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抖音56%份额领跑遮瑕化妆品渠道,天猫40%紧随其后——尚普咨询集团年度复盘

2026-01-31 10:20:02   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“去年我们投抖音,像把硬币扔进许愿池,噗通一声响,却听不到回声。”广州新锐彩妆品牌‘遮遮’创始人赵潇潇在复盘会上自嘲。短短一年,她把预算从天猫挪走七成,All in 直播,结果销售额翻了3 倍,利润却只多出 8%。“平台拿走佣金,达人拿走坑位,我们拿到‘热闹’。”赵潇潇的困惑,正是 2025 年遮瑕赛道的集体写照。

尚普咨询刚刚出炉的年度数据显示,抖音以 6.6 亿元、56.3% 的线上占比,把遮瑕品类死死攥在自己流量池里;天猫 6.0 亿元、40.9% 紧随其后,京东仅 0.9 亿元、2.8% 几乎“透明”。更关键的是,1 月、5 月、10 月三个大促节点,遮瑕销售额集体冲破 2.4 亿元天花板,春节、618、双十一张开血盆大口,把全年 42% 的生意在 30 天内吞掉。

抖音56%份额领跑遮瑕化妆品渠道,天猫40%紧随其后——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-遮瑕化妆品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国遮瑕化妆品市场洞察报告》

“流量像潮汐,来得快,退得更快。”赵潇潇说。她算过一笔账:抖音直播平均佣金 25%,叠加千川投流 15%,再算上样品、运费险、退货损耗,综合成本飙到 48%。“卖 100 元,到手 52 元,再减去包装、人工、研发,毛利被啃得只剩骨头。”而另一边,天猫虽然流量贵,但退货率 12%,抖音却高达 34%,每卖出三支遮瑕笔,就有一支被退回,物流来回,利润直接变亏损。

成本吞噬 ROI,只是第一层挑战。真正让品牌夜半惊醒的,是“达人吃肉,自播喝汤”的残酷现实。尚普调研了 1219 位遮瑕用户,发现 38% 的消费者通过社交媒体首次接触新品,其中小红书占比 38%,抖音 18%,而“美妆垂直大 V”以 38% 的信任度碾压明星代言人(仅 5%)。这意味着,达人一句“黑眼圈橡皮擦”,胜过品牌官方 100 句卖点。于是,头部达人坐地起价:单场 30 分钟,坑位费 30 万,佣金 30%,还要求 60 天内全网最低价。品牌想冲销量,只能咬牙点头。

抖音56%份额领跑遮瑕化妆品渠道,天猫40%紧随其后——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-遮瑕化妆品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国遮瑕化妆品市场洞察报告》

“我们试过自播,在线人数 200 人,转化率 0.8%;同品类达人直播间,在线 3 万人,转化率 3.5%。”赵潇潇苦笑道,“平台算法就像一只看不见的手,把流量死死卡在达人那边。”

痛点清晰浮现:直播电商红利仍在,但流量成本、达人依赖、退货损耗三座大山,把品牌压得喘不过气。谁能率先破解“高销售额、低利润率”的魔咒,谁就能在 2026 年继续留在牌桌上。

尚普咨询分析师指出,抖音遮瑕 GMV 虽高,却呈现“销量下沉、价值上移”的剪刀差:低价段(<39 元)贡献 51.5% 销量,却只拿到 25.8% 销售额;中段 39-185 元用 46.4% 销量换回 63% 销售额,而 185 元以上高端带仅以 2.1% 销量撬动 11.2% 销售额,利润空间最肥。品牌若想摆脱低价内卷,必须把达人“冲动流量”沉淀为品牌“复利流量”。

抖音56%份额领跑遮瑕化妆品渠道,天猫40%紧随其后——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-遮瑕化妆品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国遮瑕化妆品市场洞察报告》

“短视频+商城卡”的组合拳由此诞生。第一步,用 15 秒短视频在达人直播间做“钩子”——不挂车、不砍价,只强调“遮泪沟实验”对比效果,评论区置顶“领取 20 元商城券”。第二步,用户点击券后跳转到品牌号商城卡,自动关注店铺并加入会员,券后价格与达人直播同价,但额外赠送 5ml 小样。第三步,每月 27 号“会员遮瑕日”,短信+社群提醒,复购享 85 折,积分还能兑换“遮瑕刷”。赵潇潇测试两个月,达人直播间新客占比从 92% 降到 67%,品牌号粉丝增长 4.3 万,会员复购率提升到 31%,综合 ROI 提升 25%,退货率下降 6 个百分点。

“以前我们把抖音当菜市场,吆喝完就走;现在把它当门店,先把顾客请进‘会员包厢’,再慢慢服务。”赵潇潇总结。

同样尝到甜头的还有上海老牌 O.TWO.O。它们把天猫旗舰店作为“价值锚”,抖音做“流量泵”,京东做“形象旗”。在天猫,品牌重点推 185 元以上“胶原养护遮瑕”,占比 36.4%,用高客单托住毛利;在抖音,用 69 元“小蓝管”引流,占销量 43.3%,但只贡献 19.7% 销售额,任务就是把用户导入天猫旗舰店升级消费。结果全年遮瑕品类净利润率提升 3.8 个百分点,库存周转天数下降 12 天。

抖音56%份额领跑遮瑕化妆品渠道,天猫40%紧随其后——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-遮瑕化妆品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国遮瑕化妆品市场洞察报告》

“平台不再是单选题,而是组合拳。”尚普分析师提醒,“抖音负责声量,天猫负责利润,京东负责品牌高度,缺一环都会失衡。”

展望 2026,遮瑕赛道仍有三大增量缝隙可挖:

第一,季节错峰。数据显示,7 月遮瑕销售额仅 1.1 亿元,是全年低谷,却也是 ROI 最高的“蓝海月”。品牌可在夏季推“防水抗汗”主题,用抖音商城日+天猫超级品类日双轮驱动,错峰收割。

第二,男士蓝海。目前遮瑕用户 88% 为女性,男性仅占 12%,但小红书“男士遮瑕”笔记阅读量年增 210%。针对男生“痘印、胡青”痛点,推出 15 秒“一键消红”短视频,配合电竞联名包装,有望打开第二增长曲线。

第三,智能体验。调研中,27% 消费者最期待“智能推荐相关产品”,却只有 2% 的人体验过“智能试妆”。品牌可在天猫旗舰店上线 AI 试妆小程序,用户上传素颜照,系统识别黑眼圈、痘印、色斑,一键推荐遮瑕色号和刷具,预计转化率提升 18% 以上。

抖音56%份额领跑遮瑕化妆品渠道,天猫40%紧随其后——尚普咨询集团年度复盘-2025年12月-遮瑕化妆品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国遮瑕化妆品市场洞察报告》

“直播不是终点,而是起点。”赵潇潇在年底战略会上,把这句话打在 PPT 首页。她把 2026 年预算重新分配:抖音 50%、天猫 35%、线下体验店 15%。“我要让流量成为留量,让达人成为伙伴,而不是掐住我脖子的那只手。”

遮瑕赛道的终局,不是谁能砸钱砸出更大的水花,而是谁能把每一次水花汇成自己的河流。56% 的抖音份额只是冰山一角,冰山之下,会员资产、产品价值、品牌信任才是决定遮瑕品牌能游多远的真正水深。下一个春天,当潮水再次上涨,只有修好护城河的人,才能乘风破浪,而不是被浪卷走。


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