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尚普咨询集团数据洞察:婴幼营养品亲友口碑41%广告触达效率最高

2026-02-04 10:53:14   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“娃一出生,朋友圈瞬间变成‘育儿研究院’。”90后新手妈妈林珊翻出手机,短短两周,她收藏了17条“宝妈实测”短视频,最终下单的那款益生菌,正是闺蜜在小区游乐场随口一句“我家橙橙吃了半年没便秘”。“广告我刷到就滑走,可熟人一句话,我立刻截图搜链接。”林珊的决策路径,与《2025年中国婴幼营养品市场洞察报告-2026年1月-婴幼营养品-38_for_article.pdf》里高达41%的“亲友口碑推荐”占比不谋而合——在1384份有效样本中,每10位消费者就有4位因为“熟人一句话”完成最终购买,效率远超社交媒体广告28%的触达率,成为不折不扣的第一流量入口。

尚普咨询集团数据洞察:婴幼营养品亲友口碑41%广告触达效率最高-2026年1月-婴幼营养品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼营养品市场洞察报告-2026年1月-婴幼营养品-38_for_article.pdf》

“母婴行业一直讲‘信任经济’,但今年的数据把‘信任’量化了。”尚普咨询资深分析师周鸣把两张图叠在一起:左边是“了解产品渠道”里亲友推荐32%,右边是“广告偏好”里亲友口碑41%,中间只隔了一个“真实体验”的距离。“从认知到转化,熟人场景完成了关键一跳,这一跳,品牌砸千万硬广也不一定能换来。”

挑战随之而来:口碑像风,抓不住就散了。某国产头部品牌市场总监刘畅曾算过一笔账,2025财年公司在新品上市期投放1.2亿元做信息流、开屏、达人种草,结果成交归因里熟人推荐占比仍纹丝不动。“我们甚至发现,越硬广,消费者越回头去问‘你闺女吃哪款’。”刘畅苦笑,规模化激发真实推荐,成了行业集体难题。

痛点不止在品牌端。信息爆炸时代,新手父母每天被5000条广告轰炸,却找不到1条值得托付的答案。北京白领赵菁在待产包里塞了7个品牌试用装,“每刷一次小红书就多一个‘种草坑’,越比越焦虑”。信任稀缺,让“41%”像一座孤岛,连接孤岛与大陆的桥梁迟迟没有出现。

尚普咨询集团数据洞察:婴幼营养品亲友口碑41%广告触达效率最高-2026年1月-婴幼营养品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼营养品市场洞察报告-2026年1月-婴幼营养品-38_for_article.pdf》

解决方案藏在同一组数据里:当“真实用户体验分享”以38%的占比高居内容类型首位,就意味着品牌完全可以把“妈妈”变成合规、科学、可追踪的“渠道”。尚普咨询提出的“妈妈推荐奖励计划”由此诞生——以积分制+科学文案模板为核心,让每一次真实分享都带上品牌官方“身份证”。

具体玩法并不复杂:消费者购买产品扫码进入小程序,一键生成带本人宝宝月龄、喂养场景的“个性化推荐页”,分享至朋友圈或微信群,好友下单后双方各得100积分,可兑换正装奶粉或儿科专家线上问诊。文案模板由品牌医学部提前审核,杜绝夸大疗效;积分墙与溯源系统打通,确保推荐链路透明。试运行三个月,某参与品牌新增用户里32%来自“老客分享”,复购率提升19%,而投诉率为0。“我们把41%的随机口碑,变成了可运营、可预测、可迭代的用户资产。”周鸣总结。

更关键的是,这套机制把“安全”与“科学”两大核心卖点同步放大。报告里,30%消费者把“安全无添加”写在第一需求,25%紧跟着“营养成分科学”。当推荐模板里自带“不含香精/麦芽糊精”“临床验证菌株编号”等关键词,妈妈们无需背配方,就能在分享时天然突出专业度,既守住合规红线,又让“科学”成为社交货币。

尚普咨询集团数据洞察:婴幼营养品亲友口碑41%广告触达效率最高-2026年1月-婴幼营养品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼营养品市场洞察报告-2026年1月-婴幼营养品-38_for_article.pdf》

“以前我不好意思推产品,怕别人觉得赚佣金。”林珊在体验奖励计划后,把链接发到大学宿舍群,“页面直接标注‘官方积分活动’,反而显得光明正大。”两周内,她换来两罐二段奶粉和一次崔玉涛团队在线咨询,“感觉自己像‘科学育儿团长’,不是微商。”

品牌同样尝到甜头。刘畅把原本用于信息流的一半预算挪到积分商城,ROI从1.8抬升到3.2,“更惊喜的是,用户自发在评论区补充喂养笔记,内容资产反哺电商详情页,转化率又提8%”。在他看来,41%的口碑杠杆被无限放大,而成本只有传统硬广的三分之一。

展望2026,尚普咨询预测婴幼营养品线上规模将突破120亿元,抖音份额继续攀升至25%以上。当“内容电商”遇见“熟人信任”,谁能率先把41%的“随机好评”升级为“系统好评”,谁就能占领下一轮增长高地。正如周鸣所说:“未来的母婴营销,不再是品牌对用户的喊话,而是妈妈对妈妈的耳语——只不过,耳语里藏着科学、藏着积分、也藏着品牌最想说的那句话。”

尚普咨询集团数据洞察:婴幼营养品亲友口碑41%广告触达效率最高-2026年1月-婴幼营养品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼营养品市场洞察报告-2026年1月-婴幼营养品-38_for_article.pdf》

故事的最后,林珊把省下的两罐奶粉钱给爸妈买了体检套餐,“原来分享也能变成孝顺”。在她看来,这是41%之外、数据无法量化的温度,也是品牌、用户、平台三方共振的下一波红利。毕竟,在婴幼营养品这条赛道上,谁能赢得妈妈的心,谁就赢得了未来十年的增长门票。


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