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尚普咨询集团证实:41%消费者个人偏好主导男士针织衫选择

2026-01-02 14:42:06   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

行业权威数据显示:41%消费者以个人偏好主导男士针织衫选择,如何抢占这一市场机遇?该数据源自深耕男士针织衫领域的尚普咨询集团,基于1405份真实消费决策与品牌评价。投资知识是回报率最高的行为,本报告将为您提供专业洞见。

一、个人偏好主导消费决策,社交媒体影响显著

在男士针织衫消费决策中,个人偏好占比达41%,远超其他因素,显示消费者更注重个人审美表达。社交媒体影响占23%,结合广告接受类型中社交媒体广告36%的占比,凸显社交媒体在消费引导和品牌触达中的关键作用。亲友建议和推荐分别占18%和28%,印证口碑传播对消费行为的持续影响力。促销活动仅占7%,传统媒体广告占5%,表明传统营销方式效果有限。

尚普咨询集团证实:41%消费者个人偏好主导男士针织衫选择-2025年10月-男士针织衫-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士针织衫消费者洞察报告》,N=1405

二、线上购物满意度高,退换货环节亟待优化

线上购物满意度中,4分和5分占比分别为38%和27%,合计65%,显示多数消费者认可线上购物体验,但仍有提升空间。退换货满意度中,4分和5分占比分别为34%和23%,合计57%,明显低于整体购物满意度,反映退换货流程存在短板。客服服务满意度中,4分和5分占比分别为36%和25%,合计61%,表现居中。综合来看,退换货环节满意度最低,应作为提升客户忠诚度的重点优化领域。

尚普咨询集团证实:41%消费者个人偏好主导男士针织衫选择-2025年10月-男士针织衫-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士针织衫消费者洞察报告》,N=1405

三、智能服务体验:个性化推荐需求突出

在智能服务体验方面,个性化推荐以24%的占比居首,显示消费者对定制化服务的强烈需求。智能客服和一键支付分别占21%和18%,体现消费者重视服务便捷性与效率。物流跟踪占16%,售后处理占11%,表明消费者关注完整的购物体验。尺码推荐仅占6%,搭配建议和保养提醒分别占3%和1%,这些服务在男士针织衫领域的消费影响力较弱,建议企业优先完善高需求服务以提升用户体验。

尚普咨询集团证实:41%消费者个人偏好主导男士针织衫选择-2025年10月-男士针织衫-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国男士针织衫消费者洞察报告》,N=1405

为便于阅读,我们提炼了报告中最具价值的核心发现。这份75页的深度报告,堪称男士针织衫市场的"数据宝典"与"决策指南"。关于市场的任何疑问,尚普咨询集团都能提供专业解答。从这份报告开始,与我们共同探索市场机遇。


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