项目背景：

婴童用品是一个高频高粘性的消费品类，随着生育政策的放开、消费升级的趋势以及互联网的发展，婴童用品市场规模持续扩大，预计到2024年将达到75460亿元。同时，婴童用品市场也面临着激烈的竞争，消费者的需求日趋多元化和个性化，品牌商需要不断创新和优化产品和服务，以提升品牌竞争力和市场份额。

客户痛点：

客户是一家国内知名的婴童用品品牌，主要经营婴幼儿食品、易耗品、玩具等产品，拥有线上线下全渠道的销售网络。客户在婴童用品市场中处于中上游的位置，但近年来面临着以下几个方面的挑战：

- 市场竞争日益激烈，新进入的品牌和跨界的品牌不断涌现，对客户的市场份额和利润空间构成威胁；

- 消费者的需求和偏好不断变化，对婴童用品的品质、安全性、功能性、设计性等方面的要求越来越高，客户的产品和服务难以满足消费者的多样化需求；

- 客户的品牌形象和口碑较为单一，缺乏差异化和特色，难以形成忠诚的消费者群体和品牌粉丝；

- 客户的市场拓展能力较弱，缺乏有效的市场调研和调研，难以把握市场动态和机会，难以开拓新的市场和消费场景。

项目目的：

2023年9月，为了帮助客户提升品牌竞争力和市场拓展能力，客户委托尚普咨询完成了婴童用品品牌竞争力提升与市场拓展策略研究项目，项目的主要目的有：

- 了解婴童用品市场的现状和趋势，调研市场的规模、结构、增长点、风险等；

- 了解消费者的需求和偏好，调研消费者的购买行为、购买动机、购买场景、购买渠道等；

- 了解竞争对手的情况和策略，调研竞争对手的产品、价格、渠道、营销、创新等；

- 评估客户的品牌竞争力，调研客户的品牌定位、品牌形象、品牌口碑、品牌忠诚度等；

- 提出客户的品牌竞争力提升和市场拓展策略，包括产品创新、渠道优化、营销创意、市场拓展等。

调研对象：

本项目的调研对象主要包括以下两类：

- 消费者：通过线上线下的问卷调查、深度访谈、焦点小组等方式，共收集了1000份有效的消费者数据，覆盖了不同的年龄、性别、地区、收入、教育、家庭结构等维度，以保证数据的代表性和有效性；

- 竞争对手：通过市场观察、神秘顾客、行业专家、第三方数据等方式，共收集了10家主要竞争对手的相关信息，包括国际品牌、国内品牌、跨界品牌等，以保证数据的全面性和准确性。

项目内容：

本项目的主要内容包括以下几个方面：

- 市场调研：调研婴童用品市场的现状和趋势，包括市场规模、市场结构、市场增长点、市场风险等，以及市场的影响因素，如政策、经济、社会、技术等；

- 消费者调研：调研消费者的需求和偏好，包括消费者的购买行为、购买动机、购买场景、购买渠道等，以及消费者的消费心理、消费态度、消费价值等；

- 竞争对手调研：调研竞争对手的情况和策略，包括竞争对手的产品、价格、渠道、营销、创新等，以及竞争对手的优势、劣势、机会、威胁等；

- 客户调研：评估客户的品牌竞争力，包括客户的品牌定位、品牌形象、品牌口碑、品牌忠诚度等，以及客户的品牌优势、劣势、机会、威胁等；

- 策略建议：提出客户的品牌竞争力提升和市场拓展策略，包括产品创新、渠道优化、营销创意、市场拓展等，以及策略的实施步骤、预期效果、风险评估等。

项目价值：

本项目的主要价值有以下几个方面：

- 为客户提供了全面、深入、准确的婴童用品市场和消费者的洞察，帮助客户了解市场的现状和趋势，把握市场的机会和挑战，提升客户的市场敏感度和洞察力；

- 为客户提供了客观、专业、系统的竞争对手的调研，帮助客户了解竞争对手的情况和策略，发现竞争对手的优势和劣势，提升客户的竞争意识和竞争力；

- 为客户提供了科学、有效、创新的品牌竞争力提升和市场拓展策略，帮助客户优化产品和服务，提升品牌形象和口碑，拓展新的市场和消费场景，提升客户的品牌价值和市场份额；

- 为客户提供了可行、可操作、可量化的策略实施方案，帮助客户制定具体的执行步骤、评估预期效果、规避潜在风险，提升客户的策略执行能力和效果。