一、市场调查公司的业务内容

市场调查公司的业务内容主要分为以下几类：

1. 行业研究

行业研究是指对某一行业的整体情况、发展趋势、市场规模、市场结构、市场竞争、市场机会、市场风险等进行系统的分析和评价，为企业制定战略规划、市场定位、产品开发、市场拓展、投资决策等提供参考依据。行业研究的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、预测推演等。

2. 市场细分和用户行为研究

市场细分和用户行为研究是指对市场中的潜在或现有的消费者或用户进行分类和划分，根据其不同的需求、偏好、购买力、购买行为、购买动机、购买场景、购买频率、购买渠道等特征，确定目标市场和目标用户，为企业制定产品策略、定价策略、促销策略、渠道策略等提供依据。市场细分和用户行为研究的主要方法有问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法、数据挖掘、聚类分析、因子分析等。

3. 渠道模式研究

渠道模式研究是指对市场中的销售渠道、分销渠道、物流渠道等进行分析和评价，确定最佳的渠道模式和渠道策略，为企业提高销售效率、降低成本、增强竞争力、提升客户满意度等提供支持。渠道模式研究的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、评价指标等。

4. 竞争对手调查

竞争对手调查是指对市场中的直接或间接的竞争对手进行收集、分析、评价和监测，了解其战略目标、核心竞争力、产品特点、价格策略、促销策略、渠道策略、市场份额、客户满意度、品牌形象、发展趋势、优势与劣势等信息，为企业制定竞争策略、抢占市场、差异化营销、提升竞争优势等提供依据。竞争对手调查的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、神秘顾客、数据挖掘、数据分析、数据报告等。

5. 市场进入研究

市场进入研究是指对企业拟进入的新市场或新领域进行全面的分析和评价，确定市场的吸引力、可行性、风险性、进入方式、进入时机、进入策略等，为企业进入新市场或新领域提供决策支持和解决方案。市场进入研究的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、评价指标等。

6. 消费者研究

消费者研究是指对市场中的消费者或用户的需求、偏好、满意度、忠诚度、价值观、生活方式、心理特征、社会属性等进行深入的分析和理解，为企业提供消费者洞察、消费者画像、消费者行程、消费者体验、消费者关系管理等服务，帮助企业提升产品质量、优化产品功能、创新产品形式、增加产品附加值、提高产品竞争力、增强品牌影响力等。消费者研究的主要方法有问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法、数据挖掘、数据分析、数据可视化、数据报告等。

7. 投资决策评估

投资决策评估是指对企业拟投资的项目或领域进行全面的分析和评估，确定项目的可行性、盈利性、风险性、回报率、投资回收期、敏感性分析等，为企业提供投资建议、投资方案、投资预算、投资监控等服务，帮助企业优化投资结构、提高投资效益、降低投资风险、实现投资目标等。投资决策评估的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、评价指标、财务分析、风险分析等。

8. IPO细分市场研究

IPO细分市场研究是指对企业拟上市的细分市场进行深入的分析和评估，确定细分市场的规模、结构、竞争、机会、风险、趋势等，为企业提供IPO申报、IPO定价、IPO推广、IPO路演、IPO发行等服务，帮助企业成功上市、提高市值、增加融资渠道、提升品牌形象等。IPO细分市场研究的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、评价指标、市场调研、市场分析等。

9. 募投项目可行性研究

募投项目可行性研究是指对企业拟募集资金投资的项目进行全面的分析和评估，确定项目的可行性、盈利性、风险性、回报率、投资回收期、敏感性分析等，为企业提供募投项目申报、募投项目策划、募投项目推广、募投项目监督等服务，帮助企业成功募集资金、合理投资、有效运营、实现收益等。募投项目可行性研究的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、评价指标、财务分析、风险分析等。

10. 商业融资计划

商业融资计划是指对企业拟融资的目的、方式、金额、期限、条件等进行分析和规划，为企业提供商业融资方案、商业融资预算、商业融资合同、商业融资监控等服务，帮助企业成功融资、降低融资成本、提高融资效率、增加融资渠道等。商业融资计划的主要方法有文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、模型建立、评价指标、财务分析、风险分析等。

二、市场调查公司的业务流程和方法

市场调查公司的业务流程和方法一般包括以下几个步骤：

1. 确定研究目的和范围

市场调查公司首先要与客户沟通，了解客户的需求、问题、目标、预期等，明确研究的目的和范围，包括研究的主题、对象、内容、时间、地点、资源等，为后续的研究设计提供基础。

2. 设计研究方案和工具

市场调查公司根据研究的目的和范围，设计合适的研究方案和工具，包括研究的方法、技术、步骤、流程、指标、标准等，以及研究所需的工具，如问卷、访谈指南、观察表、实验设备、数据平台等，为后续的数据收集提供指导。

3. 收集和处理数据

市场调查公司根据研究方案和工具，收集相关的数据，包括一手数据和二手数据，一手数据是指市场调查公司通过问卷调查、深度访谈、焦点小组、观察法、实验法等方式直接从研究对象或相关人员获取的数据，二手数据是指市场调查公司通过文献分析、数据统计、专家访谈、案例分析、数据挖掘等方式从已有的资料或信息中获取的数据。市场调查公司在收集数据的过程中，要保证数据的有效性、可靠性、代表性、及时性等，同时要对数据进行清洗、整理、编码、分类、归纳等处理，为后续的数据分析提供支持。

4. 分析和解释数据

市场调查公司根据研究方案和工具，分析和解释数据，包括描述性分析、推断性分析、相关性分析、因果性分析、预测性分析等，运用各种统计方法、数学方法、逻辑方法、模型方法等，对数据进行归纳、总结、比较、评价、解释、推理、推断、预测等，从数据中提取有价值的信息和结论，为后续的数据报告提供依据。

5. 编写和呈现数据报告

市场调查公司根据研究方案和工具，编写和呈现数据报告，包括书面报告、口头报告、图表报告、视频报告等，运用各种文字、图形、表格、图表、动画、音频、视频等方式，将数据分析的结果和结论，以及研究的过程和方法，以清晰、简洁、准确、有力的方式呈现给客户，为客户提供决策支持和解决方案。