑下滑分别占14%和12%，影响相对有限。数据显示，提升用户忠诚度需重点优化滤芯定价策略并加强售后服务体系。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用净水器消费者洞察报告》，N=1384
二、品牌信任度：八成消费者青睐知名品牌
品牌在消费者决策过程中具有重要影响，80%的消费者表现出明显的品牌倾向性，其中42%会优先考虑品牌因素，38%坚持只选购知名品牌。消费者对品牌信任度总体较高，66%的受访者表示非常信任或比较信任品牌，其中非常信任者占25%，比较信任者占41%。相比之下，认为品牌不重要和刻意回避知名品牌的消费者占比较低，分别为12%和5%，仅选购小众品牌的用户仅占3%。这些数据表明，家用净水器市场的消费者普遍重视品牌信誉，品牌信任度成为购买决策的关键考量。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用净水器消费者洞察报告》，N=1384
三、市场偏好：国产品牌占比达67%，性价比成首要考量
国产品牌偏好度达67%，显著高于进口品牌的33%，显示消费者对本土品牌接受度较高。在品牌选择偏好方面，性价比优先型消费者占比35%，品质保障型占比28%，两者合计超过六成，表明价格与品质是消费者决策的主要依据。创新技术型消费者仅占7%，可能反映市场对技术创新的关注度相对有限。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用净水器消费者洞察报告》，N=1384
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
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