尚普咨询：中国地铁智慧商圈行业市场调研咨询案例

中国市场研究先锋机构尚普咨询受深圳地铁委托，对深圳地铁智慧商圈行业进行了为期8周的深度市场调研，基于“互联网＋”的新型产业形态已经成为未来主要发展趋势，客户期望打造将地铁用户与公司自有网络平台、周边商业业态紧密结合的智慧商圈模式。尚普咨询通过对广州地铁、上海地铁、宁波地铁、京港地铁、深圳地铁、北京地铁、无锡地铁、香港地铁、北京朝阳大悦城等9家对标，分别针对其APP、微信、微博等渠道的建设情况、智慧商圈开展情况进行深入研究。最终为用户提供了《深圳地铁智慧商圈建设调研咨询报告》，为委托方最终指定决策提供了依据。

基础通信硬件铺设：地铁wifi项目融合。资源开发公司可与目前wifi建设方南方银谷科技有限公司合作，在WIFI登陆界面增加关注“深圳地铁汇”的功能，或在深圳地铁汇上开通wif登陆功能，将线上流量引流到公众号，从而快速增加公众号用户群体。根据目前主流的wifi登陆方式，南方银谷公司可能采用的方式主要有：APP登陆、微信号登陆、手机号及验证码登陆，每种登陆模式，可采用不同的宣传方式。

铺设可行性分析：iBeacon 设备尺寸较小，直接固定在墙壁上，部署起来比较方便，深圳当地生产商家较多，如创新微科技、智石科技等，设备购买方便，单个设备30-40元，价格较为便宜，铺设成本较低。功能众多，未来发展空间大。铺设实施案例：以智石科技产品为例，主要解决室内定位与导航，精度高达0.5-2米，可在地铁站台、站厅，以及列车车厢布置设备。iBeacon收益：可配合地铁自身活动开展，也可租赁给第三方公司经营，以增加收益。

广州地铁一路摇模式参考：广州地铁“一路摇”出行服务，基于“微信+iBeacon技术”实现。目前已覆盖全线网（除广佛线外）各站的站厅站台。乘客可通过手机摇一摇，查询到当站首末班车信息、车站出口信息、换乘线路方式及票价、站外公交车信息、车站服务设施、洗手间、广州地铁荟最新活动资讯等服务信息。

基础通信硬件铺设：WIFI和4G通信可让用户在地铁各站点随时随地上网，增添用户出行乐趣。方案和可实现功能（服务）商业活动推广：用户处于iBeacon设备信号覆盖范围内，打开蓝牙，摇一摇手机，即可获得一个由商家完全自定义的HTML5页面入口：红包、优惠券、摇卡券等。商场导航：用户来到商场，摇一摇手机，即可收到附近品牌优惠，可直接领取优惠券去消费；又或者，摇一摇手机，就可接收到商场的地图，防止在商场迷路。场景介绍：摇一摇手机，就能知道地铁中某个文化场景的资料介绍，仿佛有个贴身导游。餐饮消费：来到餐厅，摇一摇手机，除了可以领优惠券外，还可以看菜单、点餐，甚至等位的时候玩玩小游戏，和周围人聊聊天等。广告：上下班路上在地铁看到广告，摇一摇手机，就可以领到品牌送的礼品/优惠券、下单、支付，直接手机完成。

 iBeacon应用案例-西单大悦城智慧商圈案例：北京西单智慧商圈

2015年年初，西单与智慧图合作，建立成熟完善的iBeacon体系，同时搭建互动营销及微信智慧运营平台。半年内，西单会员增长到近26万，月活跃度约90%，新推送打开率约25%，餐饮翻台率约提高30%、停车场吞吐效率约提高19%，顾客动线发生了显著变化。构建思路：在西单商圈布置了几十万个iBeacon设备，构建了一个可以链接商圈内商家和顾客的大平台。借助不同线上外部平台（美团、大众点评等）及WiFi+iBeacon的专业和优势，通过摇一摇活动，将线上外部平台大量线上活跃会员可导流至线下，有效提升消费者价值权益，实现双平台增值，并为后期积分平台打通建立基础。活动举办：“我摇男神速递”活动：摇一摇下单的消费者仅凭1元可享受到男神快速将咖啡送到手中的超级服务体验。（这其中涉及到iBeacon的精准定位和服务反馈效率）“我摇惊喜好礼”活动：消费者在任意商户摇出徽章，集齐6枚便可抽取终极大奖。大奖由悟空租车提供3个月使用权汽车、游心旅行提供巴厘岛自由行套餐。

商业业务板块融合：微信、iBeacon、WIFI等互联网软硬件的融入。开发合作：增添的合作形式，如联合铺设iBeacon、智能pos、wifi等。商业运营：网络推广，互动营销，如微信抽奖、等。商业渠道：网络及实体店面渠道，如“在线商城”增添商户运营空间，商户店面铺设宣传物料等。商业收益：广告收益、做营销策划收益、设备租金收益、收入分成等。采用“工具+社群+物业”的“互联网+”商业模式，以微信平台（APP）为核心工具、吸引高垂直度的乘客群体，充分利用实体商业资源，统一流量入口，高度整合商业板块。

商业业务板块融合：智慧商圈下的商业融合本质上是在传统商业运营模式基础上，用互联网的方式，开展商业活动，提高整体商业服务水平。深圳地铁商业资源分类：地下商业资源、地上商业资源及其他设备资源。地下空间按照经营权分类：物业区、自营区、待开发区。地下空间按照店铺类型分类：连锁商铺、零散商户、地铁周边商家。（大型商场、超市等）地上空间分类：地产项目、枢纽等。其他资源：自动售货设备、ATM机、自主照相机等。物业区：在地下的大片面积区域，以整体形式租给其他公司，并非自营。代表区域：连城新天地。其他区域：世界之窗、罗湖（同一家企业经营）、会展中心。区域特点：资源开发公司不可直接对接商家，需要通过物业进行联系，商家互动性较低。自营区：地铁站的站点旁边的小商户，每个站点数量不多，主要由地铁公司自营，直接出租。区域特点：自主商户的出租，主要锁定在连锁经营的商户。（连锁商铺管理能力较强）面积：13万平方米。重点开发区域：华强路站、华新站、车公庙、红树湾、前海湾等。