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69%用户愿推荐嵌入式蒸烤机,尚普咨询集团消费研究:价格过高成30%阻力点

2026-01-11 19:18:24   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“上周邻居来我家蹭饭,我十分钟烤了条法式羊排,她当晚就下单同款。”36岁的李潇把这段文字配上羊排拉丝特写,发在小红书,点赞瞬间破千。评论区里“求链接”“怕买贵”“怕落灰”此起彼伏,像一场微型辩论赛。李潇没想到,自己随手一条分享,竟把嵌入式蒸烤机这个“高冷大块头”推成了小区团购爆款。她更不知道,像她这样乐意“安利”的人,在全国每十个用户里就有七个——尚普咨询最新调研显示,69%的买家“非常愿意”或“比较愿意”把机器推荐给亲友,热情度堪比奶茶新品。然而,热情的背面,30%的“拒绝者”把枪口对准同一个靶心:价格太高。一边是火山喷发式的口碑势能,一边是高冷的价格门槛,蒸烤机市场就这样站在裂变的十字路口。

69%用户愿推荐嵌入式蒸烤机,尚普咨询集团消费研究:价格过高成30%阻力点-2025年12月-嵌入式蒸烤机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国嵌入式蒸烤机市场洞察报告》

把镜头拉远,这条“69% VS 30%”的裂缝,其实是一条价值百亿的金矿带。2025年1-10月,京东、天猫、抖音三平台嵌入式蒸烤机累计销售额13.25亿元,京东独占8.84亿元,体量相当于整个速溶咖啡赛道。更诱人的是,68%的订单来自“首次购买”,这意味着市场仍处普及期,谁先把推荐率从69%拉到80%,谁就能以最低成本收割增量。分析师林蔚算过一笔账:目前行业平均获客成本320元/人,若能激活老用户社交裂变,成本可直降到48元,等于白捡一条流量护城河。

但“贵”就像一堵隐形墙,把墙外的人挡得死死的。报告里,30%的潜在拒绝者直言“价格过高”,紧随其后的24%抱怨“使用频率低”,18%吐槽“安装复杂”。一句话总结:买前怕买贵,买后怕吃灰。上海浦东的姚岚就是典型,“装修预算超支十万,看到一万二的蒸烤机直接劝退,尽管我心里知道它很香。”她给记者看购物车,同款机器从618躺到双11,价格降了800元,她仍没下单,“万一用两次就闲置,老公要骂我乱花钱。”

(推荐意愿和不愿推荐原因.jpg)

厂商们已经嗅到危险。美的厨电内部把2026年定为“破冰年”,目标只有一个:把“贵+落灰”的双杀局拆掉。他们拿出三件套组合拳:第一,0元安装。过去嵌入式机器要改橱柜、接电改水,动辄再花一千五,现在品牌直接送“无尘切割+三孔插座+波纹管”,费用全包,安装时间从两天缩到三小时;第二,以旧换新。不管是老烤箱、微波炉还是消毒柜,都能抵500-1200元,直接把“贵”砍到用户心理价位;第三,菜谱月更。APP每月推送20道“15分钟快手菜”,用短视频教会用户“周一烤鸡胸、周二蒸扇贝”,把机器使用频次从平均每周1.2次拉到3.5次,闲置率下降42%。“我们要让用户觉得,这不是家电,而是续命神器。”美的微蒸烤产品总监崔阳在电话里语气笃定。

这套打法正在线下验证。成都苏宁天府店把蒸烤机搬进“开放式社交厨房”,周末请米其林主理人现场教学,顾客扫码进群即可领取“0元上门量尺”资格,三个月转化率高达38%,远超传统专柜的11%。更夸张的是,一位92年宝妈在群里连续打卡100天早餐食谱,被品牌签成KOC,单月带货额破120万,佣金拿到手软。她笑称:“我不是销售,我只是把早餐照片发发朋友圈,钱就自己来。”

价格敏感曲线也在悄悄松动。报告里,当品牌把价格上调10%,仍有41%用户表示“继续购买”,比2023年提升7个百分点。林蔚解读为“品质心智”正在取代“低价心智”,“就像大家愿意为iPhone多花两千,蒸烤机也在复制这条路径。”抖音数据进一步佐证:3988-5999元中段价格带销量占比51.4%,成为绝对主力;高于8999元的高端线,销售额占比也摸到6.7%,利润厚度让品牌垂涎。换句话说,用户不是买不起,而是怕买错。

69%用户愿推荐嵌入式蒸烤机,尚普咨询集团消费研究:价格过高成30%阻力点-2025年12月-嵌入式蒸烤机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国嵌入式蒸烤机市场洞察报告》

如何把“怕买错”扭成“怕错过”?社交内容成了临门一脚。调研显示,41%的消费者最信任“亲友口碑”,远高于电视广告的8%。小红书、朋友圈的“真实翻车”或“真香”笔记,直接决定下单按钮的颜色。品牌们开始批量“投喂”内容:方太每月免费寄机器给50位家居博主,唯一要求就是“记录失败和成功”;凯度把用户拉进“失败交流群”,烤砸的蛋糕、蒸老的牛肉都能换积分,换滤网、烤盘甚至下次换新机,群里每天999+消息,比明星超话还热闹。一位ID为“小番茄”的用户告诉记者:“看到大家都翻车,我反而放心了,原来不是我自己手残。”

69%用户愿推荐嵌入式蒸烤机,尚普咨询集团消费研究:价格过高成30%阻力点-2025年12月-嵌入式蒸烤机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国嵌入式蒸烤机市场洞察报告》

信任链路一旦被打通,复购就像滚雪球。报告里,53%的老用户复购率超过70%,但仍有47%的人“三心二意”。追问原因,38%说“功能升级”,24%嫌“旧款不够智能”。这意味着,品牌必须持续迭代,才能把一次性买卖变成终身关系。老板电器为此推出“五年半价换新”计划:只要机器满五年,无论新旧,都可按原价50%折抵新一代产品,旧机回收后拆解研究,数据反哺研发,形成闭环。内部人士透露,该计划上线半年,老用户二次购买贡献销售额1.4亿元,占总盘18%,堪称“第二增长曲线”。

69%用户愿推荐嵌入式蒸烤机,尚普咨询集团消费研究:价格过高成30%阻力点-2025年12月-嵌入式蒸烤机-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国嵌入式蒸烤机市场洞察报告》

放眼未来,嵌入式蒸烤机的故事才刚刚开篇。一方面,36-45岁中等收入家庭是绝对主力,41%的占比意味着“品质升级”需求至少还有五年红利;另一方面,68%的首购比例暗示存量市场像太平洋一样宽广。林蔚预测,如果品牌能把“69%推荐率”提升到“80%”,按现有市场规模测算,将直接带来2.6亿元的自然增量,相当于省下一整年广告预算。更重要的是,当推荐成为常态,蒸烤机将像洗衣机一样从“可选”变“标配”,渗透率有望从目前的11%拉到30%,那才是真正的星辰大海。

临近截稿,李潇又给记者发来一段语音:昨晚她用蒸烤机做了榴莲披萨,女儿的同学连吃三块,回家就让爸妈也装一台。“我感觉自己像品牌野生代言人,但我很爽。”她笑着说。或许,这就是下一代消费最迷人的地方——产品不再是冰冷的金属,而是人与人之间滚烫的烟火气。把69%的愿意变成100%的常态,需要的不是惊天动地的技术革命,只是一场“让价值大于价格”的温柔突围。谁能先跑到终点,谁就能在这片滚烫的烟火里,收获最持久的掌声。


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