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咖啡套具52%女性买单,亲友口碑占18%触达最优路径——尚普咨询集团咖啡套具品类研究摘要

2026-02-01 16:54:06   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“买咖啡套具这件事,老公只负责点头,真正挑款式、比价格、看评论的,是我。”——30岁的杭州白领林琳在电话里笑着说。她刚把新买的墨绿陶瓷双人套装晒到朋友圈,不到半小时就收到7条私信问链接,其中两条来自她闺蜜,一条来自表姐。林琳没意识到,自己随手“种草”的瞬间,恰好应验了尚普咨询最新调研的结论:52%的咖啡套具消费者是女性,而18%的首次触达来自亲友口碑,这条“闺蜜链”比任何硬广都更锋利。

咖啡套具52%女性买单,亲友口碑占18%触达最优路径——尚普咨询集团咖啡套具品类研究摘要-2025年12月-咖啡套具-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国咖啡套具市场洞察报告》

机会:她经济+熟人裂变,低成本流量洼地肉眼可见

数据不会撒谎。当咖啡套具市场被26-35岁女性拿下38%的绝对主力,当“亲友推荐”以18%的占比与社交媒体并肩成为信息源头,品牌方必须承认一个事实:女性不仅买单,还自带扩音器。她们把购买当成生活方式的“策展”,把分享当成社交货币的“存款”。只要产品颜值在线、故事好讲,她们愿意在微信群、小红书笔记、抖音评论区里免费打工。相比动辄百万的达人投放,一条真实素人朋友圈的CPI(Cost Per Influence)低到可以忽略,却能在最信任的关系链里完成“闭眼转发”。

咖啡套具52%女性买单,亲友口碑占18%触达最优路径——尚普咨询集团咖啡套具品类研究摘要-2025年12月-咖啡套具-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国咖啡套具市场洞察报告》

挑战:广告轰炸失灵,用户学会“免疫”

“我现在刷到咖啡套具的直播间,第一反应是划走。”上海宝妈周倩坦言,“主播喊‘全网最低价’,我反手就去搜小红书,看看有没有人吐槽掉釉、漏水。”调研显示,电商平台和社交媒体合计占了解渠道的60%,但消费者对“品牌硬广”信任度仅5%,而对“真实素人用户”信任度高达40%。当“美图滤镜+限时秒杀”成为标配,用户开始用“反向搜索”验证真伪:先看差评,再搜素人,最后才决定要不要加购物车。传统漏斗模型被彻底反转——品牌喊得再响,也敌不过闺蜜一句“我买过,真的不挂渍”。

痛点:真人口碑稀缺,素人内容“可遇不可求”

“我们想找普通用户做测评,结果来报名的全是MCN机构的‘伪素人’。”某头部陶瓷厂市场部负责人大倒苦水。调研中,35%的消费者表示“非常愿意”推荐,却仍有30%的人因为“产品质量一般”选择沉默。品牌方面临尴尬:正面UGC(用户原创内容)产量不足,负面吐槽却一旦发酵就失控。更棘手的是,咖啡套具属于“低频耐耗品”,复购率集中在50-70%区间,意味着“拉新”必须依赖持续不断的“新故事”,否则就会被算法遗忘。

咖啡套具52%女性买单,亲友口碑占18%触达最优路径——尚普咨询集团咖啡套具品类研究摘要-2025年12月-咖啡套具-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国咖啡套具市场洞察报告》

解法一:晒图返现,把“沉默的大多数”激活

“朋友圈发三张图+20字体验,立返20元星巴克券,二购再减15元。”——这是新兴品牌“拾豆”在私域群里的日常玩法。上线3个月,拾豆收集到4200条带图好评,其中68%来自26-35岁女性。更妙的是,这些图片大多以家庭餐桌、办公室下午茶为背景,天然带“生活气息”,比精修大片更易被算法推荐。拾豆创始人透露,返现成本仅占客单价8%,却带来同品类复购率提升8.3%,远低于投放达人15%的佣金比例。

解法二:小红书“素人池”计划,让100个“林琳”同时发声

“我们不找头部,只找‘邻家姐姐’。”拾豆把预算切成100份,每份1000元,投向粉丝200-1000的素人博主:宝妈、设计师、手帐爱好者……唯一要求是“真实使用场景+缺点也讲”。30天内,我的咖啡套具不挂渍话题浏览破120万,评论区最高频的提问是“掉地会碎吗”“ dishwasher 可放吗”,品牌官号第一时间出现解答,把“口碑热度”转化为“搜索热度”。调研显示,小红书用户对“垂直领域大V”信任度25%,对“真实素人用户”信任度40%,拾豆正是押注了这15%的差值。

咖啡套具52%女性买单,亲友口碑占18%触达最优路径——尚普咨询集团咖啡套具品类研究摘要-2025年12月-咖啡套具-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国咖啡套具市场洞察报告》

展望:从“单次种草”到“关系链复利”

“女性消费者不是喜欢便宜,而是喜欢‘被懂得’。”尚普咨询分析师指出,当品牌把“晒图返现”升级为“生活方式共创”,就能跳出低价内卷。下一步,拾豆准备上线“咖啡+套具”订阅盒:每月寄出3款不同产区挂耳,搭配限定色杯子,鼓励用户拍照打卡@三位好友,好友下单双方各得5元无门槛券。模型测算显示,若裂变率维持15%,一年可新增2.3万私域用户,相当于节省36万元投放费用。更重要的是,咖啡套具从“耐用品”变成“社交游戏道具”,复购逻辑被彻底改写。

尾声:谁赢得闺蜜,谁赢得市场

回到杭州的林琳,她已经把拾豆的订阅盒安利给整个瑜伽班。“以前买杯子只看颜值,现在觉得背后有故事,发朋友圈都有话题。”在她的带动下,瑜伽班12个女生里7个下单,其中2个买了双份送闺蜜。52%的女性占比、18%的亲友口碑,这两条看似温柔的数据,正在重塑咖啡套具的竞争规则:谁能用最轻的预算激活“闺蜜链”,谁就能在2025年的混战里率先破圈。毕竟,当她们愿意把产品放进自己的生活叙事,品牌就不再是logo,而是下一次下午茶的主角。

咖啡套具52%女性买单,亲友口碑占18%触达最优路径——尚普咨询集团咖啡套具品类研究摘要-2025年12月-咖啡套具-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国咖啡套具市场洞察报告》


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