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34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览

2026-01-30 18:00:07   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“玉米蘑菇喝到第三周,我直接把剩下的三包送人,转头去下单冬阴功。”——28岁的石家庄白领王灿在电话里跟闺蜜吐槽。她没想到,这句随口感慨,恰好击中2025年速食汤赛道最敏感的神经:当经典口味成为“审美疲劳”代名词,34%的消费者会像她一样,用钱包投票给“没喝过的新味道”。

尚普咨询刚刚结束的全国1284份样本显示,过去十个月里,有34%的换牌行为纯粹因为“想尝鲜”。更扎心的是,整个行业的高复购率只有18%,超过一半人徘徊在50-70%的中段区间,像王灿这种“喝两周就换”的轻流失用户,正是把复购率死死压在31%的隐形之手。

34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-速食汤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食汤市场洞察报告》

经典口味仍占23%的偏好大头,却再难带来增量。分析师指出:“玉米、蘑菇就像速食汤界的‘白开水’,必须存在,但再也撩不动年轻人的多巴胺。”

抖音电商数据给出了残酷佐证:10月低价带(<22元)销量占比冲至74%,环比年初抬升11个百分点,而22-38元中段价格带却被挤压到不足15%。消费者宁愿买更便宜的“旧味道”临促囤货,也不愿为“没听过的口味”多花五块钱——除非,那款新口味能让他“一眼动心”。

34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-速食汤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食汤市场洞察报告》

机会藏在“一眼动心”里。今年8月,新锐品牌“汤次元”把冬阴功、青咖喱、黑松露三大限定做成盲盒,在小红书发起拆汤包像开彩妆话题:用户上传撕开铝袋的“蒸汽ASMR”,配上滤镜拉满的汤色,单条笔记带来27万收藏。盲盒上市两周,就把品牌复购率从49%抬到64%,其中18-30岁女性贡献超七成。创始人林飒在朋友圈写道:“我们卖的不是汤,是拆盲盒的爽感。”

然而,挑战接踵而至。盲盒玩法只能刺激首购,真正留住“王灿们”,还得靠口味记忆点。尚普调研中,22%的“不愿推荐”理由直指“口味一般”;而“健康焦虑”以28%的占比高居第一——这意味着,即便冬阴功再惊艳,如果钠含量爆表,年轻人照样转身。

34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-速食汤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食汤市场洞察报告》

痛点由此浮出水面:如何在“重口爽感”与“清洁标签”之间找到平衡?

上海老字号“申记高汤”给出了一种解法。他们把传统猪骨汤拆分成“基底+风味插件”:基底用酶解技术把脂肪含量压到0.8%,每份钠含量较行业平均降30%;插件则是独立小包装的“风味子弹”,松露、罗勒、藤椒按需挤入。消费者既能DIY浓度,又在心理上完成“自我减负”。上市三个月,申记50元+高端线销量环比涨190%,复购率飙到42%,成功把原本18%的高忠诚人群扩大到26%。

34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-速食汤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食汤市场洞察报告》

“以前喝速食汤像作弊,现在像做实验。”——95后健身博主“阿肆”在测评视频里点赞。该条视频被品牌二次剪辑投进抖音信息流,CPA(单条获客成本)低至1.7元,仅为行业均值的一半。

渠道端也在为“口味迭代”让路。过去,商超货架把玉米、蘑菇放在1.6米黄金视线,新口味只能蹲守底层。如今,内容电商的“货找人”逻辑把“新”变成流量密码:抖音直播间里,主播把冬阴功倒进透明玻璃碗,柠檬草香气随蒸汽扑向镜头,瞬时转化率高达18%,远高于经典口味的9%。

34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-速食汤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食汤市场洞察报告》

“平台算法天生喜新厌旧。”一位抖音快消小二透露,“同款直播脚本,只要换口味,CTR(点击率)平均提升35%。”

展望未来,口味创新必须跑进“季度限定”节奏,才能对冲年轻人越来越短的注意力。尚普咨询建议品牌建立“1+3+N”口味池:1款长青经典保本,3款季节限定冲销量,N款区域联名做声量。把34%的“尝鲜驱动力”拆成时间轴,让复购曲线不再是一次性脉冲,而是四季常绿。

34%消费者因尝试新口味更换品牌,速食汤口味创新成复购关键——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-速食汤-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国速食汤市场洞察报告》

更关键的是,用数据把“口味偏好”翻译成“配方代码”。今年9月,天猫TMIC与嘉吉、太太乐联合发布“速食汤风味数据库”,把180种香辛料、90种蛋白水解产物做成数字化标签,品牌输入“Z世代+女性+川渝”即可输出“青花椒+厚椰乳”的组合配方,测试周期从30天压缩到7天。内测试验中,新配方让盲测接受度提升19%,预计明年春季上线。

故事回到王灿。上周她又在直播间抢到“汤次元”春季限定的“樱花虾味增”,59元三盒,比经典款贵一倍,却附赠一只樱花色陶瓷杯。“我愿意为新鲜感多花20块,但如果下个月你们没新花样,我就再换一家。”——这句话,被林飒截图贴在会议室墙上,旁边是一行加粗标语:34%的离开,只为等待下一次惊喜。

速食汤的终局,不是把汤做得更便宜,而是把“下一口”永远留在消费者想象里。谁能在34%的口味疲劳阈值上持续输出惊喜,谁就能把18%的高复购雪球,越滚越大。


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