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尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐

2026-02-02 12:57:51   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“婚礼可以简单,但绝不能凑合。”——这是27岁的上海白领林溪在订下5.8万元“标准全包”套餐后,发给闺蜜的语音。她代表了中国婚庆市场最汹涌的一股洪流:26-35岁、月入8千到1.5万、把“性价比”写在脸上的中等收入新人。尚普咨询集团刚刚完成的1357份有效样本显示,这群人足足占了42%,比18-25岁的“Z世代”高出一倍,比36岁以上的“轻熟派”高出近三倍。他们既想要小红书同款唯美迎宾区,又怕被“四大金刚”临时加价,于是把目光集体锁定在“一站式、明码标价”的中端全包套餐上——2025年1-10月,这类套餐在线上拿下34%的销量,把高端定制(22%)和低价散单甩在身后。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

“我们最怕的不是贵,而是贵得不明不白。”林溪的吐槽被尚普分析师李蔚直接写进了内部纪要。天猫平台数据给出了更残酷的注脚:>5000元的高端套餐用18.9%的销量撬走了61.8%的销售额,堪称“旺季印钞机”;可一旦进入6-10月淡季,800元以下订单占比从8%飙到32%,新人把预算卡得死死的,任何一句“临时加钱”都会让订单瞬间飞单。李蔚提醒:“品牌如果只做高端,一年只有4个月能吃饱;只做低价,又会被平台流量裹挟到没利润。‘中段腰部’才是可以穿越周期的安全区。”

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

安全区有多大?天猫婚庆类目1-10月累计1.58亿元销售额里,1800-5000元区间贡献了36.1%的销售额、25.8%的销量,增速高出高端区间8个百分点。更重要的是,这部分用户品牌复购意愿高达56%,价格敏感度却远低于800元档——只要“客片+报价”透明,他们愿意一口气付掉5-10万元,还顺手在朋友圈晒出九宫格。李蔚算了一笔账:把高端套餐拆成“中端价格+可选升级”,平均客单价只降15%,毛利率却提升9个百分点,“因为少了临时人力堆砌,档期利用率更高”。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

然而,真正让品牌夜不能寐的,是“隐形消费”这颗雷。尚普调研中,31%的“不愿推荐”理由指向“实际效果未达预期”,24%抱怨“临时加价”,两项合计超过一半。南京的本地婚庆品牌“拾光记”创始人王珂在采访中倒苦水:“新人先在小红书刷到‘1.98万轻定制’,到店才发现‘轻’不包含灯光、手捧花、快剪师,一加价就骂我们套路。”去年10月,王珂痛下决心把所有物料做成“乐高式清单”,连胸花都标好单价,结果11月淡季订单反而环比涨了40%,女性客户占比从52%提到68%。“她们要的就是一眼望穿的安全感。”

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

安全感怎么给?尚普消费者实验室给出的答案是:把“女性决策触点”做到极致。58%的订单由新人共同敲定,但27%由新娘直接主导,意味着从第一次私信到最终签约,新娘的“体验路径”决定生死。广州连锁品牌“喜畔”把原本放在签约后的“方案VR预览”前置到咨询第二周,让新娘戴上头显就能走进1:1还原的宴会厅,灯光、桌花、T台长度全部可调,配合“一键算价”系统,加价项实时浮动。上线三个月,客单价稳定在4.2万元,退单率从12%压到4%,小红书自来水笔记增长220条,关键词“透明”出现频率高达47%。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

“谁抓住女性视角,谁就抓住中端套餐的下一波增量。”李蔚在内部路演中预测,2026年1800-5000元区间份额将从目前的25.8%升至40%,规模逼近20亿元。但窗口期只有12-18个月——抖音正把800-1800元区间吃干抹净,京东用<800元套餐拉新,天猫则把流量倾斜给能提供“全链路数字体验”的品牌。尚普调研显示,线上方案设计与预览(27%)、VR/AR场景体验(21%)是最受期待的数字化功能,而智能客服仅占4%,说明“人工+技术”的混合服务才是中端用户的心头好。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

“别用机器人去跟新娘谈梦想,她需要的是24小时内给出三套配色方案的真人策划师。”杭州品牌“礼序”创始人赵雪用“双客服”模型跑通流程:AI客服负责秒回档期、报价,人类客服在30分钟内拉群,上传相似场地客片、预算清单、应急备案。今年9月,“礼序”在天猫淡季实现环比45%增长,其中70%订单来自“3个月内急婚”的突击用户,复购率仍保持54%。赵雪总结:“中端用户不是没钱,而是没时间,谁能把信息差抹平,谁就能在42%的核心人群里形成口碑飞轮。”

飞轮的另一端是社交裂变。尚普数据显示,微信朋友圈(47%)和小红书(28%)占据新人分享渠道的75%,但用户最信任的不是明星,而是“真实新人经验分享”(41%)。这意味着品牌必须把每一位26-35岁的中端客户都变成“内容合伙人”。成都“原初”工作室的办法是:婚礼结束当晚,把精修9图+15秒短视频打包发给新人,附赠“晒图返现200元”和“笔记点赞破千送周年纪念日拍摄”。半年下来,原初的小红书品牌词搜索量涨了6倍,获客成本从原来的人均680元降到210元,淡季订单反而比旺季多一成。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

“2025年的婚庆战场,中端全包套餐就是‘诺曼底’。”李蔚在报告封闭会上用了一个形象的比喻:高端市场是空军轰炸,低价市场是地面散兵,只有中段腰部能实现“海陆空”协同——既承接高端溢出的功能需求,又吸收低端升级的品质诉求。品牌要做的,是用透明报价打消“隐形消费”焦虑,用VR预览和真实客片缩短决策链,用女性友好的沟通细节提升58%的共同决策效率,再用社交裂变把每一对新人变成下一单“42%”的引流入口。

尚普咨询集团权威发布:26到35岁42%消费者主导婚庆服务,品牌抢攻中端全包套餐-2025年12月-婚庆服务-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婚庆服务市场洞察报告》

林溪的婚礼定在明年4月,她已经把“拾光记”的VR链接转给三位同事,顺便在笔记里@品牌:“希望明年还能升级成‘沉浸式环幕’,预算别涨太多就行。”屏幕那端,王珂正把这条评论截图发到公司群:“看见没?中端用户的复购提前半年就开始了!”窗外,2026年的第一缕春风还没吹来,但属于26-35岁新人的“透明全包”浪潮,已经提前拍岸。


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