项目背景

某国内知名卫浴品牌企业（以下简称客户）主要从事马桶、浴缸、龙头等卫浴产品的生产和销售，拥有多个自有品牌和代理品牌，产品覆盖中高端市场。客户在马桶市场上占有较高的市场份额，但面临着来自国内外竞争对手的激烈竞争，尤其是智能马桶市场的快速发展，给客户带来了巨大的挑战和机遇。客户希望了解马桶行业的市场现状、竞争格局、消费者需求和未来趋势，以便制定合理的市场战略和产品策略。

客户痛点

客户在马桶行业的主要痛点有：

- 缺乏对马桶行业的全面和深入的了解，无法准确把握市场动态和竞争对手的战略意图；

- 缺乏对智能马桶市场的专业调研，无法有效判断市场潜力和消费者偏好；

- 缺乏对自身产品的优势和劣势的清晰认识，无法有效区分自身品牌和竞争对手的差异化优势；

- 缺乏对未来马桶市场的发展趋势和机会的预判，无法及时调整和优化市场战略和产品策略。

项目目的

2023年9月，客户委托尚普咨询公司开展马桶行业竞争对手调研项目，旨在通过专业的市场研究方法，为客户提供以下信息和建议：

- 马桶行业的市场规模、结构、增长率、区域分布、细分市场等基本情况；

- 马桶行业的竞争格局、主要竞争对手的市场份额、产品线、渠道布局、品牌形象、市场战略等详细情况；

- 马桶行业的消费者需求、偏好、购买行为、满意度、忠诚度等深度调研；

- 马桶行业的发展趋势、驱动因素、制约因素、机会和挑战等前瞻性调研；

- 针对客户的市场战略和产品策略的评估和建议，包括市场定位、目标市场、产品创新、渠道拓展、品牌塑造等方面。

调研对象

本项目的调研对象包括：

- 马桶行业的主要竞争对手，包括国内外知名品牌和区域性品牌，共计20家；

- 马桶行业的主要渠道商，包括卫浴专卖店、家居建材市场、电商平台等，共计100家；

- 马桶行业的终端消费者，包括不同地区、不同收入、不同年龄、不同需求的马桶购买者和使用者，共计1000人。

项目内容

本项目的主要内容包括：

- 通过文献资料、网络信息、行业报告等二手数据，收集和整理马桶行业的市场现状、竞争对手的基本资料、消费者的基本特征等信息；

- 通过电话访谈、深度访谈、神秘顾客等一手数据，收集和调研竞争对手的市场战略、产品策略、渠道策略、品牌策略等信息；

- 通过问卷调查、焦点小组、实验室测试等一手数据，收集和调研消费者的需求、偏好、购买行为、满意度、忠诚度等信息；

- 通过SWOT调研、波特五力调研、PEST调研、价值链调研等调研方法，对马桶行业的竞争格局、发展趋势、机会和挑战等进行系统性调研；

- 通过对比调研、优劣势调研、差异化调研等调研方法，对客户的市场战略和产品策略进行评估和建议。

项目价值

本项目的主要价值在于：

- 为客户提供了马桶行业的全面和深入的市场研究报告，帮助客户全面了解市场现状和竞争对手的动态，提高了客户的市场敏感度和竞争意识；

- 为客户提供了马桶行业的专业和深度的消费者研究报告，帮助客户准确把握消费者的需求和偏好，提高了客户的产品创新能力和市场满足度；

- 为客户提供了马桶行业的前瞻和战略的市场调研报告，帮助客户预测市场的发展趋势和机会，提高了客户的市场预判能力和战略规划能力；

- 为客户提供了针对性和实用性的市场战略和产品策略建议，帮助客户优化市场定位和目标市场，提高了客户的市场竞争力和品牌影响力。