400-969-2866
2026-02-04 10:26:18 来源：尚普咨询集团 浏览量：0
“没想到，我在抖音花199元抢了一张岩板茶几，最后却搭进去一万五。”90后南京姑娘周雨彤把这段“薅羊毛反被种草”的经历发到小红书，点赞瞬间破万。评论区里，像她一样“本想捡漏，结果成套搬回家”的消费者比比皆是。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》显示，2025年1-10月，抖音成套家具销售额高达27.6亿元，占线上总盘子65%，相当于每10块钱就有6块5花在短视频商城里。更耐人寻味的是，64.5%的订单来自267元以下的“地板价”，却只贡献了7.4%的销售额；而1348-3836元的中高价位销量虽仅占9.5%，却拿走了41.2%的营收，真正撑起了平台的利润天花板。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》
“消费者把抖音当低价入口，却愿意为中高端买单。”尚普咨询高级分析师李蔚然一针见血。内容电商的爆发，让家具这个低频、高客单、重体验的品类找到了“种草-转化-拔草”的闭环：短视频用极致性价比抓眼球，直播间用升级套餐做利润，最后把流量沉淀到品牌私域。M10（10月）单月抖音成套家具销售额冲到7.5亿元，同比翻了两倍，峰值背后正是“低价引流+高客单利润”模型跑通的结果。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》
然而，硬币的另一面是“低价标签”撕不掉的焦虑。佛山顺德某OEM工厂老板何伟明透露，去年为了冲抖音爆款，他把1.8米餐桌打到199元包邮，“一单就赚3块钱，靠走量撑工厂流水”。但低价爆款带来的库存噩梦也随之而来：仓库里积压了4.3万套白色岩板桌脚，占压资金超过2000万。“平台算法只认转化率，不认品牌调性，想提价就掉流量。”何伟明的困境，正是报告里“销量与销售额倒挂”的现实注脚。
用户端的痛点同样尖锐。调研中，30%的消费者因“产品质量未达预期”不愿推荐，25%吐槽“售后服务不满意”。周雨彤就踩过坑：茶几表面出现划痕，客服却让她“自行找当地师傅抛光”，来回扯皮半个月。“便宜没好货”的恐惧，像一堵隐形墙，把不少潜在的中高端用户挡在直播间外。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》
机会与挑战并存，品牌如何破局？尚普咨询在“品牌方行动清单”里给出三步走：先用短视频“钩子款”做流量入口，再把观众导进直播间用“场景套餐”提升客单，最后用私域社群完成售后与复购。成都新锐品牌“木沐”跑通了这条链路：直播间里，主播把199元岩板茶几搭配4999元北欧沙发+电视柜，打出“小户型三件套”组合，仅15分钟就卖掉320套，客单价拉到5800元，毛利率提升18个百分点。“用户不是没钱，而是怕买错。我们用场景化搭配帮他做决策，让他觉得‘一步到位’更省心。”“木沐”创始人宋晓棠总结。
数据验证了“场景套餐”的威力。报告统计显示，抖音平台267-1348元中低价位销量占比从年初的34.9%提升到10月的40.3%，9月更是出现48.6%的峰值；与此同时，267元以下低价占比从76.8%降至57.1%。“消费升级的趋势在抖音一样成立，关键看品牌能不能把‘信任’做出来。”李蔚然提醒。
(抖音平台不同价格区间销售趋势及销量.jpg)
信任怎么来？真实用户分享是首位。调研显示，35%的消费者最信任“家居装修达人”，30%相信“真实用户分享者”，明星代言只占5%。佛山另一家中型品牌“森活”把“用户回访”做成系列短视频：摄影师跟拍北京屋主王小姐从下单、送货、安装到入住的全流程，视频里王小姐一边撕保护膜一边感叹“几乎没有味道”，弹幕瞬间刷屏。该条视频带来2.3万单咨询，其中68%流向了客单价6000元以上的“客厅套装”，退货率反而低于全店均值1.4个百分点。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》
物流与售后是最后一道护城河。报告发现，线上消费流程满意度平均3.74分，而退货体验仅3.50分，智能售后提醒使用率更是只有6%。“家具大件退货成本高，用户最怕‘一锤子买卖’。”京东物流佛山家居仓负责人赵凯介绍，他们今年推出“送装返”服务：配送师傅现场安装后，帮用户把包装垃圾带走，同时录一段15秒视频上传系统，作为售后凭证。服务上线三个月，京东平台成套家具高端价位（3836元以上）销量占比从26.7%提升到60.5%，客单价翻了一番。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》
展望2026，尚普咨询预测，随着短视频平台持续加码“品质直播”，抖音成套家具1348-3836元中高价位销量占比有望在年内突破50%，“低价引流+高客单利润”模型将进一步向“品牌直营+场景体验”升级。李蔚然给出三点建议：第一，用“钩子款”守住流量入口，但库存深度控制在30天以内，避免低价陷阱；第二，直播间强化“空间解决方案”，把沙发、茶几、电视柜、地毯、灯光做成套餐，提升搭配率；第三，私域社群定期推送“保养+换新”内容，把10年一次的低频购买变成3年一次的周期性复购。
“家具行业从来不是卖产品，是卖生活方式。”宋晓棠把公司明年主打款定名为“轻岚”系列，灵感来自川西雪山的晨雾，“我们要让用户在抖音刷到的不只是价格，而是‘回家’的期待。”当内容电商把场景、信任与效率同时推到极致，成套家具的下一个春天，或许不再遥远。
数据来源：尚普咨询集团《2025年中国成套家具市场洞察报告-2026年1月-成套家具-38_for_article.pdf》
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询的调查方案设计严谨，方法科学，调查组织过程规范、严谨，调查数据基本可靠，为我们
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询与我司合作完成的项目报告，由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...
2021年 07 月 05 日，尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据，...
2020年 07 月 07 日，尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示：尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，愿贵公司的咨询工作越来越好，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...
2021年 07 月 16 日，尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上，基...
2021年 07 月 09 日，尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次是组织架构的调查，服务过程很不错，期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示：本次一期二期内容满意，期待后期签订长期协议，全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...
2021年 07 月 13 日，尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示：对尚普咨询提供的咨询服务非常满意，尚普咨询能为客户着想，能及时为客户解决问题，不惜加班加点来...
2021年 07 月 15 日，尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示：总体非常满意，反馈及时，沟通顺畅，希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上，基业常青！
| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
| 竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
| 仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
| 商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
| 产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
| 信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
| 未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
18 年
尚普咨询成立18年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
多位成员拥有国际PMP证书
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866
尚普咨询集团有限公司 版权所有 京ICP备08011146号-6 国统涉外证字第1690号 Copyright @ 2008-2026 Shangpu-China.Com All Rights Reserved XML地图 网站地图
