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2019-09-17 19:09:19 来源:未知 浏览量:45
中国独立第三方行业研究与投融资咨询机构尚普咨询受用户委托,对当前中国院线行业变化的背景和各种驱动因素进行了深度解析,研究了当下时段院线行业参与者的新动作,挖掘院线行业重点企业应对新变化的案例,为用户更好的应对行业发展新变化贡献力量。基于实地市场调研获取的信息,尚普咨询对院线产业的服务有以下改进建议:1、电影院储物柜主要存在着引导标识不明确的问题,使得顾客很难寻找到储物柜;建议增加对储物柜的引导标识。2、影院经常出现垃圾打扫不及时的情况,会降低顾客对影院的好感,影响观影心情;建议从问题出现最严重的影院抓起,寻找垃圾未及时处理的原因(如保洁人员少、相关制度不完善、保洁人员清理频次低、垃圾不能被及时发现等),并对洗手间卫生情况的点检表严格考核。3、空调温度开得过低,观影过程中顾客会冷;建议在影厅内备部分小毛毯,供怕冷的顾客自取,观影后收回(增加类似的客户关怀服务会极大提高顾客对影院的好感)。顾客对影院的感知和意见没有有效的反馈渠道,会造成影院对顾客的需求不能准确把握;建议增设投诉与建议反馈箱,准确把握顾客需求。
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研究模块 | 研究内容 | ||||||
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市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
全国/全球地位认证 |
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