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尚普咨询集团数据快讯:38%消费者依赖促销,婴幼儿沐浴露涨价10%后34%减少购买频次

2026-01-12 15:40:21   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“一涨价就心慌,一促销就囤货。”这是90后宝妈林悠在宝妈群里的口头禅。她给8个月大的女儿洗澡,每两天一次,一瓶600 ml的婴幼儿沐浴露刚好撑满两个半月。去年双11,她以59元囤下三瓶;今年3月,同一款沐浴露悄悄涨到65元,她立刻把购买周期从“2个月”拉长到“3个月”。“又不是奶粉,稍微省着点用,就能熬过去。”林悠的算盘,代表了中国婴幼儿沐浴露市场最典型、也最敏感的那根神经——价格。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国婴幼儿沐浴露市场洞察报告》显示,当产品价格上涨10%,34%的消费者像林悠一样直接“减量”,38%的人则把希望押在促销上,非大促不下单。看似温和的洗护赛道,正在经历一场“温水涨价”的考验。

尚普咨询集团数据快讯:38%消费者依赖促销,婴幼儿沐浴露涨价10%后34%减少购买频次-2025年12月-婴幼儿沐浴露-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿沐浴露市场洞察报告》

机会藏在“38%”里。调研发现,38%的消费者“一般依赖促销”,另有29%“比较依赖”,两者相加高达67%,意味着只要优惠券到位,他们就愿意立刻清空购物车。抖音电商数据给出了更直观的佐证:2025年10月,受双十一预售拉动,婴幼儿沐浴露单月销售额环比暴涨56.9%,达到2.05亿元,其中40–70元价格带贡献最大,占比36.6%。“促销=放量”的公式依旧成立,但前提是品牌必须踩准节奏。尚普咨询分析师指出,婴幼儿沐浴露的购买高峰集中在夏季(31%)和电商大促节点,日常促销季却仅占全年销量的2%,巨大的空档期就是品牌可以“人为造节”的窗口:例如围绕“宝宝入托季”“夏季痱子高发周”做主题日,把38%的促销敏感人群提前锁定。

尚普咨询集团数据快讯:38%消费者依赖促销,婴幼儿沐浴露涨价10%后34%减少购买频次-2025年12月-婴幼儿沐浴露-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿沐浴露市场洞察报告》

挑战也躲在“34%”背后。婴幼儿沐浴露是刚需,却并非高忠诚的“死忠品类”。报告里有一个容易被忽略的数字:70–90%复购率的用户只占31%,而高达38%的宝妈会因为“宝宝皮肤不适应”立刻换品牌。价格敏感度与安全感缺失叠加,让“涨价”成为用户流失的最大导火索。林悠就曾因为“贵6块钱”转投另一款国产品牌,“成分看着差不多,还送了50 ml旅行装,为什么不换?”她的一句话,戳中了品牌最大的痛点——消费者并不会为5%–10%的溢价买单,除非让他们“看不见”涨价。

“隐形涨价”模型因此应运而生。尚普咨询在品牌方行动清单里提出“加赠品、换包装、会员积分抵现”的三件套,核心目的是把“裸价”藏起来,让价格敏感型用户感知到的“到手价”保持不变。具体而言:第一,加量不加价。401–600 ml规格占市场主流39%,品牌可在保持标价前提下,把容量从500 ml提升至550 ml,或捆绑50 ml旅行装,制造“更划算”的心理锚点。第二,升级泵头。报告里45%的消费者偏爱泵头瓶,愿意为“一按即出”的便捷体验多等两天物流。品牌可把旧款旋盖升级为泵头,借“包装迭代”之名,行“价值提升”之实,弱化裸价比较。第三,会员积分抵现。38%促销依赖人群对“直接降价”最敏感,却对“积分当钱花”接受度更高。品牌可在天猫旗舰店设置“100积分抵5元”专区,把原本要在站外投流的10%折扣预算,转作积分补贴,既稳住价格体系,又沉淀了可二次触达的私域用户。

案例已经跑通。国产新锐品牌“小鲸沐”在2025年6月把主销品从59元上调至65元,同步推出“夏日补水套装”——550 ml正装+60 ml便携+泡泡球,保持65元标价,并把5元差价折算成店铺积分,用户确认收货后立返100积分。结果,7月销售额同比提升18%,老客复购率提高12个百分点,34%“减量”人群被成功留在池内。小鲸沐电商负责人李磊在朋友圈写道:“涨价不是洪水猛兽,关键是你得给用户一个‘不心疼’的理由。”

尚普咨询集团数据快讯:38%消费者依赖促销,婴幼儿沐浴露涨价10%后34%减少购买频次-2025年12月-婴幼儿沐浴露-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿沐浴露市场洞察报告》

要让“隐形涨价”长期生效,品牌还必须解决另一个隐性痛点——信任。报告显示,68%的消费者“信任品牌产品”,却有32%的人不愿推荐亲友,首要原因是“产品效果因人而异”。这意味着,价格可以“隐形”,安全与功效却必须“显性”。尚普咨询建议,品牌方应在促销周期内加码“专家背书+真实测评”内容:一方面,邀请儿科医生在抖音直播拆解无泪配方、弱酸性指标,用专业话术打消“适应不良”顾虑;另一方面,鼓励真实宝妈发布28天使用打卡,把“肉眼可见的保湿力”变成社交货币。调研中,41%的消费者最信任“儿科医生或育儿专家”,33%信任“真实宝妈宝爸”,两类KOL组合投放,才能同时击中“理性安全”与“情感共鸣”两条决策路径。

尚普咨询集团数据快讯:38%消费者依赖促销,婴幼儿沐浴露涨价10%后34%减少购买频次-2025年12月-婴幼儿沐浴露-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿沐浴露市场洞察报告》

展望2026,婴幼儿沐浴露市场仍将围绕“价格敏感”与“安全升级”双线演进。渠道端,抖音继续下沉,低价位(<40元)占比高达32.6%,是拉新的流量洼地;天猫、京东则在中高端(70–128元)深耕,贡献近三成销售额,是利润“粮仓”。品牌可以借助“隐形涨价”模型,把抖音作为“放量试验田”,用加量赠品锁住价格敏感人群;再把升级配方、环保包装的新品放到天猫旗舰店,做高客单、做会员沉淀,实现“一盘货、双循环”。

回到林悠的故事。今年双11预售开启当晚,她又囤了三瓶沐浴露,不同的是,这次她用了会员积分抵现,实际支付仍维持59元。“包装换了,还多送了一小瓶,感觉像没涨价。”她顺手把订单分享到宝妈群,不到十分钟,两位好友也跟着下单。34%的减量人群,被一次“看不见”的涨价悄悄拉回;38%的促销依赖者,也在积分玩法里找到了情绪出口。看似简单的数字背后,是一场关于价格、信任与消费心理的精密博弈。谁能先搭好“隐形涨价”的模型,谁就能在2025年的婴幼儿沐浴露赛道,把“涨价”变成“增值”,把“敏感”转化为“长情”。


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