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亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读

2026-02-03 10:20:24   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我根本不信广告,但表姐连续吃东阿阿胶21天后,素颜自拍像打了灯,我立刻下单。”——90后白领李可在电话里向《2025年中国阿胶块市场洞察报告》调研员复述自己的购买路径。这句话,被尚普咨询写进了2025年最扎眼的调研结论:41%的消费者因“亲友口碑”下单,同样41%的人把使用体验第一时间分享到微信朋友圈,双重41%像两把钥匙,同时拧开了阿胶块社交裂变的保险柜。

亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-阿胶块-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国阿胶块市场洞察报告》

熟人背书+场景外化,让阿胶块成为滋补界罕见的“社交货币”。在过去十个月里,京东、抖音、天猫三大平台合计卖出超14亿元阿胶块,其中45%订单集中在冬季,但真正的引爆点不是节气,而是“晒图”。尚普把1291份样本的购买路径一一拆解,发现“先被闺蜜种草,再去平台比价”的比例高达58%,远高于“先被直播间种草”的18%。“阿胶不是零食,吃进身体里的东西,谁敢拿自己试错?”一位32岁的二胎妈妈直言,“看到朋友圈真人前后对比,比任何明星代言都踏实。”

亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-阿胶块-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国阿胶块市场洞察报告》

然而,红利背后,品牌们的焦虑也在指数级放大。微信折叠、小红书限流、抖音算法去中心化,官方内容平均自然曝光率跌破3%。更尴尬的是,用户“想晒却不知道怎么晒”:撕开的铁盒像药,黑褐色的胶块像茶砖,拍照九图凑不齐,配文只能写“继续补”。于是,大量“沉默订单”躺在系统里,没能二次发酵。尚普调研显示,34%的用户愿意分享“真实体验”,却苦于缺少“仪式感道具”,最终放弃发布,品牌白白流失二次裂变机会。

“硬广被屏蔽,缺少可晒仪式感”——这是当下阿胶块社交营销的最大痛点。解决方案藏在用户原话里:“如果品牌能给我一个打卡模板,哪怕一张小卡片告诉我今天拍哪里、配什么文案,我都愿意发。”

尚普分析师指出,阿胶块需要一场“从功效到情绪”的升维战役:把“补血养颜”翻译成“21天气色挑战”,把“每日三片”升级成“晨起的第1口仪式感”。具体打法可以复制健身圈流行的“打卡返现”模型:品牌上线小程序,用户报名后连续21天上传素颜照+当日阿胶食用图,系统通过AI识别面部光泽度,生成专属“气色报告”海报,一键分享到朋友圈;满勤用户自动获得50元复购券,光泽值TOP10再送全年礼盒。预计二次分享率可达30%,带动新客成本从原来的人均120元降至35元。

为了让“挑战”不沦为自嗨,品牌必须同步投放KOC真实测评笔记。尚普调研里,“专家推荐”与“垂直大V”合计信任度高达65%,远高于“品牌官方号”的11%。因此,挑选100位粉丝1万~5万的“轻医美”“宝妈养生”博主,以“素人+微专业”视角发布《连续吃阿胶21天,我经历了什么?》,评论区置顶“打卡小程序”入口,把流量沉淀到私域。过去测试案例显示,单篇笔记平均带来380次小程序跳转,转化率高达14%,是品牌自营内容的4.7倍。

亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-阿胶块-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国阿胶块市场洞察报告》

当然,社交裂变不是脱离价格的空中楼阁。尚普把2025年1-10月线上14亿元销售额拆成四段价格带发现:低于188元的低价产品贡献了76%的销量,却只拿到18.8%的销售额;489-1180元的中高端占比不足9%,却撬走33.9%的收入,呈现典型的“量在低端、利在中高端”。这意味着,任何社交玩法都必须为“中高端利润池”服务,而非一味拉新低价尝新客。

亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-阿胶块-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国阿胶块市场洞察报告》

因此,“21天气色挑战”在奖励设计上也做了分层:满勤返50元券仅限489元以上产品使用;光泽值TOP10送的是1180元高端礼盒。通过“游戏化晋级”把用户往高客单价引导,既守住利润率,又让“值得炫耀的奖品”成为朋友圈的新素材,形成第三轮裂变。

平台差异同样不可忽视。京东用户最“土豪”,57.6%的销售额来自489-1180元区间,适合投放“挑战榜单”广告位;抖音呈现两极分化,86.6%的销量低于188元,但大于1180元的高端仍贡献31.2%销售额,适合用短视频直播“故事化种草”——先讲熬夜脸垮,再甩出高端礼盒,最后口播小程序打卡码;天猫人群最均衡,188-489元是主力,可重点推“中档铁盒+打卡返券”组合,提升复购。

亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-阿胶块-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国阿胶块市场洞察报告》

如果说社交玩法解决了“有人晒”,那智能服务就要解决“晒完想退货”的后顾之忧。尚普调研显示,线上退货体验满意度仅3.74分,远低于客服3.89分、购物流程3.95分,13%的用户给出1分极端评价。“最怕开封后不给退,万一我吃了上火呢?”一位95后女孩在焦点小组里直言。品牌需要把“拆封后7天可退”写进打卡规则,并上线AI智能售后:用户拍照上传剩余胶块,系统自动识别克重,秒级退款。售后体验提升1分,复购率可拉高6-8个百分点,这是任何社交裂变都换不来的长期资产。

亲友口碑41%与微信朋友圈41%双重裂变,阿胶块社交营销红利几何——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-阿胶块-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国阿胶块市场洞察报告》

展望未来,阿胶块市场的终局不是“拼低价”,而是“拼信任效率”。亲友口碑41%与微信朋友圈41%的双重裂变,像两条并行高速,把“信任”从线下餐桌搬到线上社群,品牌需要做的,是修建匝道、设置路标、提供服务区——21天挑战、KOC测评、高端奖励、无忧退货,一整套社交基础设施跑通后,用户会自己踩油门。

正如尚普咨询集团项目总监在内部复盘会上所说:“阿胶块是最像美妆的滋补品,美妆早已从功能升级到情绪,阿胶块也一样。谁能把‘补血养颜’翻译成‘值得晒的生活仪式感’,谁就能拿下下一波41%的红利。”剩下的问题只有一个:你的品牌准备好发起挑战了吗?


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