【干货分享】市场调研是“市场调查”和“市场研究”的统称，英文是Market Research。市场调研是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动——这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程，忽视市场调研的重要性容易造成对市场走向和用户需求理解的偏差，从而导致销售成本的增加和浪费。

尚普咨询在市场调研领域深耕十年，遵循过往的市场调研经验将市场调研工作大体分为六个不同的项目模块：“行业市场研究”、“企业研究”、“用户研究”、“商业信用及投资风险评估”、“市场进入咨询”和“长期数据监测”。

数据来源：尚普咨询

“行业市场研究”、“企业研究”和“用户研究”是相对单一的市场调研业务，在实际生活当中，大多数用户需要的则是“商业信用及投资风险评估”和“市场进入咨询”这两种综合型解决方案类市场调研。“长期数据监测”类市场调研则可以为用户提供连续的、及时的、可体现趋势的数据变化，这类市场调研一般情况下是和“企业研究”相结合进行调研的。通过一次性的深入调研确定重点的数据监测方向，后续对重点指标进行定期的数据更新。市场调研并不是严格套用固定公式的，需要根据用户不同的需求来调整市场调研的模块。

【案例】

尚普咨询在为韩国某知名新能源企业提供《指定行业及企业深度调研及数据监测》项目的市场调研时，就通过“行业市场研究”、“企业研究”及“长期数据监测”等多个市场调研模块实现用户核心诉求的深度研究以及年度数据监测报告。

数据来源：尚普咨询

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通过“长期数据监测”模块的市场调研，将第三季度的总体业绩变化进行总结，并从该季度的“业务结构”、“主要客户”、“细分业务”及“生产能力”等多个角度与上一季度进行交叉对比。

数据来源：尚普咨询

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【作者介绍】

曹颉，男，北京大学硕士，尚普咨询高级项目总监

尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一，专注于市场研究与投融资咨询，是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。作为国家统计局涉外调查许可单位，建立了科学的数据分析方法与市场测算模型，拥有28项自主知识产权，目前自有数据库容量超过9000多万条数据。20多年来，已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。

荣获《经济》杂志社、人民日报《新闻战线》杂志社颁发的“中国市场调查客户满意最佳品牌”、“中国行业诚信企业奖”，成功入选财政部首批PPP咨询机构库，还荣获了“中国咨询服务机构百强”、“市场咨询行业先锋机构”、“中国咨询服务最佳智库奖”、“中国旅游咨询服务首选品牌”等来自第三方评价机构的专业认可。