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73%消费者依赖促销,35%比较依赖,价格战暗流——尚普咨询集团行业观察:婴幼儿防晒霜

2026-01-16 19:52:26   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“姐妹们,今晚8点,抖音××旗舰店发199-100神券,我蹲了三天终于等到!”——10月18日,宝妈群里的这条消息被火速刷屏,30分钟后,一款58元的婴幼儿物理防晒套装销量冲破4.2万件,店铺直播间同时在线人数飙到11万。这不是孤例,尚普咨询集团刚刚完成的1325份问卷显示,73%的家长购买防晒霜“会刻意等促销”,其中35%坦承“比较依赖优惠券,没券就观望”。价格,正成为婴幼儿防晒赛道最锋利的双刃剑:一边带来汹涌流量,一边悄悄吞噬利润。

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

“以前做母婴代理,毛利还能保持在30%,今年618直接被打到12%。”山东济南的线下母婴店主王芮苦笑道。她给记者算了笔账:58-99元价格带贡献了行业36%的销量,却也是平台补贴最凶狠的区间,“品牌方把券后价压到59.9元,平台再补10元,消费者实际支付49.9元,可我们进货价就要46元,扣掉运费、人工,卖一支赚2块,还不够一杯奶茶钱”。

(不同价格区间销售趋势及销量.jpg)

利润被挤压的同时,流量却高度向“大促日”集中。2025年3-8月,婴幼儿防晒霜线上销售额85%来自这6个月,其中抖音在618期间58元套装销量环比暴涨240%,不少白牌工厂24小时三班倒仍供不应求。看似热闹,却让品牌陷入“不促不销”的恶性循环——尚普调研里,15%的消费者直接表示“涨价10%就换品牌”,而愿意“原价续购”的不足六成。

(抖音平台不同价格区间销售趋势及销量.jpg)

“促销像打麻醉剂,量上去了,人却离不开手术台。”一位不愿透露姓名的国产新锐品牌市场总监如此形容。为了抢排位,他们曾在抖音把一款物理防晒乳做到49.9元买50ml送30ml,日销8万瓶,但活动结束后日回落到800瓶,跌幅99%。更尴尬的是,平台算法记住“低价标签”,下次不降价就不给流量,“逼着你继续割肉”。

价格战暗流之下,真正的痛点其实是“价值感”缺失。消费者并非买不起,而是不知道“贵在哪”。调研中,38%家长把“成分安全无刺激”列为首选购买因素,却只有18%的人能准确说出自己宝宝正在用的防晒剂名称;48%的人最信任“儿科医生推荐”,可市面上真正拿到临床背书的产品不到一成。信息断层,让“便宜”成为最容易被理解的卖点。

“破局的关键,是把促销从‘价格促销’升级为‘价值促销’。”尚普咨询消费趋势事业部副总监李蔚指出。具体而言,品牌需要同时解决“什么时候让利”“让给谁”“让完以后怎么办”三个问题。调研数据给出的答案是:

1. 让利时点——与其在大促里“挤爆头”,不如在“第二高峰”做突袭。数据显示,8月底-9月初家长开始囤开学季户外用品,此时投放“满120减30”的会员券,转化率比6月高16%,但竞价成本只有618的三分之一。

2. 让利对象——把73%的“促销敏感人群”再细分。35%“高度依赖”人群多为价格型宝妈,可用限时秒杀;38%“一般依赖”人群更认口碑,适合“老客专享礼包”,购买正装送5ml试用,鼓励她们在小红书发对比笔记,形成二次扩散。

3. 让利后续——用积分商城把“价格锚”换成“服务锚”。广州某本土Top3品牌上线“防晒无忧”会员体系:购买1次得100积分,30积分可兑换儿科医生线上问诊1次,上线三个月,复购率由58%提到74%,平均客单价提升22元,成功把“便宜”印象扭转为“专业”印象。

会员积分之外,场景化捆绑也是把促销做厚的方法之一。尚普调研显示,35%的使用场景在“日常小区遛娃”,22%在“海边或水上乐园”。品牌可以推出“夏日出行盒”:防晒霜+晒后修复+防水创可贴,组合价129元,比单买便宜20元,但毛利率仍保持35%以上,因为修复膏与创可贴属于高毛利连带品。

渠道层面,不同平台也要“分而治之”。天猫、京东用户更认品牌力,99-179元区间占销售额37%-47%,适合推“医生背书+组合装”;抖音用户价格敏感,48.7%销量集中在58元以下,但58-99元区间贡献了45.3%的销售额,正是利润最甜的一段,可用“限时升级”策略:前30分钟拍58元50ml,系统自动升级为80ml,既保住底价形象,又提高客单。

“价值促销”的终点,是让消费者忘记价格,记住品牌。2025年10月,上海一位90后宝妈周帆在调研访谈里的话值得深思:“我现在已经不记得那支防晒是59块还是79块,但我记得它背后能问医生,孩子被蚊子咬了也能在线咨询,这个值200块。”当品牌把“专业”“服务”“安全感”做成附加价值,价格就不再是唯一的标尺。

展望未来,婴幼儿防晒霜市场仍将继续扩容:一线、新一线60%的高线家庭已养成“宝宝防晒”心智,低线城市渗透率不足20%,下沉空间巨大;国家药监局对儿童防晒审批趋严,物理防晒剂二氧化钛、氧化锌的细化标准即将落地,技术门槛提高,利好提前布局“安全牌”的企业。只要品牌能跳出“唯低价”陷阱,用会员积分、内容教育、专业服务把促销做成“价值加法”,价格战终将从流血厮杀升级为价值分层——那时,73%的促销依赖度或许依旧,但依赖的不再是“便宜”,而是“值得”。

(消费者画像.jpg)

(购买关键因素和购买产品原因.jpg)

(期待智能服务体验.jpg)

毕竟,每个愿意凌晨蹲直播抢券的宝妈,真正想抢的不是10元优惠,而是一份“给孩子最好保护”的安心。谁能把这份安心装进购物车,谁就能在下一轮竞赛中,赢得不用降价也畅销的底气。


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