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41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点

2026-01-25 19:06:21   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“上一次买项链,还是去年七夕。”95后白领林溪把抽屉里的首饰盒又数了一遍——一条18K金微笑链、一对珍珠耳钉、一枚钻石排戒,全部来自“奖励自己”的瞬间。她掰着指头算了算,2025年还没为珠宝花过一分钱,“不是不喜欢,而是找不到必须买的理由。”

林溪的“冷静”并非孤例。尚普咨询集团最新调研显示,41%的消费者一年只买1-2次珠宝饰品,真正按月“剁手”的仅占18%。当美妆可以靠换季上新、奶茶可以靠联名续命,珠宝却像一位“高冷嘉宾”,只在情人节、婚礼、生日宴上短暂露脸,随后便沉入抽屉“长眠”。

41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

“低频≠低价值。”尚普咨询资深分析师周鸣一语道破玄机,“珠宝客单价高、决策周期长,一旦激活,单客贡献是美妆的6-8倍。”但难题也显而易见:促销疲劳、复购低迷、场景稀缺,品牌们只能年复一年在“七夕、圣诞、春节”三条跑道上内卷,流量成本水涨船高。

数据印证了焦虑。2025年前三季度,天猫、京东珠宝类目销售额逐季下滑,Q3甚至整体转负;抖音平台高价位段同比下滑99.2%,可谓“跌跌不休”。当“买黄金像买白菜”的直播噱头失效,消费者开始回归理性——“没有故事,不买;不够特别,不买;不能发朋友圈,还是不买。”

41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

故事,正是那把解锁低频消费的钥匙。尚普调研发现,31%的购买动机源于“情感表达”,23%为了“自我满足”,两者相加超过一半;而能触发情感高潮的场景,24%指向“节日礼物”。换句话说,谁能为消费者制造“节日之外的节日”,谁就能让珠宝从“一年两次”变成“一月一次”。

41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

“我们不能再等节日敲门,而要把日历变成节日。”周鸣在内部共创会上提出“24节气珠宝日历”概念:把中国传统24节气与现代情绪场景嫁接,每个节气前30天启动内容预热,用“故事+互动+特权”三位一体打法,把“买珠宝”从低频决策变成情绪刚需。

以“小满”为例,品牌可先在小红书释放“人生小满,胜似万全”话题,邀请情感博主讲述“30岁未婚女青年送自己一枚小满戒指”的真实故事;微博端联动命理KOL推出“小满戴珍珠,水气生财”的玄学笔记;抖音直播间则上线“小满限定”珍珠手链,提前30天开放预约,会员可享刻字服务。周鸣测算,若执行到位,单节气GMV可拉升至日常3倍,全年节日销售占比有望从24%提升到35%。

41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

为了让日历不止于概念,尚普咨询同步提出“三把钩子”:

第一把钩子——“会员生日特权”。数据显示,47%的珠宝消费由“自我购买”触发,而生日又是自我奖励的最高频借口。品牌可在会员生日前45天推送“生辰石盲盒”,用“免费试戴+生日当天免息分期”降低决策门槛,预计可带动30%的沉睡会员回流。

第二把钩子——“社交货币”裂变。调研中,38%的消费者通过“微信朋友圈”了解珠宝新品,真实用户体验分享占比高达31%。品牌可推出“节气故事官”计划:用户购买节气限定款后,在小红书发布“佩戴+节气故事”笔记,点赞破百即可获赠下一节气新品50%off券,形成“内容-裂变-复购”闭环。

第三把钩子——“线下体验补位”。尽管线上渗透率高达28%,但31%的成交仍发生在专柜。品牌可在节气当周举办“沉浸式节气展”,用AR技术还原“谷雨采茶”“霜降赏枫”场景,消费者现场试戴并拍照打卡,可获“线上商城同款9折券”,实现线下种草、线上收割。

“三把钩子”背后,是对痛点的精准拆解:缺购买理由?节气故事给足情绪价值;缺复购动力?会员生日特权制造专属感;缺传播素材?真实用户分享降低信任成本。周鸣透露,已有头部港资品牌内测“夏至钻石小行星”系列,预售期一周加购量同比提升217%,客单价提升42%,验证模型可行。

然而,节日营销并非“一贴就灵”。若产品本身设计拉胯、供应链掉链,再动人的故事也救不了场。尚普调研指出,28%的消费者更换品牌首要原因是“设计过时”,24%因为“价格过高”。这意味着,品牌必须在“经典保值”与“潮流创新”之间找到平衡——黄金依旧吃香,但3D硬金、古法金、K金叠戴更能打动年轻人;钻石仍代表永恒,可“小分数+排镶”让预算有限的95后也能“闪闪发光”。

41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

价格策略同样需要“柔性身段”。当金价突破700元/克,仅22%的消费者愿意继续买单,中端500-600元/克才是“甜蜜点”。品牌可推出“金重阶梯”机制:节气限定款设置0.3g、0.5g、0.8g三档克重,对应1299、1999、2999三档价格,既降低入门门槛,又保留升级空间,让“买黄金像买口红”一样无压力。

41%低频购买珠宝饰品人群激活难,尚普咨询集团数据洞察:节日场景成破局关键点-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

“未来一年,珠宝品牌拼的不再是节日海报谁更炫,而是谁能在消费者心里种下365个想买的小火苗。”周鸣预测,随着“24节气珠宝日历”跑通,品牌将把50%以上的营销预算从“大促冲量”转向“日常养草”,用内容驱动情绪,用情绪驱动频次,最终把41%的低频人群中的20%转化为“季度购”甚至“月度购”,市场增量将高达300亿元。

林溪们已经准备好了。她在小红书收藏了“霜降枫叶红玛瑙耳钉”的笔记,把“小寒梅花冻石吊坠”加入购物车,甚至设好了“大寒生日特权”提醒。“以前买珠宝需要借口,现在节气就是理由。”她说,“下一个节气,我想用一件‘小寒’奖励自己,毕竟,爱自己才是终身浪漫的开始。”

节气不会停,故事不会完。当品牌把日历翻成诗,把诗装进红丝绒盒子,珠宝就不再是“一年两次”的奢侈,而是“一月一次”的心动。低频消费的冰层,正在24个节气的轮回里,悄悄裂开第一道缝。


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