项目背景：企业大学是指由企业出资，以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。企业大学是知识经济条件下企业学习型组织的重要形式，也是对企业人力资源发展需求下传统学校教育缺位的弥补。企业大学的建设与运营，不仅能够提升企业的人才培养能力和人力资本价值，还能够弘扬和传承企业的文化和理念，增强企业的核心竞争力和品牌影响力。随着我国经济的快速发展和市场竞争的日益激烈，越来越多的企业意识到企业大学的重要性和必要性，开始着手构建自己的企业大学，企业大学建设呈现出空前高涨的趋势。

客户痛点：客户是一家知名的国有企业，主要从事电力、能源、交通等领域的投资、建设和运营。客户在2018年成立了自己的企业大学，旨在为企业的战略转型、业务拓展、人才培养提供支撑和保障。然而，经过两年的运行，客户发现自己的企业大学存在以下问题和困境：一、企业大学的战略定位不明确，缺乏与企业整体战略的对接和契合，无法有效支持企业的发展目标和需求。二、企业大学的建设运营模式不合理，缺乏专业的管理团队和教学资源，无法提供高质量的教育培训服务。三、企业大学的课程内容和体系不完善，缺乏针对不同层级和岗位的差异化和个性化的培训方案，无法满足员工的学习需求和兴趣。四、企业大学的效果评估和改进机制不健全，缺乏有效的数据收集和分析方法，无法衡量和提升企业大学的教学质量和学习效果。五、企业大学的外部合作和交流不广泛，缺乏与其他优秀企业大学和高等教育机构的合作和学习，无法借鉴和引进先进的理念和经验。

项目目的：针对客户的痛点和需求，尚普咨询公司提出了以下项目目的：一、通过对企业大学行业的深入调研，为客户提供企业大学的发展现状、趋势、特点、模式、案例等方面的专业分析和报告，帮助客户了解企业大学的最新动态和最佳实践。二、通过对客户现有企业大学的全面评估，为客户提供企业大学的战略定位、建设运营模式、课程内容和体系、效果评估和改进机制等方面的专业分析和报告，帮助客户识别企业大学的优势和不足，找出企业大学的问题和难点。三、通过对客户的企业战略、文化、发展阶段和人力资源需求的深入了解，为客户提供企业大学的建设与运营方案，包括企业大学的愿景、使命、目标、组织结构、管理团队、教学资源、课程设计、教学方法、评估方式、改进措施等方面的专业建议和指导，帮助客户打造具有核心竞争力和品牌影响力的企业大学。

调研对象：本项目的调研对象主要包括以下两类：一、国内外优秀的企业大学，包括外资企业大学和中国本土企业大学，涵盖不同的行业和领域，如通用电气公司克劳顿学院、华为大学、海尔大学、阿里巴巴大学、腾讯大学等。通过对这些企业大学的调研，可以了解企业大学的最新动态和最佳实践，为客户提供有价值的参考和借鉴。二、客户的现有企业大学，包括企业大学的管理层、教师、学员等。

项目内容：本项目的项目内容主要包括以下四个部分：一、行业背景分析，二、国内外优秀企业大学案例分析，三、客户现有企业大学评估分析，四、客户企业大学建设与运营方案设计。具体如下：

一、行业背景分析

本部分主要通过对企业大学行业的发展历程、现状、趋势、特点、模式、挑战等方面的分析，为客户提供一个全面、深入、客观的行业背景报告。主要内容包括：

- 企业大学的发展历程：从企业大学的起源、发展阶段、代表性企业大学等方面，梳理企业大学的发展脉络和演变过程，展示企业大学的发展历史和成就。

- 企业大学的发展现状：从企业大学的数量、分布、类型、规模、覆盖范围、培训对象、课程设置、教学方式、教学质量、学习效果等方面，揭示企业大学的发展现状和特征，展示企业大学的发展水平和差异化。

- 企业大学的发展趋势：从企业大学的发展动力、发展方向、发展目标、发展难点、发展机遇等方面，预测企业大学的发展趋势和前景，展示企业大学的发展潜力和挑战。

- 企业大学的发展特点：从企业大学的战略定位、建设运营模式、课程内容和体系、教学方法和手段、效果评估和改进机制等方面，总结企业大学的发展特点和优势，展示企业大学的发展核心和价值。

