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家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露

2026-02-04 08:55:21   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“以前买洗发水,一瓶500ml能用俩月,现在直接拎回1.5L,价格算下来便宜20%,囤着心里踏实。”90后妈妈林倩把购物小票拍照发到小红书,配文“家庭装才是打工人的安全感”,意外收获3.2万点赞。评论区里,同款“囤货党”纷纷晒图:洗衣液4斤桶、沐浴露1升装、厨房清洁剂三瓶捆……大容量正悄悄占领浴室和阳台的角落。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》显示,家庭装以31%的销量占比领跑,比常规装高出7个百分点,成为2025年最凶猛的一股“量贩风”。

家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-个护清洁用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》

“数据不会说谎,消费者正在用钱包投票:买大瓶,囤起来。”尚普高级分析师周鸣把这条曲线称为“囤货心跳”,它跟电商大促节奏同频共振——M3、M5、M8、M10四个月份销售额陡升,家庭装销量环比增幅最高冲到46%。“春季除螨、年中大促、暑期高温、双11预热,每一次高峰背后都是家庭场景扩容,消费者提前把半年的消耗品一次性搬回家。”

家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-个护清洁用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》

机遇看上去一片坦途:家庭装拉高客单价,降低单位成本,品牌毛利更稳;平台乐得见到购物车体积膨胀,履约成本被摊薄;用户则享受“买一次,管半年”的爽感。但挑战藏在货架深处——库存周转、保质期管理、小家庭“用不完”焦虑,像三把达摩克利斯之剑悬在头顶。“去年囤的洗衣液,今年发现过期了半桶,心疼得我原地跺脚。”武汉白领赵悦在调研回访里直言,“以后不敢再买最大容量,怕浪费。”

家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-个护清洁用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》

痛点被精准撕开:中国3人以下小家庭已占63%,厨房台面寸土寸金,浴室收纳“一厘米都嫌多”。1.5L、2L甚至5L的“巨无霸”搬回去,用到最后颜色变味、活性剂失效,反而把省钱变成浪费。尚普数据显示,26%的用户曾因“担心用不完”转而购买常规装或补充装,旅行装也顺势涨到11%的份额,便携与环保成为新的诉求。

(购买频率和产品规格.jpg)

“品牌必须重新计算‘家庭’的单位。”周鸣在内部研讨会上抛出观点,“把1.2L定义为‘中家庭装’,比传统1.5L减少20%容量,却延长20%保质期使用周期,刚好覆盖30-35次标准洗涤,契合两口之家45天消耗量。”更关键的是,把“囤”做成“订”。尚普实验组在上海、成都、长沙三城试点:用户一次性购买1.2L中家庭装,同时勾选“30天自动补货”,平台根据AR扫码识别剩余液位,触发下一瓶发货,运费全免,会员价再降8%。三个月跑下来,试点组复购率提升20%,退货率下降1.4个百分点,客服关于“用不完”的咨询量减半。

家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-个护清洁用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》

“以前最怕忘记买,现在瓶子见底前一天快递就送到,像请了个隐形管家。”90后新婚用户阿May在回访里给出9.5分满意度。她不知道的是,后台算法正悄悄记录每次按压次数,季节变化、促销节点、家庭人口变动被纳入模型,下一次推送的可能是750ml夏日清爽版,或者双倍浓缩的补充装。品牌方也尝到甜头:库存周转天数从45天压到28天,现金流一下子“活”了。渠道端同样受益。天猫超市洗护负责人透露,“中家庭装+订阅制”让平台多了一个高频触点,“过去用户一年买4次,现在平均8.3次,虽然单次客单价略降,但年贡献GMV提升42%。”京东则将“30天补货”与PLUS会员深度绑定,用物流时效打差异牌;抖音直播间里,主播把AR测用量做成互动小游戏,弹幕刷屏“该换洗衣液了”,当场转化率高达28%,远高于行业均值。

家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-个护清洁用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》

故事讲到这里,闭环还差最后一环——环保。大容量降低了包装克重,却挡不住塑料桶终究要被丢弃。尚普调研中,仅11%用户主动购买环保可降解包装,理由很现实:“贵”。如何让“绿色”不再溢价?头部品牌开始试水“家庭装循环桶”:首次购买交39元押金,空桶由快递小哥上门回收,二次灌装返还20元购物券,桶身循环利用6次,碳排放下降38%。“用户省了钱,品牌赚了ESG分数,平台多了绿色物流标签,三方共赢。”分析师周鸣预计,2026年循环桶模式若覆盖一线到三线城市,有望再为行业贡献3-5个点的增量。

家庭装占31%销量领跑,个护清洁用品大容量囤货潮撬动复购——尚普咨询集团报告披露-2026年1月-个护清洁用品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国个护清洁用品市场洞察报告-2026年1月-个护清洁用品-38_for_article.pdf》

未来18个月,家庭装的故事还将续写更多章节:洗衣凝珠推出“1.2L+15颗旅行装”组合包,解决出差党痛点;洗洁精上线“浓缩补充胶囊”,30ml小胶囊兑水变500ml,运输重量降低90%;母婴场景细分出“婴童专用1L中家庭装”,搭配智能温感器,提醒奶渍洗涤最佳温度……当容量、频次、场景、环保被算法重新组合,“囤”不再是一锤子买卖,而是一场长周期的对话。林倩的最新一条小红书笔记里,她把1.2L中家庭装和循环桶并排拍照,配文:“原来囤货也能环保,感觉自己又省了一个地球。”评论区里,品牌官方账号悄悄置顶:亲爱的,下一瓶30天后见。故事未完,复购已提前锁定。正如报告里那句被圈红的结语——“得家庭装者,得复购天下;得复购者,得未来。”下一个旺季来临之前,谁把“用不完”的焦虑变成“刚刚好”的体验,谁就能让31%的份额再往上蹿一蹿。囤货潮,才刚刚开始。


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