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尚普咨询:中国山区旅游行业市场调研咨询案例

2019-06-25 20:06:57  来源:未知  浏览量:47


某山区作为经济转型过程中吉林省旅游业发展的龙头,近年来在吉林省委省政府的积极推动下,地区旅游业实现了快速发展。但在其发展过程中,文化开发粗放、季节依赖性严重、景区同质化等问题也突显出来。尚普咨询提供对某山区旅游业的深入研究,建议某山区应以发展现状为参考,针对发展中出现的问题提出相应的解决方案,充分挖掘某山区域民族文化特色、丰富旅游产业内容、增强旅游舒适感、推动某山旅游产业转型,助推某山区旅游业实现更快更好发展,切实发挥好某山区在吉林省旅游产业中的龙头带动作用。并制定出《中国某山地旅游景区经营情况分析》。本文对某山区旅游发展问题进行了深入的研究和分析,就如何推动某山区旅游发展步入可持续化轨道,提出了完善旅游发展规划、推动旅游产品创新、打造旅游文化品牌、健全旅游市场体系、营造旅游发展环境等方面的对策和措施,旨在为促进某山区旅游步入科学、健康、持续发展轨道提供参考。



某山景区客源量—2015年客流量分布:某山景区客流量每年保持稳定增长,2015年度同比增长率为11%;某山景区旅游市场淡旺季分明,5-10月旅游人次为191万,占全年总客流量的89%。



对比分析—淡旺季对比:度假区与某山景区的月度客流分布,在淡平季存在错峰情况;5-10月度假区对某山景区客流的分流占比低,存在市场空间较大。



区域客源市场现状:5-10月,区域客流错峰现象明显——某山景区整体客流量191万,全年占比89%,某度假区有提升客流转化的市场基础。某山景区约25%游客兼顾休闲度假,度假需求规模约48万人次(5-10月),某度假区转化具有一定数量的潜在目标客群。某某山度假区缺少夏季核心旅游吸引物,个别时段缺乏经营内容,夏季经营需要增加主题旅游或体验内容,提高区域存量客流的转化。在淡平季经营不饱和的情况下,建议研究明确夏季经营定位策略,在合理测算的前提下,通过价格政策,转化区域客流存量,做大规模和市场占有率。



某山景区夏季经营现状分析

问题一:长白景区与某度假区存在客流错峰现象。5-10月,某度假区打球人次为1.84万。11月至次年3月,滑雪人次为27万,高球季和雪季的旅游人次比为1:14.5。5-10月,某山景区客流为191万,占全年89%。11月至次年4月,24万人,占比11%。结论一:某某山度假区在5-10月有提升客流转化的市场基础。

问题二:区域客流存在一定较大规模的度假需求。根据官方数据,某山景区客流中,约1/4存在潜在度假需求,5-10月区域存在48万人次的度假潜在市场。结论二:某山景区客流存在一定规模度假需求(48万人次),某度假区转化具有一定数量的潜在目标客群。

问题三:某某山度假区缺少夏季核心旅游吸引物。夏季高尔夫(5-10月)对客流带动有限,打球人次为1.8万,酒店入住率平均仅29%。区域市场规模有限,依托水乐园带来增量客流存在困难。结论三:某某山度假区夏季经营需要增加主题旅游或体验内容,提高区域存量客流的转化及潜在增量客流。

问题四:度假区外围旅游资源利用不足。5-10月,某对某山景区的客流转化不高(酒店入住人数与某山景区客流数的比值),平均不足10%。

区域具有一定特色的景区和主题旅产品,如望天鹅景区、朝鲜惠山跨境游等。结论四:区域核心旅游吸引物为某山风景区,同时也有一定特色的景区和主题旅产品,可以借势联合,打包成为产品线路,依托产品联合提高客流转化。



问题五:区域线路单一、产品行程体验不足。区域旅游线路单一、缺乏主题性、文化性等产品体验。某度假区旅行社渠道与某旅业实施报销,与当地地接社旅行社在产品联合、线路整合等方面合作不充分。结论五:某度假区与当地地接社围绕主题游、活动游、文化游等做好线路产品开发和资源整合,有效介入区域主流产品线路中。

问题六:某某山度假区配套优势明显。对比区域松江河、二道白河等集散中心,某度假区旅游配套设施功能齐全,档次品质相对较高,业态相对丰富。区域集散中心依托交通形成,但旅游咨询、区内交通等落地服务较为缺乏。结论六:某度假区利用旅游配套优势,将自身打造成区域集散中心,提供区域旅游的咨询、落地交通等一站式集散功能,提高对区域存量客流的转化效率。

问题七:交通承载量有限,可达性有待提升。区域全年航空承载量约42万(30万人次),可达性影响客流提升。5-10月24万(17万人次),11-次年3月17万(11万人次)。结论七:大交通条件限制和制约某某山的经营与发展,可通过与政府协商、在推出具有市场竞争力的产品线路的前提下,与渠道进行交通补贴等合作,降低大交通条件的影响程度。

问题八:区域市场未来面临激烈竞争,拟建中弘某山新世界国际度假区,在营的WK松花湖,可达性、体验等具有较好的条件。结论八:利用某内外旅游资源,在滑雪度假、高尔夫开展跨区域的主题产品联合和权益捆绑,建立区域旅游竞争优势。


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