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男装每季度购买一次占31%强化上新节奏可提复购——尚普咨询集团研报速览

2026-01-26 13:28:09   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我衣柜里永远缺一件下周要穿的衬衫。”在北京三元桥上班的90后产品经理周航,一边把旧T恤塞进纸箱,一边在天猫把三件新品加入购物车。他的习惯是:每季度大清理一次,再一次性补货——这并非个例。尚普咨询集团最新调研发现,像周航这样“季度换新”的男性消费者,已占到整个男装市场的31%,远高于“每月多次”的8%,成为最主流的节奏型买家。

男装每季度购买一次占31%强化上新节奏可提复购——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-男装-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男装市场洞察报告》

节奏背后,是巨大的机遇:当“季度采购”成为心智,品牌只要踩准上新节点,就能像闹钟一样唤醒需求。但挑战也随之而来——同一批数据里,30-50%的复购率区间同样卡在31%,意味着“买一次就换家”的风险极高;而34%的消费者坦承,“价格更优惠”是跳槽主因。价格战像悬在头顶的闸刀,让品牌刚把用户拉进门,下一秒就可能被更便宜的竞品截胡。

男装每季度购买一次占31%强化上新节奏可提复购——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-男装-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男装市场洞察报告》

“季度心智是一把双刃剑,”尚普咨询资深分析师李蔚指出,“它把需求集中到固定窗口,却也把决策门槛降到‘谁更便宜’。”调研显示,100-300元价格带贡献了42%的销量,一旦价格上涨10%,47%的人立刻减少购买频率。对于品牌而言,单纯推新已无法锁定那31%的“节奏人群”,必须在“上新”之外再递上一根“锚链”。

锚链的第一环,是“会员日”——把季度换新写进日历。李蔚给出测算:以春季上新为例,若将会员日设在3月第二个周末,比日常价低8%-12%,可让当周复购率提升19个百分点。海澜之家年初小范围测试“周三会员日”,把季度客单价从267元拉到311元,而退货率反降3%。“男性最怕麻烦,会员日让他们不用比价,到点下单就走。”李蔚笑称。

锚链的第二环,是“换季盲盒”——把确定性需求做成惊喜。GXG与得物联名推出的“城市通勤盲盒”,99元档放基础T恤,199元档藏衬衫或POLO,用户提前选定季节与尺码,却永远不知道印花颜色。上线两周,盲盒就把原本分散在两个月内的订单压缩到72小时,连带把店铺关注人数拉高28%。“季度人群不缺衣服,缺的是‘拆礼物’的爽感,”GXG电商负责人陈果透露,盲盒用户的次月复购率比常规用户高出22%。

锚链的第三环,则藏在“社交裂变”里。数据显示,微信朋友圈以43%的占比成为男装分享最高频的阵地,而“真实用户晒单/评测”内容占到27%。品牌只要把“会员日+盲盒”做成可晒素材,就能让31%的节奏型买家自愿变身自来水。比音勒芬在8月会员日发起“通勤盲盒开箱赛”,鼓励用户晒穿搭笔记,72小时话题阅读量破1.2亿,带动当季高尔夫系列售罄率飙到86%。

男装每季度购买一次占31%强化上新节奏可提复购——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-男装-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男装市场洞察报告》

当然,链条要牢,价格敏感仍是最大痛点。调研发现,77%的消费者“比较依赖”或“高度依赖”促销。李蔚建议,把季度上新拆成“预售-现货-尾补”三段:预售期用定金膨胀锁定最低价,现货期回归正价但送会员积分,尾补期再放出少量特价清库存。“既保护了毛利,又让价格敏感型用户总能找到台阶下。”

男装每季度购买一次占31%强化上新节奏可提复购——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-男装-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男装市场洞察报告》

更关键的是,用“服务”把锚链焊死。线上满意度里,退换货与客服评分明显低于购物流程,平均分只有3.43与3.35,远低于流程的3.63。李蔚提醒:“男性消费者懒得折腾,一旦退换货麻烦,他直接换品牌。”解决方案是把智能尺码推荐、极速退款、夜间客服做成会员标配,用“不踩雷”体验抵消价格诱惑。S.DEER在京东旗舰店上线“AI尺码+一键退款”后,季度复购率提高14%,而退货周期缩短1.8天。

男装每季度购买一次占31%强化上新节奏可提复购——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-男装-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男装市场洞察报告》

展望未来,季度心智仍将主导男装消费。品牌要做的,是把31%的“节奏人群”从流动红旗变成自家铁粉:用会员日固化时间,用盲盒制造惊喜,用社交裂变放大声量,用服务体验焊死忠诚度。正如李蔚所言:“谁能在上新窗口之外,再给用户一个‘非你不可’的理由,谁就能拿下下一个季度,乃至下一个一年。”

毕竟,男人的衣柜里,永远缺的是“下一次的期待”。把这份期待提前写进日历、装进盲盒、融进服务,复购就不再是算术题,而是条件反射。


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