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2019-06-27 14:06:18 来源:未知 浏览量:81
尚普咨询通过对国内某旅游景区与合作渠道情况进行调研,发现某度假区与当地地接社围绕主题游、活动游、文化游等做好线路产品开发和资源整合,有效介入区域主流产品线路中;建议针对区域客源需求,与渠道合作过程中,上线产品强调打包组合式的主题旅游套餐。同时,结合自身产品资源,增加上线产品覆盖范围;针对广东、华东等主要客源地,结合客源需求,策划开发主题产品与组团渠道加强宣传与收客。
渠道合作情况-整体:与某旅业实行包销政策(仅限旅行社渠道),渠道客源占比约70%,客源地主要以华东、广东为主;与主流OTA平台(6家)合作,上线约4个产品,OTA客流占比不高(高尔夫全年约占10%);某度假区目前渠道主要包括上海及浙江地区、广东、北京的旅行社;尽管绝大多数的客源来自于渠道,此部分客源绝大多数仍以休闲散客为主;区域内分布四家国际酒店管理集团,但各酒店集团会员资源带来的客源并不多。
区域渠道调研反馈—地接社,区域旅行社(12家)调研集中反馈:某度假区给当地旅行社的返利小,大部分当地旅行社因为利润空间薄弱,减少与某度假区的合作。合作劣势:酒店价格偏贵,且优惠让利少,夏季缺少亮点项目,没有标准的价格体系,经常出现“砸团”现象,与旅行社对接的部门和人员设置不足。合作优势:有良好地品牌知名度,滑雪、高尔夫具在周边地区具有独特性,酒店基础设施良好,酒店档次高。
区域渠道调研反馈—合作意向,价格体系:旅行社向酒店询问会议价格,酒店会绕过旅行社直接与会议方联系;B2B服务:很多问题没有人直接对接;酒店工作人员存在拉客情况,将本旅行社带到其他旅行社某/酒店的销售人员更换频繁。
当地旅行社—合作情况。服务:订大床实际给标间,订标间实际给大床(其他酒店也会出现此类问题)。砸团:比如某卖给旅行社50元的滑雪票,旅行社卖给游客60,但酒店大堂会有工作人员以50元的票价卖票。优惠少,没有赠房。对旅行社成本会提高(交通成本);旅行社推某主要为冬季滑雪,夏天缺少亮点项目;目前不了解某水乐园项目,没有看到某的推广方案,不清楚6月27日的签字安排;没有优惠,滑雪票的折扣不高。
OTA合作—度假区产品,某度假区各个业态均与主流OTA合作,均以单体项目为主,OTA上线产品主要以门票等非线路或打包产品为主。
OTA合作—线路,OTA平台上涉及某度假区的线路占比不足长白山所有旅游线路的15%。涉及的主要线路:长春+长白山5日4晚-双坡+魔界+温泉+宿某 双飞,北坡纯玩1日游+某度假区2日自由活动(可自选望天鹅一日),长春+长白山+哈尔滨+呼伦贝尔+满洲里+海拉尔9日6晚跟团游-1晚,长白山+镜泊湖5日4晚跟团游-双坡+魔界风景区+住宿。
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研究模块 | 研究内容 | ||||||
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市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
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