400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 用户洞察 >
尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额

2026-01-27 12:00:20   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价10%?我照样买。”90后妈妈周蕊把最后一件299元的“长绒棉+刺绣IP”限量礼盒塞进购物车,顺手在朋友圈晒出开箱视频,“纯棉质感+收藏编号,给女儿当周岁礼,值!”她并不是孤例。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》显示,面对10%的价格上调,仍有41%的消费者像周蕊一样选择继续购买,而非减少频率或更换品牌。这组数据像一束聚光灯,把“高端睡衣”这个曾被低价裹挟的赛道照得通亮——原来,真正的购买力藏在愿意为好故事、好体验买单的“沉默少数”里。

然而,故事只讲了一半。同一组数据里,高端价位(>260元)销量占比仅11.6%,却贡献了36.7%的销售额;而中段147-260元价格带,销量占比也不过16%,销售额却稳稳占去26%。“销量瘦、利润肥”的哑铃型结构,让品牌方又爱又恨:爱的是高端客单价足以撬动毛利,恨的是“叫好不叫座”,如何把41%的价格不敏感人群从“愿意买”变成“抢着买”?

尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额-2025年12月-睡衣家居-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》

“不是消费者没钱,而是高端睡衣缺一个让人掏钱的理由。”尚普咨询资深分析师李蔚在内部复盘会上直言。过去三年,平台流量战把81元以下单品推到69%的销量占比,消费者被“9.9包邮”宠坏了,高端线要么被淹没在海量白牌里,要么沦为“贵得没道理”的陪跑。调研中,24%的用户拒绝推荐睡衣给亲友的理由是“太私密”,29%则因为“产品满意度一般”。一句话:高端睡衣缺故事、缺体验、缺社交货币。

尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额-2025年12月-睡衣家居-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》

痛点浮出水面,机会也接踵而至。41%的价格“死忠”就像一座富矿,他们愿意为“值得”付溢价,却鲜少遇到真正打动自己的产品。李蔚给出解题思路:把“新疆长绒棉”这一国民级舒适IP与“限量收藏”情绪价值绑定,用“刺绣编号+艺术家联名”讲出新故事,再把礼盒做成可二次利用的收纳抽屉,既环保又仪式感满满——“让睡衣从‘穿’升级为‘收藏’,从‘刚需’升级为‘情感’。”

故事很快在品牌端落地。今年8月,国产老牌“棉叙”联手非遗苏绣大师,推出“长绒棉·拾光”限定礼盒:100%新疆长绒棉贡缎,每件睡衣右下角绣有独立编号,1-999号同步上线。预售当天,品牌直播间涌入12万人,41%的下单用户正是此前调研中“涨价仍买”的高粘性群体。周蕊抢到088号,“数字吉利,刺绣仙鹤寓意也美,女儿以后还能当传家宝。”数据显示,299元定价虽比常规款高出42%,却带动品牌当月客单价同比提升58%,高端线销量占比从7%拉升至19%,一举打破“高端卖不动”的魔咒。

尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额-2025年12月-睡衣家居-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》

“高端不是把价格标高,而是把价值做厚。”棉叙电商负责人唐婉婉复盘,礼盒成本只增加22元,却在社交媒体形成二次裂变:小红书“长绒棉睡衣测评”笔记单篇点赞破4万,抖音刺绣睡衣开箱话题播放1.3亿次。真实用户分享占比34%的社交内容偏好被彻底激活,原本“私密”的睡衣因为“编号+非遗”成为可炫耀的社交货币,24%的“隐私顾虑”随之瓦解。

尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额-2025年12月-睡衣家居-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》

渠道端也在悄悄补课。过去,高端睡衣习惯“堆料”——更高纱支、更复杂工艺,却忽视“体验链路”。尚普调研指出,线上消费流程满意度虽达68%,但退货体验与客服满意度分别只有61%和57%,高端用户最在意的“尊贵感”反而在售后环节掉链子。棉叙把客服话术升级为“管家式”:专属顾问一对一,退换货顺丰上门取件,礼盒内附赠一张“下次购买9折”手写卡,平均响应时间从20分钟压缩到90秒。看似微小的动作,却让高端客群复购率提升12个百分点,印证了“高端卖体验”的铁律。

尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额-2025年12月-睡衣家居-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》

当然,挑战仍在。抖音平台85%的销量仍被81元以下商品牢牢把持,高端想突围,必须跨过“低价心智”这座大山。李蔚建议,品牌不妨用“内容电商”做切口:把长绒棉从种植、采摘到刺绣的全过程拍成1分钟短视频,用“溯源+故事”击穿消费者心智;再用直播间“限时编号抽签”制造稀缺,把“购买”升级为“抢资格”。“高端用户要的是‘我有你无’的独占感,而不是便宜几十块。”

尚普咨询集团年度复盘:41%用户仍继续购买睡衣家居客单价提升靠高端26%份额-2025年12月-睡衣家居-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国睡衣家居市场洞察报告》

展望2026,高端睡衣的故事才刚开篇。尚普预测,随着26-35岁女性中等收入群体扩大,以及“悦己”消费持续升温,147-260元中段价格带有望再扩容5-8个百分点;若能持续输出“文化IP+环保材质+智能服务”,>260元真正高端线销量占比有望从11.6%提升至18%,销售额贡献将突破40%。“41%的用户已经用钱包投票,接下来就看品牌能不能把故事讲得更动人。”李蔚笑称,“毕竟,谁不想在卧室里穿一件会讲故事的‘软铠甲’呢?”

夜深了,周蕊把礼盒抽屉轻轻推进床头柜,编号088在暖黄灯光下微微发亮。她不知道的是,自己已经成为国产高端睡衣浪潮里的一朵浪花;而那股浪潮,正悄悄改变整个赛道的水位。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。