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78%低价珠宝饰品销量占比仅17.9%销售额,高端2.3%销量反揽58.8%营收,两极分化怎么赢

2026-01-26 10:50:30   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“298 元的项链一天能卖 300 条,3650 元的戒指三天才开一单,可月底算账,利润却全靠那几枚戒指顶着。”——成都珠宝电商老板周航在 10 月例会上的一句吐槽,把 2025 年珠宝行业的“冰火两重天”摆上了桌面。尚普咨询最新数据显示,低价段(<298 元)以 78% 的惊人销量,只换回 17.9% 的销售额;而高价段(>3650 元)仅用 2.3% 的销量,就撬走了 58.8% 的营收。一条“微笑曲线”正在珠宝赛道陡峭爬升:两头狂欢,中间塌陷。

78%低价珠宝饰品销量占比仅17.9%销售额,高端2.3%销量反揽58.8%营收,两极分化怎么赢-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

“销量王者”不赚钱,并非秘密。周航给记者算了一笔细账:引流款 199 元 S925 银镀金星月项链,平台扣点 8%、直播佣金 20%、快递 6 元、礼盒 4 元,毛利只剩 9 元;而 6999 元 18K 金镶钻“极光雪花”吊坠,毛利高达 42%,一条抵 167 条引流款。更关键的是,高价用户退货率只有 3%,低价却高达 28%,来回运费、翻新抛光、二次质检,把微薄利润吃得干干净净。

消费心理也在“用脚投票”。北京白领林嘉欣坦言:“我可以花 199 块买三条项链配卫衣,但真到生日、升职、领证,一定选 5000 元以上的大牌,保值还能发朋友圈。”数据印证了她的想法——黄金、钻石等传统保值材质合计占比 47%,而时尚合金仅 1%。“买金买钻=买安心”仍是主流心智。

78%低价珠宝饰品销量占比仅17.9%销售额,高端2.3%销量反揽58.8%营收,两极分化怎么赢-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

机遇:高端溢价“空中加油”

天猫 >3650 元区间同比增幅 157.6%,京东更猛,高达 126.6%,两家平台的高端增速把“消费升级”写在了脸上。尚普分析师指出,中产阶层对“情绪价值+资产属性”双杀的产品极度饥渴,“一件珠宝=可佩戴的理财产品”概念,让高价段成为品牌唯一可以“讲信仰、讲传承、讲稀缺”的舞台。

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挑战:低价引流“失血过多”

抖音的低价段销量占比高达 83.8%,销售额却贡献 –62.8%,负值像黑洞一样吞噬现金流。平台流量采买价一年上涨 45%,主播坑位费从 2 万涨到 8 万,再叠加 7 天无理由退货,品牌被“高销量、负利润”绑架,越卖越亏。更尴尬的是,低价用户价格敏感度极高——一旦涨价 10%,25% 立刻转投竞品,34% 直接减少购买频次,忠诚度堪比“塑料花”。

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痛点:中端“塌陷”,利润断层

1298–3650 元本应是利润粮仓,却在三大平台都出现增速放缓:天猫 66.2%、京东 57.4%,看似不错,但对比高端三位数增幅,明显“跑输”。消费者要么“199 买着玩”,要么“5000 以上求保值”,中间地带成了“高不成低不就”的真空。品牌把 298–1298 元做成“加量版引流款”,材质、设计、故事全线缩水,结果用户吐槽“贵得没理由”,复购率卡在 50–70% 区间止步不前。

78%低价珠宝饰品销量占比仅17.9%销售额,高端2.3%销量反揽58.8%营收,两极分化怎么赢-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

解决方案:三段式利润矩阵+“保值证书+故事包装”

1. 引流段:≤298 元,功能锚定“快时尚配饰”,不强调保值,主打“明星同款”“穿搭神器”,直播 5 分钟秒杀,只求加购不求赚钱;同时设置“0.01 元试戴”会员锁客,降低退货率。

2. 利润段:1298–3650 元,用“小克重硬金+文化 IP”突围。老铺黄金与故宫联名推出的“宫墙红”系列,2.5 克 18K 金+珐琅,售价 2680 元,毛利 38%,上线 30 天卖出 1.2 万件,核心卖点是“可传家的东方美学”,把“中端价格+高端故事”玩明白了。

3. 形象段:≥3650 元,主打“投资级珠宝”,标配国检 NGTC 证书+区块链溯源,支持 30 天溢价回购。周航 9 月试水“北极光钻石”系列,单价 8888 元,附赠“极光护照”记录钻石火彩数据,结果 200 颗库存一周售罄,利润率 46%,客单价同比提升 220%。

78%低价珠宝饰品销量占比仅17.9%销售额,高端2.3%销量反揽58.8%营收,两极分化怎么赢-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

“保值证书只是入场券,情绪故事才是溢价发动机。”尚普消费研究部总监李蔚指出,26–45 岁女性购买动因里,“情感表达”占 31%、“自我满足”占 23%,远高于“投资保值”的 12%。品牌要把“她为什么戴”讲透——升职犒赏、离婚重启、二胎纪念,每一个场景都能让 1298 元以上的产品多卖 30%。

数字化体验也在为“三段矩阵”保驾护航。调研显示,27% 用户最期待“智能推荐款式”,23% 想要“虚拟试戴”。周航把 AR 试戴嫁接到企业微信,客服一键推送 3D 模型,用户手指点点就能“戴”给闺蜜看,转化率从 8% 提升到 19%,客服人均产值翻了一番。

78%低价珠宝饰品销量占比仅17.9%销售额,高端2.3%销量反揽58.8%营收,两极分化怎么赢-2025年12月-珠宝饰品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国珠宝饰品市场洞察报告》

展望:利润提升 22% 不是终点

按照“332” 组合——30% 引流款、30% 利润款、20% 形象款(其余 20% 为长尾 SKU),周航测算,四季度毛利率将从 31% 提升到 38%,全年净利增加约 22%。更长远看,当 1298–3650 元利润段被重新“做厚”,品牌就能摆脱“低价输血”的恶性循环,把更多预算投向设计、工艺、服务,形成正向飞轮。

珠宝行业的“两极分化”不是诅咒,而是提示牌:低价引流依旧必要,高端溢价空间广阔,关键在于用故事和证书把“中段”填平。谁能率先完成“利润矩阵”切换,谁就能在 2025 年的寒冬里,手握最暖的一团火。


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