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市场调研的创新方法,你知道几个?

2024-04-17 09:04:14  来源:尚普咨询  浏览量:7151

一、在线调研

在线调研是利用互联网技术,通过电子邮件、网站、社交媒体等渠道,向目标用户发送调研问卷或邀请用户参与在线访谈、焦点小组等形式的调研活动。在线调研具有高效性、便利性,同时也有成本上的优势。在线调研的应用极为广泛,这种方式可以在短期内收集大量反馈,可借助网络传播调研而降低成本,具有广泛的应用性。

尚普咨询公司是中国知名的独立第三方行研与投融资咨询机构,致力于为企业战略决策提供专业解决方案。尚普咨询公司在进行市场调研时,广泛采用在线调研的方法,利用自有的调研平台和样本库,以及与电商、社交媒体、招聘平台等多个主流渠道的合作,深入洞察消费者行为和态度数据,帮助企业全域全时段聆听用户心声。例如,尚普咨询公司曾为一家新能源汽车企业进行市场调研,通过在线问卷的方式,收集了超过5000份有效样本,分析了消费者对新能源汽车的认知、态度、偏好、购买意愿等方面的信息,为企业的产品开发和市场推广提供了有价值的参考。

二、民族志研究

民族志研究是一种通过观察和参与目标用户的日常生活,了解用户的行为、需求、动机、价值观等方面的调研方法。民族志研究要求研究人员适应被调查者的自然环境,深入用户的生活场景,与用户建立信任和互动,收集用户的言语、行为、情感等多维数据,从而揭示用户的深层需求和潜在问题。

尚普咨询公司在进行市场调研时,也会根据不同的项目需求,采用民族志研究的方法,深入用户的生活现场,进行实地观察和访谈,获取用户的真实反馈和感受。例如,尚普咨询公司曾为一家智能家居企业进行市场调研,通过派遣研究人员到用户的家中,观察用户使用智能家居产品的过程和体验,了解用户对智能家居产品的满意度、痛点、期待等方面的意见,为企业的产品优化和服务提升提供了有力的支持。

三、TURF分析

TURF分析(Total Unduplicated Reach and Frequency)是一种用于确定哪些产品组合能够覆盖最多的消费者,从而制定更有效的产品优化策略的调研方法。TURF分析的基本原理是通过计算每个产品或属性的用户覆盖率,然后通过组合不同的产品或属性,找出能够达到最大累积不重复覆盖率的组合,从而实现用最少的资源覆盖最大的市场。

尚普咨询公司在进行市场调研时,也会运用TURF分析的方法,帮助客户优化产品线和市场策略。例如,尚普咨询公司曾为一家休闲食品企业进行市场调研,通过在线问卷的方式,收集了用户对不同口味的薯片的偏好和选择,然后通过TURF分析的方法,确定了能够覆盖最多用户的薯片口味组合,为企业的产品开发和市场定位提供了科学的依据。

四、情景模拟

尚普咨询公司在进行市场调研时,也会根据不同的项目特点,采用情景模拟的方法,让用户在模拟的场景中使用产品或服务,观察用户的行为和反应,收集用户的意见和建议。例如,尚普咨询公司曾为一家在线教育企业进行市场调研,通过设置不同的学习情景,让用户在模拟的课堂中体验在线教育的内容和形式,了解用户对在线教育的需求、满意度、期望等方面的信息,为企业的课程设计和教学模式提供了有益的参考。

结论

市场调研是企业创新的重要手段,也是企业竞争力的重要体现。随着市场的变化和消费者的多元化,市场调研的方法也需要不断地创新和完善,以适应不同的项目需求和客户期望。本文介绍了几种市场调研的创新方法,包括在线调研、民族志研究、TURF分析、情景模拟等,并结合尚普咨询公司的实际案例,说明了这些方法的优势和应用场景。希望本文能够为市场调研的从业者和学习者提供一些有用的参考和启发。




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