- 企业大学的发展模式：从企业大学的组织结构、管理团队、教学资源、合作伙伴、资金来源、运营方式等方面，归纳企业大学的发展模式和分类，展示企业大学的发展多样性和选择性。

- 企业大学的发展挑战：从企业大学的建设运营成本、建设运营效率、建设运营质量、建设运营效果、建设运营创新等方面，分析企业大学的发展挑战和问题，展示企业大学的发展难度和风险。

二、国内外优秀企业大学案例分析

本部分主要通过对国内外优秀的企业大学的案例分析，为客户提供一个具体、生动、实用的企业大学案例报告。主要内容包括：

- 国外优秀企业大学案例分析：从通用电气公司克劳顿学院、麦当劳汉堡大学、迪士尼大学、西门子大学、三星大学等国外知名企业大学中，选择3-5个具有代表性和借鉴意义的企业大学，分析其企业大学的建设与运营的目的、过程、方法、效果、经验、教训等方面，展示国外企业大学的建设与运营的先进性和成功性。

- 国内优秀企业大学案例分析：从华为大学、海尔大学、阿里巴巴大学、腾讯大学、万科大学等国内知名企业大学中，选择3-5个具有代表性和借鉴意义的企业大学，分析其企业大学的建设与运营的目的、过程、方法、效果、经验、教训等方面，展示国内企业大学的建设与运营的创新性和实效性。

三、客户现有企业大学评估分析

本部分主要通过对客户现有企业大学的全面评估，为客户提供一个准确、详细、客观的企业大学评估报告。主要内容包括：

- 企业大学的战略定位评估：从企业大学的愿景、使命、目标、价值、定位等方面，评估客户企业大学的战略定位是否清晰、合理、一致、有效，是否与企业的整体战略相契合，是否能够支持企业的发展目标和需求。

- 企业大学的建设运营模式评估：从企业大学的组织结构、管理团队、教学资源、合作伙伴、资金来源、运营方式等方面，评估客户企业大学的建设运营模式是否科学、合理、高效、灵活，是否能够提供高质量的教育培训服务。

- 企业大学的课程内容和体系评估：从企业大学的课程设置、课程内容、课程体系、课程质量、课程更新等方面，评估客户企业大学的课程内容和体系是否完善、丰富、系统、适应，是否能够满足不同层级和岗位的培训需求和兴趣。

- 企业大学的教学方法和手段评估：从企业大学的教学方法、教学手段、教学工具、教学环境、教学互动等方面，评估客户企业大学的教学方法和手段是否有效、多样、创新、实效，是否能够提高教学质量和学习效果。

- 企业大学的效果评估和改进机制评估：从企业大学的效果评估方法、效果评估指标、效果评估数据、效果评估报告、效果评估反馈、效果评估改进等方面，评估客户企业大学的效果评估和改进机制是否健全、科学、规范、持续，是否能够衡量和提升企业大学的教学质量和学习效果。

四、客户企业大学建设与运营方案设计

本部分主要根据客户的企业战略、文化、发展阶段和人力资源需求，以及对客户现有企业大学的评估结果，为客户提供一个针对性、可行性、实效性的企业大学建设与运营方案。主要内容包括：

- 企业大学的战略定位方案：明确客户企业大学的愿景、使命、目标、价值、定位等，确保客户企业大学的战略定位清晰、合理、一致、有效，与企业的整体战略相契合，能够支持企业的发展目标和需求。

- 企业大学的建设运营模式方案：设计客户企业大学的组织结构、管理团队、教学资源、合作伙伴、资金来源、运营方式等，确保客户企业大学的建设运营模式科学、合理、高效、灵活，能够提供高质量的教育培训服务。

- 企业大学的课程内容和体系方案：优化客户企业大学的课程设置、课程内容、课程体系、课程质量、课程更新等，确保客户企业大学的课程内容和体系完善、丰富、系统、适应，能够满足不同层级和岗位的培训需求和兴趣。

- 企业大学的教学方法和手段方案：创新客户企业大学的教学方法、教学手段、教学工具、教学环境、教学互动等，确保客户企业大学的教学方法和手段有效、多样、创新、实效，能够提高教学质量和学习效果。

- 企业大学的效果评估和改进机制方案：完善客户企业大学的效果评估方法、效果评估指标、效果评估数据、效果评估报告、效果评估反馈、效果评估改进等，确保客户企业大学的效果评估和改进机制健全、科学、规范、持续，能够衡量和提升企业大学的教学质量和学习效果。