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男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达

2026-01-26 13:32:20   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“哥们儿,我的脸就是试验田。”28岁的杭州程序员阿K把洗漱台拍成短视频:七瓶洁面乳一字排开,瓶身贴着便利贴——“已用1/3,爆痘”“无味,像洗洁精”“颗粒感强,像砂纸”。配文只有一句:“换到第四支才找到亲妈。”评论区里,两千多条“+1”把帖子顶上小红书热榜。阿K不是异类,他只是2025年男士护理“尝新大军”里的一员——尚普咨询最新调研显示,35%的男性消费者复购率集中在50%—70%区间,而高达90%以上忠诚度的“死忠粉”仅占12%。换句话说,每十个男生里,只有一个愿意把同一款洗面奶买到空瓶,其余九个人,永远在给新品牌留座位。

男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达-2025年12月-男士护理用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护理用品市场洞察报告》

“不是我不想专一,是它先辜负我。”北京产品经理何磊的吐槽更扎心:去年双11囤的三支控油洁面,用到第二支开始紧绷起皮,“像戴了面具”。他转而去直播间下单一款‘果酸+神经酰胺’的新品,“反正试错成本也就几十块”。调研里,28%的男性因为“原品牌效果不佳”转身离开,而主动猎奇的“花心党”比例更高——35%的人把“想试试新产品”写进换品牌理由,高居第一。功效瓶颈与猎奇心理叠加,把男士护理赛道推向“快消化”:品牌必须在三次使用内给出肉眼可见的惊喜,否则即刻被扔进“前任箱”。

(固定品牌复购率和品牌转化原因.jpg)

机会藏在痛点里。尚普发现,男性购买间隔以两周一次最普遍(31%),但单次预算集中在50—100元(38%),“低频不低客单”意味着:只要品牌能在正确节点递上一支“看起来不一样”的小规格新品,就能撬动二次甚至三次成交。抖音数据佐证了这一判断:79—140元中高端价格带在平台拿下44%销售额,却只占29%销量,说明男性一旦心动,并不吝啬为“升级体验”掏腰包。

男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达-2025年12月-男士护理用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护理用品市场洞察报告》

“我们要做的,是把尝鲜门槛降到比一杯喜茶还便宜。”国产新锐品牌“极效”创始人王圳在四月推出15ml“小炮瓶”——浓缩版抗痘精华,定价39元,附赠一张“7天对比卡”:用户扫码上传使用前后高清自拍,AI测肤算法自动生成油脂、粉刺、红区三项指标曲线。上市两周,对比卡回传率58%,其中61%的老客在30天内复购正瓶装,品牌复购率从原来的52%拉到68%。王圳把这套打法总结为“3×3节奏”:每季度3款小规格升级配方,锁定3大功效场景——熬夜暗沉、运动出油、熬夜+运动双重暴击。小瓶尝鲜价7折,正装复购返20元无门槛券,循环滚动。“男士最怕麻烦,我们把决策路径切成‘一试、二比、三锁’,让他自己看到数字变化,忠诚度就有了科学依据。”

男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达-2025年12月-男士护理用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护理用品市场洞察报告》

渠道也在为“快消化”铺路。调研显示,综合电商仍是男性首选购货阵地(41%),但社交媒体信息流广告以35%的占比成为最吸睛的“种草源”。“朋友圈一条真实测评,比明星代言管用十倍。”上海广告公司创意总监刘觅透露,他们今年把80%预算挪到“素人功效对比”短视频:30%预算找200名“轻痘肌”程序员、健身教练、网约车司机,统一拍摄脚本——“Day1爆痘特写、Day3控油哑光、Day7痘印淡化”,不加滤镜,不打柔光,只配一句方言旁白“你看,数字不会骗人”。结果平均点击成本下降42%,评论区里“链接在哪”刷屏,品牌私域社群三天涌进1.7万人,其中74%完成小瓶尝鲜首购。

男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达-2025年12月-男士护理用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护理用品市场洞察报告》

线下也在“补课”。广州核心商圈的美妆集合店WOW COLOUR今年把男士货架移到入口第一排,增设“即刻试用”水龙头台面,导购不再推销,只递一次性棉片:“先生,左边半边脸擦旧款,右边擦升级款,三分钟感受下紧绷度。”门店数据显示,体验后当场购买小瓶装的转化率达39%,远高于传统货架的12%。“男性决策路径短,给他即时对比,比讲十分钟成分故事更有效。”店长宋雨桐把对比卡做成“随身镜”——镜背印QR码,回店扫码可自动生成肤质报告,顺带收割二次回柜。

男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达-2025年12月-男士护理用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护理用品市场洞察报告》

挑战依旧残酷。价格敏感度像一把悬在头顶的刀:调研里,38%的消费者在涨价10%后立刻减少购买频次,只有45%选择继续买单。如何让消费者“觉得值”成为升级关键。极效的做法是把“成分升级”翻译成“场景收益”:第二代小炮瓶把果酸浓度从2%提到3%,却在包装正面放大“熬夜一局游戏,第二天拍照不反光”的slogan,顺带把价格从39提到45元,销量反增22%。“男士不关心百分比,只关心明天见客户会不会被说‘脸怎么又油了’。”王圳笑道。

男士护理用品复购50到70%仅35%,品牌靠新品35%拉新——尚普咨询集团趋势雷达-2025年12月-男士护理用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士护理用品市场洞察报告》

更前瞻的品牌,已开始用“AI定制”锁死忠诚度。深圳初创公司“CodeFace”推出小程序,用户上传三张不同光线素颜照,算法输出“油脂-屏障-毛孔”三维得分,自动生成专属编号,匹配对应活性物浓度。首批5000套“编号洁面”上线72小时售罄,复购率飙到78%。创始人陈恳分享:“男性一旦觉得‘这是为我量身定做’,价格敏感度立刻下降30%。”尚普调研亦指出,智能推荐相关产品以25%的期待值高居“未来体验”榜首,远高于AR试妆(2%)或联名周边(1%)。

(期待智能服务体验.jpg)

展望2026,男士护理赛道将呈现“小步快跑、对比为王、AI锁客”的三重格局。品牌每季度推出一次“看得见的变化”升级装,用15—30ml小瓶降低试错成本;用“数字对比卡”把功效可视化,让男性用户用数据说服自己;再用AI定制把“专属感”做到极致,把复购率从如今的35%区间提升至60%以上。正如阿K在最新一条视频里说的:“如果有一款洁面能让我第七天起床照镜子时,看到痘印真的从6颗变成2颗,我干嘛还要换?直接囤一年的量!”谁能率先把“尝鲜”变“习惯”,谁就能在男性洗脸台占据最顺手的位置——那里,原本只留一把剃须刀。下一个黄金空位,正在等品牌用数据、场景与专属感,一起写对比卡、拆小瓶、做定制。复购率60%的目标,不再只是KPI,而是男士护理品牌生死时速的下一站。


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