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2026-01-28 17:58:05 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“涨价10%，一半以上的人还是头也不回地买下那盒玫瑰味香片。”——这是《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》里让品牌方集体松了一口气的数字。52%的续购率像一针强心剂，告诉所有人：香片蜡片不是低价走量的“地摊货”，它也能长出品牌忠诚度。但别急着开香槟，同一页报告里还躺着另一组数字：60%的消费者“离了促销就不会下单”，其中27%坦言“比较依赖”优惠券，33%“一般依赖”。一边是“我愿意为你多付10%”，一边是“没券我就跑路”，香片蜡片行业正站在“溢价”与“促销成瘾”的十字路口。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
“月初涨价，月底就腰斩”，杭州代运营公司总监周可苦笑着回忆去年帮某新锐品牌做抖音大促的场景。“9块9十片装，两小时卖出30万盒，但一过零点，原价19.9元连1000盒都卖不掉。”报告里的曲线图印证了他的体感：抖音平台84.4%的销量集中在20元以下，却只占40.8%的销售额；而93元以上高端线，2.5%的销量就能撬动31.5%的销售额。两极分化让品牌陷入“要么赔本冲量，要么死守高端”的拉锯战。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
“消费者不是没钱，而是被惯坏了。”尚普咨询资深分析师林骁指出，香片蜡片作为“情绪价值小件”，天然适合直播间的“秒杀”场景，平台算法又把“低价+高转化”推向流量高地，导致“促销依赖症”逐年加重。报告显示，当价格统一上涨10%后，17%的用户立刻“换品牌”，31%选择“减少购买频次”，真正留下的52%成为品牌最宝贵的“核心盘”。如何把这52%的“真爱粉”沉淀下来，而不是让他们每次都在直播间等“9块9”，成为行业下一轮竞赛的焦点。
“会员日不比大促差。”今年4月，国产香氛品牌“茉野”决定赌一把：取消618的“半价秒杀”，改为“会员储值充400得500”，并赠送限定香型“柚子白茶”。结果会员复购率冲到78%，客单价同比提升36%，利润反比上一年增长21%。创始人阿茉在朋友圈写下这句话：“把折扣变成身份感，把补贴变成仪式感，用户才会陪你涨价。”报告中的“固定品牌复购率”数据也给了佐证：50—70%复购区间占比最高达35%，但真正能冲到90%以上复购的仅有12%，差距就在于“会员资产”运营。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
“我们不是不想买贵的，而是怕买亏了。”26岁的上海白领赵婧婧在调研访谈里直言。她手机里装着6个比价小程序，每逢大促先领券再凑单，“万一买贵，就像失恋”。报告发现，41%的人只愿为30片装香片支付“20元以下”，33%接受“20—40元”，两条价格带叠加吞掉74%的市场。赵婧婧们的“价格神经质”让品牌左右为难：再往上探，就触到天花板；死守低价，又被原料涨价挤压得喘不过气。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
破局点藏在“信任”里。报告统计，38%的消费者把“真实用户体验分享”视为最有说服力的内容，41%的人习惯在朋友圈里“被种草”。换句话说，他们不信广告，但信“闺蜜”。“我们把新品寄给100位老会员，只提一个要求：用完发一条朋友圈，必须说真话。”茉野市场负责人透露，这一动作带来近30万自然曝光，评论区最高频的问题是“链接在哪？真的不踩雷吗？”当“真实分享”替代“低价爆款”，溢价空间便悄悄打开。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
当然，会员体系不是“建个群、发积分”那么简单。报告提醒，消费者对“智能推荐”的期待度高达28%，位居所有数字化服务之首；其次是“智能客服”22%。这意味着，品牌需要把会员数据沉淀到CDP系统，让“她上个月买了柚子味”成为下次推送“青提乌龙”时的依据，而不是一股脑群发9块9优惠券。只有当“涨价”与“更懂我”同时发生，消费者才会心甘情愿按下支付密码。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
“促销不会死，但要学会节欲。”林骁在客户内部分享会上抛出这句话。他给出的“稳价五步”已被多家品牌写入Q1 OKR：第一步，把全年大促从8次砍到4次，用“会员日+限定香”填补空白；第二步，建立“价格带防火墙”，核心SKU坚守20—40元锚点，用周边衍生品做高价试探；第三步，上线“香味订阅”小程序，一次锁客三月，平均溢价18%；第四步，打通抖音与私域社群，直播间只负责“种草”，成交导回会员商城，避开平台比价；第五步，设置“涨价缓冲带”，每轮提价不超过8%，并提前两周向会员推送“囤货券”，把价格敏感型用户转化为“批量预购”。
“五步跑通后，利润能抬升6—8个点，复购率提升15个点以上。”林骁用模型测算，到2026年行业将出现“哑铃型”新格局：一头是以93元以上高端线为塔尖的“情绪奢侈”品牌，另一头是深耕会员、年销破亿的“稳价大众”品牌，而依靠大促活着的腰部玩家可能被挤出牌桌。
故事的最后，我们把镜头拉回杭州那间代运营办公室。周可正把客户2025年的预算表从“直播投流”栏划掉30%，填进“会员体验”——其中包括一场“香片手作沙龙”和一份“城市骑行+香片派送”计划。“让用户先爱上味道，再爱上品牌，最后忘记价格。”他说这句话时，窗外桂花开得正盛，空气里飘着的，是无需折扣也能让人心甘情愿买单的秋天。香片蜡片的下一步，也许就该这样，把“促销依赖”熬成“味道信仰”。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国香片蜡片市场洞察报告》
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