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田径运动鞋52%用户涨价仍购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团白皮书指出

2026-01-28 14:10:27   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“哪怕再涨一百块,我还是会买飞影,毕竟膝盖不会撒谎。”——29岁的上海业余跑者阿K在尚普咨询的深访里拍了拍自己脚上的国产竞速鞋,语气笃定。他的态度并非孤例,《2025年中国田径运动鞋市场洞察报告》显示,当品牌提价10%,竟有52%的消费者像阿K一样“照买不误”;其中22%的人甚至不减少购买频率,仿佛价格杠杆对他们失灵了。对于在库存与利润之间反复横跳的品牌商而言,这组数字无异于沙漠里的绿洲:原来真正令人上瘾的不是碳板,而是“信任”本身。

然而,绿洲附近就是沼泽。同一份调研提醒,31%的人会因为涨价而“少买几双”,17%则干脆“换牌子”。更棘手的是,当受访者被追问不愿推荐他人购买的原因时,“价格过高、性价比低”以24%的占比高居第二,仅次于“产品未达预期效果”。这意味着,忠诚度虽高,却建立在脆弱的“性能-价格”天平上;一旦涨价幅度突破心理阈值,品牌就会瞬间从“白月光”沦为“饭黏子”。

田径运动鞋52%用户涨价仍购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-田径运动鞋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国田径运动鞋市场洞察报告》

“52%的铁粉给了品牌10%的提价底气,但也只给10%。”尚普咨询资深分析师李蔚指出,“再往上探,就会碰到玻璃天花板。”调研数据佐证了她的判断:在固定品牌复购率维度,70%以上复购的硬核人群合计53%,看似稳固,但剩余47%的“摇摆者”复购率低于70%,随时可能流失。换句话说,田径鞋市场正呈现“哑铃型”忠诚结构——一头是死忠,一头是价格敏感型候鸟,中间的过渡带稀薄且脆弱。

田径运动鞋52%用户涨价仍购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-田径运动鞋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国田径运动鞋市场洞察报告》

品牌们显然也嗅到了危险。过去半年,多家国产头部品牌悄悄放缓了旗舰款涨价节奏,转而用“会员分级+以旧换新”的组合拳对冲成本压力。某华东运动品牌电商负责人透露,他们把10%的提价拆成两段:先涨5%,同时给VIP老用户提供“旧鞋抵300元”通道,再叠加“会员积分翻倍”,实际折算下来,老用户只多掏2.7%,而品牌毛利率仍可提升4.2个百分点。“我们内部把这套玩法叫‘温水煮青蛙’,让忠诚用户感觉被优待,而不是被收割。”

这套策略背后是对消费者心理的精准拿捏。报告显示,69%的人“偏好或只买知名品牌”,其中28%非大牌不买;同时,38%的换牌原因直指“追求更好性能或科技”。换言之,消费者愿意给品牌溢价,但必须用“更炸裂的回弹”“更轻量的鞋面”或“更尊贵的服务”来交换。会员分级正是把“尊贵感”做成可售卖的SKU:顶级会员可提前48小时抢购限量配色,并获赠“专业教练线上课”,把“买鞋”升级为“买入场券”,从而弱化价格敏感度。

田径运动鞋52%用户涨价仍购买,品牌忠诚度高于预期——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-田径运动鞋-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国田径运动鞋市场洞察报告》

“以前我一年买三双,现在会员等级到了黑钻,干脆开年一次性买断四双,还附送训练计划,算下来比零买划算。”北京跑团团长老周给记者算了一笔账:原价699元的新款,黑钻预售价只要629元,再叠加旧鞋抵扣300元,实际支付329元,比二级经销商的“窜货价”还低30元。老周们得到的实惠,正是品牌“以旧换新”最大的阳谋——用表面让利锁定未来一年的复购,同时把二手鞋统一回收,切断窜货源头,一举两得。

然而,不是所有品牌都能玩转这套“忠诚缓冲”模型。调研发现,消费者对“智能推荐”“智能客服”的期待值高达29%与28%,但市面上真正跑通会员全链路数据的品牌不足三成。更多企业还停留在“发券+短信”的原始阶段,既无法识别用户脚型变化,也记不住对方上次PB(个人最好成绩),导致“尊贵感”沦为口号。李蔚提醒:“涨价窗口期只有6-9个月,如果品牌不能在服务层面积累‘情绪价值’,52%的忠诚很快会被31%的减量吞噬。”

把视角拉远,田径鞋赛道正经历“三重挤压”:原材料成本上涨、电商流量见顶、消费者功能阈值抬高。尚普数据显示,2025年1-10月线上销售额同比增幅仅7.3%,远低于2024年同期的19%;但同期200元以下价位段销量占比却从35%飙升至44.6%,形成“量增利减”的死亡交叉。在此背景下,保住那52%“涨价仍买”的铁粉,就等于保住利润生命线;而能否把铁粉升级为“终身订阅”用户,则决定品牌能否穿越下行周期。

“终身订阅”并非玄学。海外已有品牌推出‘Running-as-a-Service’模式:用户每年支付固定年费,即可按季度更换最新款,旧鞋由品牌回收再生。尚普在华东、华南两场焦点小组访谈中,把该模式介绍给36位核心跑者,结果42%表示“愿意尝试,前提是年费不超过2400元”。若按国产核心款均价550元计算,相当于用户一年买四双的价格,却永远穿新鞋,还能享受专属训练计划与伤病咨询。对企业而言,年费制提前锁定现金流,回收的旧鞋经粉碎后可再生成大底材料,成本端还能再降6%-8%。

故事回到阿K。今年秋天,他成为首批“终身订阅”内测用户。拿到新鞋那天,他在朋友圈晒图并配文:“以后涨价雨我无瓜,老子包年。”短短半小时,收获57个赞,私信咨询的跑友超过20人。尚普监测到,该条内容带来16笔转化,其中12笔选择了更高阶的年费套餐。阿K无意中成了品牌的“自来水”,也印证了报告里那句冰冷的结论:当52%的忠诚被妥帖安放,他们不只是消费者,更是传教士。

玻璃天花板仍在,但裂缝里已透进光。只要品牌能在10%的提价红线内,用会员分级把服务做厚,用以旧换新把环保故事讲圆,再把“终身订阅”这把钥匙交到阿K们手里,52%的铁粉就能变成52%的年费续订率。届时,涨价不再是品牌的“达摩克利斯之剑”,而是忠诚用户心甘情愿递上的“加冕权杖”。毕竟,在跑道上,没人愿意输在下一公里的回弹里;而在商业赛道上,品牌也不能输在下一分利的忠诚里。


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